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服务的哲理故事

|小龙

服务的哲理故事

  一个短小的故事,精彩动人,令人回味无穷,也许会使人精神焕发、斗志昂扬、自信振作;也许会使某些意志薄弱的人从垂头丧气的失败中清醒过来,吸取教训。对此小编给大家准备了关于服务的哲理故事的相关范文,以供参阅。

  关于服务的哲理故事篇(1)

  夫妇逛商场,女的看中一套高档餐具,坚持要买,丈夫嫌贵,不肯掏钱。导购一看,悄悄对丈夫说了句话,他一听马上掏钱。是什么让他立马转变?导购员对丈夫说:这么贵的餐具,你太太是不会舍得让你洗碗的。启示: 人的观念没有什么不可改变,关键是角度,要善于揣摩客户心理。

  关于服务的哲理故事篇(2)

  一个推销员对一家庭主妇喋喋不休,把所有产品优点一一介绍,主妇毫无反应,推销员最后问到:“府上究竟缺少什么?”主妇直接了当的说:“钱”我们总在提受众,什么是受众?其实就是买得起或可能买东西的人。盲目制定营销策略会让你对根本没可能的人用尽力气。

  关于服务的哲理故事篇(3)

  一个卖瓷碗的老人挑着扁担在路上走着,突然一个瓷碗掉到地上摔碎了,但是老人头也不回地继续向前走。路人看到觉得很奇怪,便问:“为什么你的碗摔碎了你却不看一下呢?”老人答到:“我再怎么回头看,碗还是碎的。”你得到什么启示呢?

  关于服务的哲理故事篇(4)

  公司在男厕小便池上贴了一纸条:“往前一小步,文明一大步。”结果地上仍有许多尿渍。后来公司认真吸取教训,纸条改成:“尿不到池里说明你短;尿到池外说明你软”,结果地上比以前干净许多。启示:有时扬其长不如揭其短!给客户的提案要具体并准确地切中其要害与敏感关键点才有效。

  关于服务的哲理故事篇(5)

  通常地铁站里很少有供人休息的座位。即使有也是一些“硌屁股”的硬座。宜家抓住这一点,搞了一次创意活动,他们在巴黎地铁站里摆上许多沙发,一来是供等车的乘客休息,二来是让更多的人体验到他们家具的舒适。这次“舒适”营销非常成功,很多坐过沙发的乘客都表示有购买意愿。
 

  关于服务的哲理故事篇(6)

  曾经有一个业务员问老板:“市场上有一个小厂,价格很低,很难对付,怎么办?”

  老板反问道:“既然这家厂这么厉害,为什么一直是家小厂,而我们却是大厂呢?”

  实际上,低价在市场上通常只是扮演着“搅局”的角色,成事不足,败事有余。在对抗性竞争中,高价经常被低价搅得心烦意乱甚至胆战心惊,但低价最终总是难敌高价,甚至在高价面前一败涂地。

  没有利润的支撑,哪来的售后服务和不断的创新!

  客户一直觉得贵,使命压价,跟我算材料成本,我就很想问他:

  研发成本你加了吗?

  人工成本加了吗?

  店面成本加了吗?

  管理成本加了吗?

  你还要售后吗?

  还要质保吗?

  服务的前提是利润,

  利润空间可以被挤压,

  但不能消失,

  否则连同利润一起消失的还有服务。

  请不要一味的过度要求,

  每个人都要生存,

  你拿走了他生存的空间,

  服务也就消失了。

  请尊重每个行业,

  每一位尽心尽力为大家服务的人,

  也包括我们自己!

  关于服务的哲理故事篇(7)

  只买最贵的,不买最好的

  在一菜摊前看见两堆菜。买:“这边多少钱一斤?”答:“1块。”再问:“那边呢?”答:“1块5.”问:“为什么?”答:“那边的好一些。”于是买了1块5的。后来发现摊主快速把1块的一分变成两堆,很快1块5一斤的又都卖光了!

  职场故事启示:同样价值的产品,如何提高销售业绩,在于你懂不懂让产品之间产生对比,比较的对象可以是产品自身的价值,还有价格,因为“只买最贵的,不买最好的”是很多客户的心理。

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