读输赢读后感

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读输赢读后感(篇1)

读完付遥的小说《输赢》,掩卷唏嘘心境久久不能平静。诚如编者所言,这是一部惊心动魄的销售小说,催人泪下的情感大戏。作为一般读者看到的是为了赢得一个大订单,敌我双方展开复杂和精心动魄的较量,在这个较量的过程中,亲情友情感情错综交织,最终正义战胜邪恶公理得到伸张的一个精彩的故事。作为一名销售人员看到则是,炮火连天的销售战场上怎样不畏艰险冲锋陷阵,运用各种销售技巧,最终克敌制胜绝处逢生的一个商场作战经典实例。

在这个故事当中,捷科公司的销售人员方威是关键人物,没有他捷科公司就不可能战胜惠康公司,而周锐领导的团队就会土崩瓦解,周锐按照规则也必须离开捷科。是他左右了很多人的命运,包括惠康公司的骆伽,经信银行的刘丰行长,空中小姐赵颖和赵颖的未婚夫刘国峰,甚至是他的老板陈明凯。方威逆转败局甚至把局势搅得的翻天覆地,方威揭露了一个惊天大案,而他只是一个没有任何背景普通的销售员。这个人既令人佩服,又令人叹惋,他身上有一种魔力,让我痴迷的同时,不禁想探个究竟。

方威的出场也带着他鲜明的个性,周锐带领的上海团队完成了季度销售目标,周锐很绝,奖励他们竟然从一场当众请他们洗脚开始,他们之中有的诧异,有的忸怩,且看方威“从队伍当中站出一个身材高大的小伙子,他跨上讲台,不客气地直接坐在沙发上,脱掉皮鞋‘普通’一声将双脚放进木桶。”周锐眼中的方威是,“他冲劲十足,只要发现销售机会就会像豹子发现猎物一样迅速扑上去。”

所以称方威是一个天生的销售员一点不为过,他与生俱来的优点就是勇气。这是一个销售人员的基本素质,商场如战场,稍一胆怯,稍一犹豫就会被敌人占了先机,一个个销售机会就是这样被错失。同时,勇气也代表自信,不论在怎样的场合,遇到怎样高级别的领导和行业里的专家,都敢于表达自我的观点,坚持自我的立场。所以,方威的第一特点就是具备天不怕地不怕的勇气。

周锐敢于把经信银行这单生意交给方威就是看中了他这种勇气。此时周锐的团队在北京面临的是十分不利的处境。就外部环境来说,经信银行一向是惠康公司的阵地,并且,他们在经信的内部一向有着深厚的人脉关系。而自我这边除了肖芸和经信银行信息中心的工程师陈刚有一层同学关系明白一些内部消息之外,就没有再深得关系了。并且时间紧迫没有过多的时间来运筹帷幄了。在捷科公司内部,周锐受到排挤,只给了极少的销售人员。在这种腹背受敌的不利的情景下,能够说败多胜少,期望渺茫。方威临危受命,他是怎样表现的呢?“他酷爱竞争,也明白竞争有输有赢,也准备理解输赢的惩罚和奖励。这就像出生入死的将军,面临强大难以取胜的对手时,也要勇敢的大吼一声向前冲去,向对手毅然亮剑,即使战死疆场也要面带微笑马革裹尸。这就是销售人员的宿命,既然选择了这个职业,就如同选择成为古代的战士一样,战死疆场是每个战士的一种归宿和荣耀,软弱、绝望和放弃只能使自我面临奴役的失败的命运。”方威就是这样一种战士的心态,投入到与惠康公司的竞争当中去的。

当他把从赵颖处获得的刘丰的材料交给吕传国的时候,他还没有忘记交换条件,他甚至威胁他们如果不帮他,他就把材料交给刘丰,应对着纪检委,你说他胆大不胆大。直到见到总理,他虽然害怕,可是他极力压下心中的胆怯,像见客户一样习惯地把手伸向总理,还抬头看着总理大声说道:“总理好。”就连吕传国也下了一跳,我们读者何尝不被吓了一跳呢?扪心自问,在这种场合我自我能做出来吗?恐怕魂儿都被吓倒爪哇国去了。之后更精彩的一幕出现了,总理问他的时候,他还没有忘记介绍自我是捷科公司的销售员,看来销售的理念已经融化到他的血液之中了。最终他还没有忘记自我的目标,向总理争取到了一个公正招标的机会。他连总理都生磕下来了,能够说凭的是过人的胆量,而不是技巧。

方威的第二特点是他的执著,他的百折不挠,越是觉得困难的事情,越要去挑战,令人惊奇的是看似毫无期望的时候他总能够绝处逢生。首先,他接手这个似乎是根本无法完成的任务,就连肖芸他们一听对手是骆伽,禁不住就先打了退堂鼓。这不仅仅没有吓住方威反而激发了他的斗志。()就在发现骆伽居然能够约出经信银行行长刘丰打高尔夫的时候,他没有放弃。在刘丰推翻了一次评标的结果,发起二次招标的时候,方威也没有放弃。同样,即便是刘丰立挺惠康公司不惜动用党委会的名义的,致使党委会做出了几乎无法更改的决议的时候,所有的人包括周锐在内都将要放弃的时候。方威却觉得还有一丝期望,为了这一丝期望,他争取的到了一周的时间,虽然他不明白利用这一周的时间他能做些什么,他是习惯性的不肯承认失败。这就是方威,他扳倒了刘丰之后,经信银行的订单似乎无限期的延期了,这几乎是一个两败俱伤的结果。换了别人也就认了,可是方威不认输,他要兑现他的承诺,在一周之内获得订单,于是,他和纪检委的人开始讨价还价,最终在总理那里争取到了一次难得的机会。

他一步步逼近自我的目标,无论前面有什么阻挡,这不正是一个优秀的销售员所需具备的品质吗?有一句话是简单的真理“坚持到最终就是胜利”

以上是方威作为优秀销售员的基本品质,但光有这些品质远远不够,他还具备高超销售技巧,甚至还有非同一般的销售手段,有时候到了不择手段的地步。先不说,方威是如何的收集客户的资料,不久他就把经信银行研究的通通透透,甚至这成了银监会吕传国信赖他的理由,他比银监会掌握的资料还要详尽。也不提他活学活用销售技巧将赵颖身边的何玲也发展成内线,这样赵颖的一举一动就了如指掌了。方威成功的运用了销售技巧结识了空中小姐赵颖,假想赵颖是客户,赵颖的感情是定单,那么方威是如何接近客户,获得订单的呢?他天才的想象出一个托运小孩的方法,这个方法不仅仅能够使他和赵颖有了一次交流机会,同时,也给之后的继续交往埋下了伏笔,可谓高明。他善于捕捉并挖掘客户的需求,赵颖是一个年轻的女孩,她需要浪漫,需要刺激,这些方威都能给她,这是老实八交心地纯良的刘国峰不具备的。方威祝福赵颖生日欢乐的方式那么异常,竟然让一个5、6岁的小男孩念他的生日贺卡“我爱你,就像老鼠爱大米”,赵颖觉得刘国峰永远做不出让自我这么惊喜地事情,接下来,他带着赵颖去嘉年华玩足了一系列刺激趣味的游戏,逐步俘获了赵颖那颗悸动的心。可是,方威和赵颖注定没有结果,因为赵颖其实需要的是一个能够托付终生

,靠的住的男人。这个人不是屡次打着爱的名义来欺骗过他的方威,而是那个以往富有此刻贫穷,经历了变故对她矢志不渝的刘国峰。方威失败了,败的很惨,其实到了他还没有明白,对一个女孩他真正的需求是什么。另一方面,方威追求的经信银行的订单成功了吗?作者留了一个尾巴给我们去回味,我们能够做这样一个设想,方威成功地拿到了订单,一如他想要的那样,他赢了,可是他也输了,试想作为销售员的他还能继续在这个行当里干下去吗?这个能把天捅个窟窿的人谁还敢与他打交道。

所幸作者没有做这个假设。因为,结果已经没有意义了。最终,作者借方威之口作了一番关于过程与结果的形而上的思考,这也是每一个做销售的人值得深思的事情。

读输赢读后感(篇2)

输赢这本书已经读了四遍,这天就做了这个笔记,也许以前读书真的是走过场,读了也做过笔记但真正体会的太少,悟的太少,这本书虽然讲了一个公司的架构,管理,人员相处以及销售的过程。透过这本书我看到一个人的做人,做事的心态,对人的尊敬,对人的关心,付出的回报,发奋的成败,最终的输赢。其中的四草原则;疾风知劲草、好马不吃回头草、兔子不吃窝边草、天涯何处无芳草,更强调了做人的原则,做事的风格,以及自我的心态!关键的是销售过程前前后后的故事;

销售的崔龙六式:

一、收集情报;(1、发展内线,2、收集情报,3、分析情报,4、寻找销售机会)

二、建立关联;搞好客户内部人员关联

三、挖掘需求;表面需求,真正需求,潜在需求

四、竞争策略;要把客户思路引导有利于自我形势上来,要明白自我的优势和劣势,巩固优势,消除劣势,呈现价值和竞争分析

五、赢取承诺;也就谈判进一步了解客户的谈判立场,进行互相的妥协,交换,让步,到达双方最终解决友好合作

六、跟进服务;了解客户用后感觉,解决没完成的工作,到达再次合作以及在说别人和你合作

团队建设;真正的团队是以正直诚信为根本,它要求每个队员都做到公正和表里如一,不能把自我的利益凌驾于团队至上,为自我不顾团队,如果大家都心怀鬼胎各自盘算,这个团队根被不能在激烈的竞争中生存最终的结果必然是失败。

人生的两个维度;一个是享受过程,一个是追求结果。

读输赢读后感(篇3)

来公司上班已经十来天了,公司每人发了一本《输赢》看,并让写出读后感。

煎熬了几夜,最终读完了《输赢》这部小说,真的很不错,这本书经过一个精彩的案例体现了销售人员的辛酸、无奈、拼搏、永不言弃的精神。

小说以两大夸国企业争夺银行的超级订单为背景,生动的讲述了销售高手周锐、方威以银行的订单争夺为主线,冲刺销售目标而引发的公司内部斗争、团队建设、业务攻关以及幕后较量,深刻呈现了当代社会状况下业务销售人员的生存环境和现状。

商场如战场,销售是现实生活中最残酷,同时也是最伟大的职业,因为在有人成功的时候,就意味着有人失败,就像在战场上,一场胜利的战争往往会建立在牺牲了成千上万人的基础之上。由于条件的限制,我也没有得到什么专业的训练和培训就走上了销售这条路,凭着自我的悟性和一点经验在惨烈的竞争中奋斗,输赢之间殊为不易,经过阅读此书,方知自我为什么不能成功,什么是销售精英,高手中的高手。

以前对付客户的方式无非是请客吃饭,给佣金,就像书中所说的三板斧,读了此书,豁然开朗,茅塞顿开,精辟而实用。需求、信赖、价值、价格和体验是客户采购的五个关键要素,销售人员必需满足这五个要素才能够成功赢取订单,再加上销售前的收集资料情报就构成了成功的六个关键要素,每个步骤又包含四个具体的行为,共计六式二十四招,称为摧龙六式,这是向客户销售的基本流程,尚需以内功心法为基础,并以销售技巧为辅,销售人员方能够纵横天下,摧枯拉朽,笑傲商场。

书中对销售情景的描述,一看就是销售精英所为,读罢让人热血沸腾,找到了自我的好多不足之处,骆伽、方威都是我们销售人员的榜样,在经信银行订单大局已定的情景下,方威仍然毫不放弃,寻找机会,最终彻底扭转乾坤,绝处逢生,笑到最终。虽然不是每个人都能够遇到国家总理,但他不到最终一刻决不放弃的心态永远值得我们学习。

在我国现行法律法规还不是怎样完善,以及存在各种各样的行业潜规则的情景下,无论你怎样会推销产品,做了多么好的演讲或方案,招标时的表现多么突出,都不完全足以制胜,因为左右结果的人和因素太多了。所以,书中骆伽的形为虽以触犯了国家法律,但在现实情景中,她的业务流程,攻关策略,仍然值得我们借鉴。

市场是残酷的,竞争是激烈的,我们既然选择了这充满挑战性的职业,就要永不放弃,永不言败,学习推销的技巧和方法,并把它用运到实际的工作中去,必须会成为一名所向披靡的销售精英。

读输赢读后感(篇4)

我个人认为,一本好看的书,它至少要让人们掩卷以后有所收获。

否则,看了是在浪费时刻。

《输赢》就是一本能让人有所收获的书。

这些年头,难得有一本书,让我读上头几行字便如打开一个魔盒,立即被一股如百慕大般莫名的魔力吸引住了。

《输赢》这部商战小说却让我迫不急待地推开一切事务,静下心来,全神贯注地看完了。

虽然,没有枪林弹雨,却处处深藏杀机;

每一个面带笑容,在你面前走过的.人,也许就是你的对手;

社会的激烈竞争,使得销售的阵地狼烟四起。

《输赢》就在那里,为自我展开了一幅似曾相识的却又那么陌生的画卷……

周锐的沉稳老练、方威的机敏及敢想敢干、林佳玲的专业及观察力、骆伽的执着与处事、赵颖的内心矛盾、刘丰的表里不一;神秘的泡泡龙、漫画色彩的崔龙、认真的崔国瑞、两面派的杨露……

每个人物都刻画的那么真实,那么形象鲜明形形色色的人,演绎营销战场上的悲与喜————输不是一个开始,赢又何尝是结束。

运用托尼的一句话:

一个团队最重要的是信任,最缺乏的竟也是信任。

因业绩的高低赤膊相向或冷嘲热讽,因感情问题欺骗对方,紧要关头为求自保而逃之夭夭……

《输赢》,带给我的不只是文学上的享受,更多的是心灵的启迪和知识的学习积累。

强烈的团队意识一头狼带领的一群羊能够打败一头羊带领的一群狼。

勇敢,自信,不屈,团队,这就是周锐的性格的写照,一个充满了活力与智慧,职责和勇气的领头狼,在困难面前勇往直前,在敌人面前绝不退缩,带领着自我的团队驰骋疆场。

他在后面说出了这样的一段话:“当每个个体都主动的去为自我的目标奋斗的时候,他们的力量是无法抵抗的,他们虽然会遇到挫折,可是只要有坚强的团队,失败并不可怕,暂时失败之后,只要舔舔伤口聚拢在一齐,还能够向另外一个方向冲去”。

一个人的强大,必须是这个人思想的强大;

一个部门的强大,必须是这个部门精神的强大;

一个公司的强大,必须是这个公司文化的强大!

读输赢读后感(篇5)

1.没有谁天生就是个好销售,没有人随随便便就能赢。

还记得周锐传授给团队的摧龙六式吗?把这些销售技巧在情境中生动形象地表现出来真是太直观太有用了。初出茅庐的钱世伟将其学以致用,解了三板斧,得以打败了死对头宏贯唐勇。方威也巧妙地把这些用在了追求赵颖的身上。

周锐和林佳玲招标会议上短短几分钟的产品介绍,让崔国瑞承受刘丰等人众多压力依然支持捷科方案,几分钟介绍的背后他们要整理多少数据,付出多少努力,没有谁能随随便便成功。

2.三个臭皮匠赛过诸葛亮。

整篇文章不知道大家有没有留意到,捷科是这边是周锐、林佳琳、方威、肖芸,团队作战。惠康那边一直是骆伽一人在游说,能力再强也抵不过团队的力量。

3.要想赢就要抓关键人物。

刘丰正是整篇文章的关键人物,也是对这个订单分配有着主要决定权。想要赢订单搏人心必然会采取一些手段,骆伽触犯了法律,但她的公关策略确实值得每个销售人员学习。而相对于捷科这边来说在得不到主要人物的支持下,采取各个人员击破的方法,整个团队行动,在刘丰还是决定主导权的情况下,得不到就毁掉,刘丰的下场有点悲惨也算是得到了应有的惩罚。方威这种不到不到最后一刻永不言败的劲头,值得每个人学习。

4.人最不应该缺少的是勇气和胆识。

这个社会是人脉和关系的社会,这个确实不错,但要想把这个关系走得顺走得漂亮,甚至突破关系人脉的枷锁,还要看你的勇气和胆识,在方威身上我看到了这样的大无畏的精神,看到了他输赢决战中漂亮的身影,由衷的赞佩。

读输赢读后感(篇6)

一向都觉得学习型的书,相对都比较需要脑力,但有一些高手作家,总是会将理论化的东西写成你一看就一发不可收拾的状态,知识点通俗易懂,像当年明月写的《明朝那些事儿》,像这本《输赢》。

这本书的作者付遥,首先其就是一个成功的销售人员,先后在IBM及戴尔从事过销售类工作,所以本书中所有贯穿的销售技巧绝对都来自于他工作中的总结。之后,他除了从事软件开发外,更多的精力放在培训工作上头,我感觉本书中的周锐就是其化身。

如果你是一位销售人员,你是一位公司的领导者,甚至是一位在职人员,都提议摊开这本书来读读,我相信你从中会有收获的。

这本书主要是以两家跨国公司,两个不一样方向的销售团队,是如何在13周的时间里去签下银行价值几亿的超级订单的商战故事。

本书呈现了职场竞争、团队建设、业务公关、情感纠葛,同时切入了为人底限、准则、自我牺牲换取他人幸福等个人主义。故事的最终,结束相对牵强,在短短时间内,正义击败了黑暗,做错事的,都付出了惨重的代价。当然,这个结局只是本书故事资料的结束,而作者,我认为其想告诉作者的灵魂是:所有的贪官,正是销售人员给予的机会,是你,将他和你带入了回不到原点的深渊。所以,从一开始,你就应当坚持你的原则,切不可为了取得订单而不择手段,那样的手段能带来短时间的风光和荣誉,却有可能随着时间的流逝,当纸包不住火的时候,你只能葬身火海,再无退路。

本书最终是以主角周税对新入职销售人员所陈述的一段话结束,其用了自我初恋女友骆伽的成败讲述了人性的关键点。点醒着在职场中奋斗的人员。

作者独创的销售“催龙八式”全部列在本书附页中,简直是所有销售人员的福音,那就是一个个明亮的向导呢!

那里列举出标题,实际行动得自我去领悟及实施:

1、建立信任;

2、发掘需求;

3、立项;

4、设计;

5、呈现价值;

6、赢取承诺;

7、管理期望;

8、回收账款;

看似简单的8个要点,但要用到实际战场时,还有更多考验销售人员的问题点。

例如本书中强调的一个点,就是团队。每一个人均各有所长,如何取长补短,如何用人,管理者能否让大家同心协力,能否把团队中的每一个成员当成家人,团队凝聚力才是攻下各个难关的要点。

本书用了两个绝对的团队说明了其中的要害及作为。周锐被内部高层打击时,他的团队是齐心协力为他出气的,因为他在过往的岁月中,种下了果。他真心实意的帮忙团队里的每一个人,教他们,引导他们,发挥他们的特长去拿下订单,每一个人体现着自我最大的价值。在公司给压力给自我时,他敢于承担起所有职责,愿意和组员共进退,进存亡,遇上这样的领导者,谁不愿意为之努力。这也是他在受到打击时,他的团队敢于公然替他说话。太欣赏这样的人了。这样的团队,在现实中真的存在吗?好令人羡慕!祈祷自我有朝一日能遇上!

读输赢读后感(篇7)

《输赢》这部小说,已经从2020年出版以来,就被很多圈子内、外人欣赏、解读,并有很多职业经理人、团队加以学习、总结和应用。

我,以前也只是走马观花,抱着看小说的姿态去了解,最近,心情不再烦躁,就重新从以前同事那里借过来,重新学习。

小说以两大跨国企业决战中国市场为背景,生动讲述了双方销售高手争夺银行超级订单、冲刺销售目标的故事。以超级订单的招投标为主线,职场斗争、团队建设、销售对决、业务公关、情感纠葛等情节精彩纷呈、深刻、真实地描绘了销售人员的悲欢荣辱。所有故事集中发生在一个季度13周内。本书论情节悬念迭起,扣人心弦!写感情催人泪下,荡气回肠!

最让我为里面内容达到自己共鸣的是:这部小说,以一个完整的故事铺开,然后,把一个销售过程——从销售团队的建立、人员培训、积极性的调动、目标的确认、团队的分工和协作、客户信息的如何把握、自身部门内人员的分工、部门间的互相支持、资源的共享……等等,都让我感觉我又重新回到了以前销售一线的岗位上,尽管我与小说中的销售比起来,是那么不起眼,但是,我们销售的任何环节,都离不开《输赢》书中介绍的一些步骤、关键点。

想成大事,必先调动人的积极性!

管事必先管人,管人必先管思想!

读输赢读后感(篇8)

刚开始接到这个学习任务时,我想跟大家很多人的想法一样,太好了不用再看书了,只是听就行。一开始听时感觉跟我们的行业根本就不挂钩,有点摸不着北,是马马虎虎听完了开头,再后来到周锐去到北京后,他最终确认他主管北京区域时,让我有了兴趣,这样的处境所有人都为他捏把汗,她能完成吗?他的这样的团队怎么带啊?

我迫切的想知道他是怎样把团队的士气的,这不是一件简单的事,从他们开会的迟到可以看出这个团队糟糕透了。是周锐的一句话,让我坚信他一定可以做好,他在宣布完团队目标后,面对的得力战将方威说的这个目标绝对不可能完成时,他说“你可以说很难,很挑战,不可以说不可能。”

这不正是我们面对目标和挑战该有的态度吗?不去拼一把不知道自己是输是赢,把每一次当成是挑战,我们就会收获的是过程,结果不重要,重要的是努力拼搏的过程。

周锐的摧龙六式讲的非常好,同时他的确是以为非常好的实战型老师,对待他的下属他都是亲自陪同她去见客户,回来后马上分析有利数据,分析销售机会,我方的优势劣势。这就跟我们平时在店面要做的事项,想想我们的新员工刚做销售,他也非常需要我们跟他一起接顾客,分析接待的过程得与失,应该注意哪些事项。最后总结一步一步带他销售。手把手的带出来的。

周锐对崔龙激励,和跟他的共进退,彻底激发出他的潜力,这个季度他是第一个完成计划,并超额完成的。员工没有真正不好的,是看我们有没有用心去关注他,激励他,你当发是金子一样去发掘,那他早晚都会发光。

读输赢读后感(篇9)

和我大部分读过的小说一样,<输赢>是一本不错的书。不错与好之间有一个差距,这个差距在我看就是结尾的好坏。

许多小说的故事主线绝对清晰,情节甚是曲折,但依然改变不了它只是一本不错的书这个事实。大凡写小说的人忍耐力都不大够,用自己设计的情节将自己套牢其中,难以自拔,为了及时交付,只好虎头蛇尾地草草结束。结尾适当留白,给读者活动活动大脑是对的,但过于潦草就显得作者不大负职责了。遗憾总是会有,但这仍是一本不错的书。

尤其是一些片段值得一些人学习借鉴:

1、仔细思考决策层、管理层、操作层的领导方向与制约关联。如何控制部门之内“小部门”的出现;

2、催龙六式对于大客户销售的应用及典型案例的穿插;

3、大家互坚信任、做为领导要善于用人,管理团队,提高其斗志,下属要善于主动做事情,而不是靠欺骗;。

4、对工作与生活的态度,对人生的看法,每个典型人物的刻画都相当到位。

“我以前执着于结果输赢之中,忽略了欣赏人生的精彩过程。我那是只思考行为是否有利于达成结果,却不管是否喜爱这个过程,即使不喜爱也强迫自己去做,发现自己成为了输赢的奴隶。”——方威。“当我不再为输而痛苦,不再为赢而快乐的时候,我就能够从此超越输赢,就会拥有真正想要的人生,而不是被结果扭曲人生过程。我难以摆脱结果,但是能够控制对待结果的态度。这样就能够摆脱输赢的牵挂,专心领悟人生的过程了。”

读输赢读后感(篇10)

一部不足两百页的作品,却能让很多企业一读再读。从书中描写的销售中所注重的能力和手段、原则与变通,进入了商业战场生活。本书可以说是销售们的知音,这是多少销售向往的达到的境界呀。《输赢》的确是本销售培训的精彩商战小说,《输赢》让我学到很多销售技巧,正如介绍所言“个人和团队、能力和手段、原则与变通、交易与规则都得到了最鲜活的展示”。

小说以两大跨国企业决战中国市场为背景,生动讲述了双方销售高手争夺银行超级订单、冲刺销售目标的故事。以超级订单的招投标为主线,职场斗争、团队建设、销售对决、业务公关、情感纠葛等情节精彩纷呈、深刻、真实地描绘了销售人员的悲欢荣辱。所有故事集中发生在一个季度13周内。本书论情节悬念迭起,扣人心弦!培训价值则是这部小说有别于普通商战小说的标志。作为资深销售专家,作者赋了小说极强的真实感——故事本身就是一个完整的销售经典案例,所描绘的大量销售实战情境完全贴合现实、亲切、真实、可信。

本书印象最深刻的应当是周锐的销售绝招“催龙六式”,周锐的“催龙六式”对于大客户销售的应用及典型案例的穿插非常精彩。“催龙六式”:第一式也就是销售人员最常面对的,存在一个项目,做销售的第一步要怎么做,不少的销售人员会直接冲锋陷陈,结果战死沙场。兵家有云:知已知彼方可百战不贻,这就是周锐的天龙六式的第一式收集和分析资料并发展内线;第二式就是建立关系,并发展关系,客户关注产品,同时也关注彼此之间的关系与利益。这就是为什么做业务的人很多人都是拿亲戚、朋友先下手,因为彼此之间已经很信任了,做起来成功的机会也就大了很多;第三式就是引导并掌握需求。有需求用户才需要你的产品,你要准确把握真正用户内在本质的需求,并通过此需求带动并产生其它的销售机会;第四式是竞争策略,现在这个社会同质化的产品太多,竞争策略大体上就是产品性能,价格,服务之间的竞争。抓住客户的需求心理并与你的产品优点结合,可以达到事半功倍;第五式赢取承诺,与客户进行妥协和交换,以达到最后赢得合同的;第六式跟进服务,进行客户的反馈并进行回收款。

此外,还有书中两段精彩对话印象深刻:“我以前执着于结果输赢之中,忽略了欣赏人生的精彩过程。我那是只考虑行为是否有利于达成结果,却不管是否喜欢这个过程,即使不喜欢也强迫自己去做,发现自己成为了输赢的奴隶。”——方威。

“当我不再为输而痛苦,不再为赢而快乐的时候,我就可以从此超越输赢,就会拥有真正想要的人生,而不是被结果扭曲人生过程。我难以摆脱结果,但是可以控制对待结果的态度。这样就可以摆脱输赢的牵挂,专心领悟人生的过程了。”——周锐。

“读一本好书就像和一个高尚的人说话”。我完全相信、理解了这句话,我应该用全部的精力去体会书中的销售技巧,把他带到工作中,为我的销售工作带来价值。

当一个人专为自己打算的时候,他追求幸福的欲望只有在非常罕见的情况下才能得到满足,而且决不是对己对人都有利。

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