上半年工作个人反思总结

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上半年工作个人反思总结篇1

时光飞逝,20_上半年已经悄然过去。在过去的上半年里本人在公司项目领导的支持和同事的帮忙下,我认真履行自己的职责,加强施工生产管理,以提高自身素质为重点,以总公司“十制”“五比五创”为指导。抓好队里的施工技术工作,加强自身的道德品质修养,使我的思想素质不断提高,工作不断进步,并较好地完成了项目所分配的各阶段施工生产任务,现将上半年来的工作做如下总结。

一、工作方面

本人20_年从事施工队技术负责岗位,主要是负责队里的技术、质量、及配合队长做好队里的工作。从年初先后参加援建四川_项目、__道路改造工程项目、和_路面项目。_项目是一个工期短工程量大的一个政治工程,段落地形复杂,交通不便,路基施工进度缓慢,垫层没有足够的施工段落,但为保项目工期能顺利完工,我们队在环境复杂,施工难度大的特殊状况下,采取分段施工,路基交验一段,就施工一段,虽然这样调动比较频繁,员工比较辛苦,但使施工进度得到了保障。在质量方面坚持施工质量检查制度,严格执行“自检、互检、交接检”的三检制度,使质量问题在每道工序施工中都能得以有效控制,加强现场管理,在材料紧缺状况下,依然没有降低对入场材料质量要求,拒绝任何不合格材料进场。严格控制施工进度,明确施工任务量,在控制材料成本方面,首先核对好,在不影响质量,有利于我们砂砾垫层几何尺寸,对进场材料进行严格抽检,防止‘跑、冒、滴、漏’出现。每一天和核算员将当日完成的工程量进行节超比较,找出节超原因,为下一步控制材料成本做好基础,对每完成一段的任务量进行汇报总结,对存在问题进行分析,找出不足,认真落实,及时改善。

在_项目,由于前期天气,变更等原因的影响,工程进度滞后,后期工程量大,为保工期顺利完工,公司_经理带领三名机关人员来到我们施工一线服务指导帮忙,施工队实行两班倒,二十四小时施工,一天三餐都在路上吃,经过一个多月的紧张施工,最后在业主要求工期内顺利完工。在紧张施工过程中,能始终贯彻执行总公司的各项规章制度,及各项成本管理。

二、思想方面

上半年来,不断地学习,努力提高自己思想政治素质和专业水平。认真学习总公司各种管理制度,深刻领会总公司重要会议的会议精神以及下发的文件。结合实际工作,有针对性的学习各类专业知识,一方面认真学习与本专业相关的现行规范、技术标准;另一面加强在实践中学习,向有经验的老同事、监理单位虚心请教,不断提高自身的专业水平。

三、20_下半年工作计划

20_下半年我将在总公司_路面项目负责拌和站的收料工作,首先以身作则带领队里人做好检斤工作,立足本岗,履行职责,对进场材料从数量上严格检斤,防止一切‘跑、冒、滴、漏’出现。从质量上做到车车抽检,杜绝任何不合格材料进场,检斤小票,日报单要填写准确并及时上报材料科进行入账。随时与工程科、质检科持续联系,从工程总体材料控制,以防止各个单质材料多进或少进的状况发生。

作为青年技术人员必须要发扬四公司“传”“帮”“带”的优良传统,对新毕业的学生不仅仅在工作上进行“传”“帮”“带”,还有在生活也要关心和帮忙。让他们来到我们公司有一种回家的感觉。

在团结协作,提高团队精神方面,要做到尊重领导,尊重同事,要能够协调好同事间关系。加强自身职责感,个人服从组织,下级服从上级,办事不独断,虚心听取不同意见。对人诚恳,办事公正,敢于承担职责。

四、合理化推荐

期望总公司新的岗位职责,能够尽快制定并实施起来。让我们每一个人都能够按着自己岗位职责来工作,谁的事谁做,就能避免推诿扯皮的现象出现。

五、自身不足与整改措施

总体上讲,与领导和同事的沟通交流不够,管理潜力和工作效率也有待进一步提高。今后要多与同事交流工作、学习、思想方面资料,以到达互相激励互相帮忙,共同提高的目的。把更多的时间用在学习和思考工作上。

以上是我这上半年来的工作总结,在施工管理中,虽然取得了一点收获,但对于公司对上层管理者的要求,自我感觉还有必须的差距,在日后的工作中,会尽自己的的努力去做好自己的本质工作,为项目、为公司的明天尽自己的一份微薄之力!

上半年工作个人反思总结篇2

在科主任的正确领导以及全体医务人员和教师的共同努力下,我科在20__年上半年的教学工作进展顺利,教学质量稳步提高,得到了学生的好评。20__年度我科教学任务繁重,主要承担了20__年级七年制(学生人数155人)、临床本科(学生人数160人)及康复专业(学生人数28人)理论授课及临床见习,学生总人数约达250人,且康复专业采用中英文双语教学。学生考试成绩较理想,康复专业均成绩达82分,七年制及本科临床均成绩达75分以上。为了进一步搞好明年的教学工作,弥补今年教学工作中的不足,特总结如下:

一、成立了由余谦(教研室主任)、黄启辉(教学秘书)、罗丹峰组成的教学检查小组,专门负责完成本教研室教学检查工作。

二、落实为本科生授课的教授,在安排教学时,副教授以上人员必须占教学人员的二分之一,成立了教学小组,由副教授以上人员负责,统一备课,既备教学内容,又备教学手段。

三、教师教案完整,统一实行多媒体教学。

四、采用第五版《中医学》教材,按照新教学大纲要求进行教学,教学大纲完整,人手一份。

五、年轻教师重新进行试讲、试教,并由副教授以上人员提出修改意见,鼓励年轻老师通过听课、参观学习等提高教学水平。

六、学生见习按《中医科见习计划》要求进行。临床病例讨论和临床小课能按时进行,并有记录,学生反映良好,认为见习带教老师认真负责,讲授生动有趣。

七、进行了大课听课检查,回收了学生对讲大课的反馈意见。讲大课的老师备课认真,能用多媒体教学,总的来说中医大课教学效果不错。但由于中医理论课时少,内容繁多,大部分学生认为课时紧,期望老师能重点突出,多联系临床教授,以便使学生加深对中医理论的理解掌握。

八、见习教学备课工作检查发现,各位带教老师基本能认真备课,有预讲记录。但不少学生反映见习教学组织有待加强,学生希望有见习内容安排表。

九、由于医疗工作太忙,使得听课制度有时难以坚持。

通过以上检查,总的说来,我科的教学工作能够做到有计划、有步骤,并能够按计划不折不扣的进行。教学质量也得到一致好评,对于优点我们会继续保持并发扬,对于以上所指出的不足我们会在以后的工作中杜绝。为我科的教学工作再上新台阶作努力。

上半年工作个人反思总结篇3

悠悠万事,制度为先,安全为大,质量为本,这是我今年一切工作的出发点。以计划作为先导,以管理贯穿过程,以效益注释成绩。我在部门负责施工管理、安全生产、质量控制、计划统计、维修回访等5个方面的工作。下面就我个人半年来的工作,总结如下:

一、建章立制明确责任

公司运作后不久,在领导支持下,部门对下半年的工作做出安排。在专业会上,公司领导与所属11个主要负责人签订了安全责任状,落实安全责任。建立并完善了各项规章制度,参照《项目管理手册》、安全责任状、质量创优等资料,部门先后制定出台了《安全检查制度》等12个管理规定,规范机关和项目的管理,从根本上理顺了公司与项目经理部工作的责任和权利的关系,使公司施工生产日常工作有序进行。

二、计划施工文明生产

2021年上半年司的生产任务,相比而言,结构要合理一些。在建的_个项目中,_工程在进行地下室施工,_,_两项目在进行主体施工,_、_在进行装修收尾,进场作前期准备。_月底,_、_项目先后交付业主使用。在上级领导的关心、帮助下,通过全体员工的共同努力,2019年上半年累计完成施工生产产值_亿元,其中自行完成_亿元,目前在建项目4个,建筑面积___。

我受领导委托,主管公司施工生产,从施工计划入手,在监督、协调、控制、组织等方面,在公司班子的领导下,在机关部门的配合和支持下,对施工各项目做了一些工作。坚持每月的安全检查和生产调度,协助项目解决生产中存在的疑难,总是在第一时间到存在质量、安全等的问题施工一线,确保生产顺利进行。

在抓生产的同时,我十分注重现场的文明施工。因为它不仅是一个企业的形象,提高企业的知名度,而且为项目创造和谐的施工环境。所以在每月的检查和巡视中,都将文明施工放在很重要的位置,积极协助项目开展CI创优工作。

三、安全预防立体防护

坚持项目施工检查,每月18~20日,公司部门安全管理人员依实际对各项目的不同阶段,有侧重的检查;每季度的第三个月,组织了项目施工检查组,工程、物资、财务、综合等部门参加,对所属的在建项目,进行了以安全生产为主的项目施工综合大检查。对脚手架、井字架、塔吊等重要设施,对高处作业、三宝四口、临边防护,施工用电的等进行了重点检查。

今年前_个月,共发整改通知单_份,提出整改措施_条,累计罚款_元。对检查中出现的违章指挥、违章作业行为,当场进行纠正,查出的安全隐患,发整改通知单,限期进行整改。项目对检查组提出的问题都进行了回复,按照整改通知的要求整改完毕。

要加强安全工作的统一管理,实现安全管理人员的有效管理,就必须实行垂直管理制度,而召开安全例会是实现垂直管理的一种很好的方式。部门重新完善了安全班例会制度,每月22日全体安全员在一起召开安全例会。主要内容为传达上级文件、精神,汇报工作情况和困难,以及在项目进行检查交流等等。通过这种方式,公司能够更加及时的了解项目安全生产情况,增进安全员之间和安全文秘家园员与公司之间的沟通,及时解决安全员工作中的困难等等。使公司安全工作开展得更全面、有效。

四、全员教育专业培训

强化教育、培训工作是我工作重心之一。为提高公司全员安全意识,增强公司全员工程质量创优意识,部门订购了《建设工程重大安全事故警示录》7本,建筑安全宣传挂图9套,安全专题知识展板,《建筑安全检查标准)释义》20本等安全教育宣传资料,常年订阅《建筑工人》杂志,分发到项目和机关有关部门。

为加快公司发展,改变目前人才紧张的局面,满足公司生产经营的实际,推动公司管理向纵深发展,适应建筑技术日新月异的形式,面对建筑市场竞争激烈的实际,提供员工个人发展的空间,将公司办学习型的企业,由部门和办公室牵头,开展全员教育和培训工作,将公司创建成为一个员工接受学习和再学习的学校。依据公司施工生产的实际,机关和项目经理部两个层面,开展全员学习的活动,先后学习了《建设工程安全管理条例》、《国标预拌混凝土》、《竣工工程质量技术资料验收管理规定》、《安全奖罚条理》、《施工安全生产保证体系管理资料手册》、《中华人民共和国道路交通安全法》等,收到良好效果。在紧张的日常事务中,抽出时间学习,采取走出去请进来的办法,借鉴别人的先进经验和好的做法,来提高公司的管理水平。

五、维修回访实现双赢

到去年底,公司有5个项目交付业主使用,我们在交钥匙时,就将公司的维修小组的电话告知,对在使用过程中出现的问题,及时维修,及时帮助业主想办法出主意,解决实际问题,获得业主和主管部门的交口称赞。

同时,对所有交工项目公司按计划,主动、及时进行三轮回访,对存在的问题及时维修和处理。到目前为止,我们没有接到一起业主投诉和曝光电话。

通过上述工作,不仅履行了我们的职责,更让我们尝到了甜头,业主称赞我们是一支过硬的队伍,为我们工程结算和后续工程承接作了良好的铺垫。

六、质量创优过程精品

为进一步扩大分公司在当地的知名度,为经营工作提供强有力的品牌支持强调精品意识,在公司在成立之初,明确工程质量的创优目标,响亮提出精品战略口号,按相关规定,建立了质量委员会,健全了内部监理机构和人员,质量管理人员持证上岗率为100。施工时做到了事先策划,强调了过程控制,工程整体水平有了较大的提高,没有发生一项工程质量事故。工程资料基本上与施工进度同步,工程实体都能代表系统的水准。5个工程主体验收均一次通过。

七、总结不足展望未来

总的来说今年上半年的工作,我是尽职尽责,忠于职守。稍有成绩,自评良好!但离分公司领导对我的期望,有很大差距。

1、公司管理整体水平不高,对施工项目施工指导、管理、监督等工作还有待加强和提高,今后的工作中,公司对项目管理的中心和重心,在执行贯标要求的同时,针对管理人员施工不规范的实际,继续抓好施工过程中施工管理记录的真实性和完整性,抓好公司特色工法的编制。

2、转变思想,改进方法,将工作做得更仔细,更扎实。

3、公司联营队伍专职安全管理人员不到位,生产一线安全管理还停留在粗放管理阶段。在安全管理上继续推行和深化三大措施,一是安全风险抵押金制度。凡劳务队伍进场,除签订安全责任状之外,还要交纳一定数额的安全风险抵押金;真正做到安全生产,人人有责。二是对劳务队伍安全员实行直管制度。督促劳务队设置专(兼)职安全员,把安全员纳入公司部门直接管理,将安全工作的中心向一线倾斜。三是建立和健全作业队伍安全评价体系,加强作业一线人员安全意识,真正从源头上降低安全风险。

4、积极协助其他部门,按照《建筑法》的规定,并根据地方政府的要求,做好现场施工人员意外伤害保险工作。

5、加强个人学习,不断充实自己。今年的学习计划制定,在时间的安排上,过于集中,学习的效果不是很好。我们要结合地区的情况,结合个人实际,以参加国家一级建造师考试为契机,积极学习新知识,并将科学的方法应用到生产实际当中。

雄关漫道征如铁,而今迈步从头越!过去的岁月,是翻过一页的日历,总结历史,找出不足,发扬长处,为了创造更美好的未来。在公司领导班子的带领下,我将继续尽自己个人的能力,兢兢业业,为做大作强公司而努力。

上半年工作个人反思总结篇4

半年的时间很快就过去了,半年的工作任务也即将圆满落幕,回顾半年的工作,有苦有甜,有成绩也有不足,我会在以后的工作中,继续发扬成绩,弥补不足,积极进取,为单位的财务科的会计工作添砖加瓦,奉献一份力,力创优绩。半年的会计工作可以分以下四个方面:

一、加强学习,注重提升个人修养

一是积极参加政治学习,遵守劳动纪律,团结同志,热爱集体,服从分配,对后勤工作认真负责,在工作中努力求真、求实、求新。以积极热情的心态去完成园里安排的各项工作。积极参加园内各项活动,做好各项工作,积极要求进步加强政治思想和品德修养。

二是认真学习财经、廉政方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事。

三是努力钻研业务知识,积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训,严格按照_的要求,坚持“讲学习、讲政治、讲正气”,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作;四是不断改进学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”,坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长,使自身综合能力不断得到提高。

二、爱岗敬业、扎实工作

不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。

1、顾全大局、服从安排、团结协作。根据园内的工作安排,本人从原来的记账岗位上调整到报账岗位上。在岗位变动的过程中,本人能顾全大局、服从安排,虚心向有经验的同志学习,认真探索,总结方法,增强业务知识,掌握业务技能,并能团结同志,加强协作,很快适应了新的工作岗位,熟悉了报账业务,与全员同志一起做好财务审核和监督工作。

2、坚持原则、客观公正、依法办事。半年以来,本人主要负责财务报账工作,在实际工作中,本着客观、严谨、细致的原则,在办理会计事务时做到实事求是、细心审核、加强监督,严格执行财务纪律,按照财务报账制度和会计基础工作规范化的要求进行财务报账工作。在审核原始凭证时,对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出,坚决不予报销;对记载不准确、不完整的原始凭证,予以退回,要求经办人员更正、补充。通过认真的审核和监督,保证了会计凭证手续齐备、规范合法,确保了我园会计信息的真实、合法、准确、完整,切实发挥了财务核算和监督的作用。

3、任劳任怨、乐于吃苦、甘于奉献。半年以来,由于教育系统财务规范化整改工作,财务工作的力度和难度都有所加大。除了完成报账工作,本人还同时兼顾园里的后勤工作及其他业务。为了能按质按量完成各项任务,本人不计较个人得失,不讲报酬,牺牲个人利益,经常加班加点进行工作。在工作中发扬乐于吃苦、甘于奉献的精神,对待各项工作始终能够做到任劳任怨、尽职尽责。在完成报账任务的同时,兼顾后勤工作,出色地完成各项工作任务。

4、爱岗敬业、提高效率、热情服务。在财务战线上,本人始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。在工作过程中,不刁难同志、不拖延报账时间:对真实、合法的凭证,及时给予报销;对不合规的凭证,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服务质量,以高效、优质的服务,获得了园内教职工的好评。

三、努力学习,增强业务知识,提高工作能力

本人能够根据业务学习安排并充分利用业余时间,加强对财务业务知识的学习和培训。通过学习会计电算化知识和财务软件的运用,掌握了电算化技能,提高了实际动手操作能力;通过会计人员继续教育培训,学习了会计基础工作规范化要求,使自身的会计业务知识和水平得到了更新和提高,适应了现在的工作要求,并为将来的工作做好准备。

四、遵纪守法、廉洁自律,树立起财务会计工作者的良好形象

本人作为教育系统的一名财务工作者,具有双重身份。因此,在平时的工作中,既以一名人民教师的标准来要求自己,学习和掌握与幼儿教育有关的教育教学知识,做到教学相长,为人师表。又以一名财会人员的标准要求自己,加强会计人员职业道德教育和建设,熟悉财经法律、法规、规章和国家统一会计制度,树立了幼教教育工作人民教师和财务工作者的良好形象。

我们每个追求进步的人,免不了会在对自己进行一番盘点。这也是对自己的一种鞭策吧。在半年的时间里,在领导及同事们的帮助指导下,通过自身的努力,无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高,并取得了一定的工作成绩,本人能够遵纪守法、认真学习、努力钻研、扎实工作,以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作,在财务岗位上发挥了应有的作用。总结了经验,发扬成绩,克服了不足。

上半年工作个人反思总结篇5

_总公司的日常工作,在_总支及总公司领导的正确领导下,在各相关部门的通力配合协助下、在公司全体职工的共同努力下,公司业务顺利展开,稳步发展,现就公司上半年的工作情况小结:

一、规范管理,完善公司各项规章制度

为规范管理,总公司结合实际,对相关的规章制度进行了充实完善,对原公司的管理实施细则进行了相应补充,并组织员工学习,对各岗位职责进行了明确分工,对设备使用,人员安排进行了相应的规定及调整,力求做到以人为本,按章办事,用制度来约束人,通过内部良好的运作机制来调动公司员工的积极性。

二、加强业务技能培训,提高职工素质

今年上半年,__举办了职工机械操作业务技能培训班,领导非常重视,请经验丰富的业务能手及专业人员亲自授课,公司广大职工各极参加了培训。结合工作中的实际,重点就机械结构、机械保养等等对工作中出现的疑难问题进行了讲解和讨论,提高了认识,活跃了思维;组织开展了机械操作技术比武,公司的机械操作人员积极参加并取得了优异成绩,通过这次培训,提高了机械操作人员的技术水平。在全公司范围内营造学帮带、比赶超氛围,以先进为榜样,立足本职,干好本职,敬业爱岗,掀起学业技、强技能的高潮。

三、加强安全管理,杜绝安全隐患,提高员工安全意识

安全就是企业最大的效益,安全工作是一项常抓不懈的工作,根据公司有关制度的规定,公司管理人员每月定期组织公司全体职工进行安全知识的学习,召开安全会议,定期到工地项目部对机械设备进行检查,对存在的隐患进行现场纠正,并督促整顿落实。

四、对职工进行爱岗敬业的思想教育

加强思想、形势、任务教育,积极做好职工的思想政治工作和思想转化工作,协助公司领导配合_总支大力开展“爱岗敬业、作风整顿”教育活动。活动以效益为中心,以发展为主线,以管理为保障,以服务为目标,把握形势,学习先进,查找不足,增强工作责任心。通过开“展廉政教育、作风整顿”活动,提高规章制度执行力,纠正工作作风,讲奉献,比业绩;实践陈刚毅精神,深入开展“廉政教育,作风整顿”的讨论;积极组织开展职工提合理化建议,发挥职工聪明才智,引导职工参与企业经营管理;把追求人生价值、人生目标落实到本职岗位上。

五、加大市场开拓力度,加大企业管理力度

年初,公司领导根据_下达的目标任务,领导班子带头主抓市场的发展走势和潜在市场的运行模式。不断地分析形势和研究对策,制定了行之有效的战略措施和战略方案,努力抢占市场份额,为全年产值总量的实现赢得了时间和机遇。加大企业管理力度,在管理模式上进一步创新创精,以多创市级以上优质工程为目标,全力实施品牌效应,以多创文明工地为目标,全力实施形象效应,以确保合同履约率为目标,全力实施诚信效应。今年上半年公司通过质量、安全生产大检查,总体看来不管是现场管理还是软件资料都比较规范,说明公司的管理已经向规模化发展。

另外,我公司财务管理制度,财务监控体系完善。坚持执行财务负责人把关制,分管经理审核制,现金流程表备忘登记制,季度财务公示制,良好的财务运行体系确保了费用成本降到最低限额,从而在单位工程费用跌落到低点时,尚能保证了正常运营,同时保证了工资的发放和税金的交纳。

下半年的工作打算:我公司继续以扩大产值总量为目标,继续以“拓市场,扩总量、重质量、树形象”为下半年的努力方向,进一步加强工程质量安全管理,财务管理,多创精品工程和优质工程己任。总之,上半年公司各方面工作都达到了预期的目标,今后将一如既往继续努力完成各项工作目标任务。

上半年工作个人反思总结篇6

上半年转眼即过。在领导的支持和同事们的帮助下,我也较好的完成了自己的本职工作。很感谢当初酒店领导给我这个成长的平台,让我可以在工作中不断成长,不断学习,提升了自身的素质,现将半年的工作总结如下:

一、日常工作方面

1、把事情细节化、条理化、规范化

前台的工作比较琐碎,收发传真、邮件、报纸,维护办公设备、送水、接待不同的来访人员等。刚接触工作时,有时候事情赶到一块就会有些应付不过来,显得手忙脚乱。虽然完成了工作,但是在工作过程中有些细节就没能注意到,做事情也显得没有条理。效率也就低了下来。

经过不断的摸索和总结,我意识到要想优质的完成这些工作,首先要把工作从全局统筹好,再从细节入手,保持良好的工作状态,提高效率。只永不懈怠的提高自己,才能胜任看似简单的行政工作。现在,已能较好的统筹安排工作,并努力把工作细节处理得当。争取给大家最到位的支持和服务,不断提高自己的业务水平,按职业化的标准时刻要求自己。同时,规范化方面还需要加强,我也会在今后的工作中更加注意这一点。

2、保持较好的工作状态

人低为王,地低为海。行政本身是一个服务性和支持性的工作,尤其是前台接待。当有客户到访或是酒店有大型会议时,前台就会负责一些茶水准备和服务工作,要了解到每个人的需求,适时地为大家服务。在接待其他人员,如送报、送水、来访人员的司机,也要服务周到,体现出酒店的良好的形象。

只有保持良好的工作状态,才能提升服务质量。在工作过程中,我要求自己避免消极情绪,谨记工作职责,时刻把自己的位置放到一个合适的高度,本着为人服务提升自己的态度投入到工作中。这也是一个行政人员必备的素养。

3、学会沟通和团队协作

沟通,是一个人生存在这个社会中必不可少的一种能力。前台工作需要对内、对外和各部门以及社会上很多人士打交道。沟通、以及良好有效的沟通显得尤为重要。在这半年的工作中,各项沟通基本畅通,但本身也存在着不少问题。当一件事情发生时,很多情况下我在

沟通时缺少积极性和主动性。总是花费时间在去想这件事上,而不是及时的去了解、沟通,在处理事情时略显被动。因此,也浪费了一些时间,降低了工作效率。这是很不专业的一面。遇事积极主动,在第一时间去解决问题。不仅可以把工作更好的完成,也能促使自己养成做事不逃避、勇于向前、负责到底的品质。在今后的工作中,我会以这种标准去要求自己,争取把工作完成的更出色。

酒店是一个整体,每个员工都是组成这个整体的一部分。无论我们身在哪个岗位,开展什么样的工作,始终都离不开同事之间的配合。这就要求我们要有团队协作精神。在良好沟通的基础上,和同事积极配合,团结协作,才能把工作做好。这点在工作中也深有感触。我也将一如既往的认真协作、积极配合,同时严格要求自己,把各项工作都做好。

二、加强自身技能和素养方面

走出学校,初入职场,在能力和阅历方面都很不足。经过这半年的学习和积累,已能保证本岗位各项工作正常运行,但是还欠缺很多。我也在工作中找寻不足,抓紧学习,培养自己的各项能力。

目前,我通过---学习了相关专业知识,包括了前台的职业素养与能力提升、档案管理、行政统筹管理等相关内容。财务会计方面的知识也很欠缺,也正在学习这方面的知识。通过这些学习,使自己的技能有了一定程度的提高,也更希望能在以后的工作中有机会参加相关的培训,更大程度上提高工作技能。

在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也会悉心学习,真切感受到身边的每位领导和同事都是身上集着不同优点的老师,每个人身上都有我值得学习的地方。工作技能有时候也不光光是自己从书本上学习出来或做出来的,有时候也需要吸取别人身上的精华。

三、工作成果与存在的问题

1、工作成果

办公设备、大桶水等各项台账建立完备;餐饮、酒店、订票等各项服务基本完善;每日巡检、各项检修维护顺利进行;各类账目报销流程规范;其他服务、跟进工作有序进行。

2、存在的问题

(1)工作不够精细化:前台工作贵在精细,但有很多地方我还没有做到这一点。在服务支持上,会议室、茶水间、前台大厅,二楼办公大厅的卫生保持上做的很不到位,没能够及时的发现问题,更谈不上及时解决。招待用的杯子和一些服务方向指示也存在问题,没有给大家提供方便的服务。

(2)执行力不够:当接到领导指示,完成某项工作时,往往在执行上会有卡壳。这跟自己对任务和指示的认识、和自身对问题变通、行动都有关系。

(3)工作效率低下:由于自身知识结构和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上,就由于办公软件知识和技巧的欠缺而不能够保质保量的完成。还有其他一些专业性较强的工作也是如此。

以上的问题必会在下半年的工作中加以解决。

半年的工作中,着实学到了很多,非常感谢领导对我的包容和支持,让我得以有这样的机会工作学习,不断成长,再接下来的工作中,我定会再接再厉,争取做得更出色。

上半年工作个人反思总结篇7

光阴如梭,20__年已过了半年,在这将近半年里我学到了很多,非常感谢公司提供给我一个成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质和才能。回首过去的半年当中,公司陪伴我走过很重要的一个阶段,使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的领导以及亲爱的同事们表示衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中得心应手,也因有你们的帮助,才能令我在公司的发展上一个台阶。下面我将这半来的具体工作情况汇总如下:

一、认认真真,做好本职工作

一是遵从__岗位职责,坚持做好出货工作,保证发货的准确无误,尽量完善工作以保证零投诉;二是做好入库接受,保证库存数据的准确,确保库存数据达到实实在在的百分百;三是完成二位领班临时安排的工作与积极参与整理工作,深化工作安全意识,提出各项合理化意见。及时与业务和生产部沟通联系,保证物流系统正常有序的进行。

二、严于律已,自觉遵守各项制度

严格遵守__的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸于实际,不迟到,不早退,不旷工。做事要谨慎认真,向领导汇报的仔细检查,日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌,对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律,工作不懈怠,不玩游戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情。

三、存在的不足

一些事还无法循规蹈矩的做好,需要增强自己的毅力不够。

二是工作中不够大胆,要在不断的学习过程中改变工作方法,不断创新完善。

四、下半年的工作打算

1、一路既往抓发货。要理清发货流程,更细化的,更明朗的。要不断总结提高,完善

2、要不断提高修养,树立良好的公司形象,要提高自己的服务意识和办事效率,明确自己的工作重点与工作目标。

3、对__存在的问题不断提出积极及合理化意见。

例如__问题和__问题都是下半年应该好好深思探讨并付诸实际行动的。

上半年的工作还算美满,我对下半年的工作充满信心与期待__在未来的半年能有一个更崭新的面貌!

上半年工作个人反思总结篇8

回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮忙下,严格要求自我,按照公司的要求,较好地完成了自我的本职工作。透过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作状况总结如下:

一、客户服务部日常工作

客户服务部对我来说是一个全新的工作领域。作为一个处理客户关系的工作者,自我清醒地认识到,客户服务部的工作在在整个公司中是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。工作千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、受理客户投诉、退换房屋、交房等。应对繁杂琐碎的超多事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。

1、理顺关系,建立部门工作流程。部门成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,这半年的时光里,到达了部门熟、人际关系较融洽的目的,用心为日后协调充分发挥各部门潜力解决工作难题而做出准备。

2、及时了解准备交付的房屋状况,为领导决策带给依据。作为一个房地产开发业内知名企业,房屋交付是重中之重。公司成立房屋交付工作小组。我作为小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到案场和施工现场用心与有关人员交流、沟通,及时将所了解的房屋信息、工作进度、问题反馈到领导及总经理室,使公司领导在最短时光内掌握了房屋交付工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。

3、受理客户投诉并及时协调相关部门妥善处理,用心响应集团员工五种精神的号召。充分发挥自身部门优势,在工作态度上一是急,高度的客户意识,把客户的事当自我的事,高度负责高度敏感。二是逼,强大的资源整合潜力,,强大的推动潜力,推动整个公司的资源倾斜于客户,来解决客户的问题。对业主行为和诉求进行预测,充分思考成本和营销并进行适当的引导和控制。最大限度的降低其不合理的期望值,提高了客户满意度。

4、认真做好公司的文字工作,草拟文件和报告等文字工作。认真做好部门有关文件的收发、登记、分递工作;部门文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作,做好客户资料管理工作。

二、加强自身学习,提高业务水平

由于感到自我身上的担子很重,而自我的学识、潜力和阅历与其任职都有必须的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自我半年来还是有了必须的进步。

经过不断学习、不断积累,已具备了本部门工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理潜力、综合分析潜力、协调办事潜力和文字言语表达潜力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。用心提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,职责心,努力提高工作效率和工作质量。

三、存在的问题和今后努力方向

半年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和足,主要表此刻:

第一,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。

第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位。

在下半年的工作中,自我决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自我就应贡献的力量。我想我应努力做到:

第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前状况做到心中有数;

第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;提高自身业务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,用心为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。

上半年工作个人反思总结篇9

20_上半年就快结束,回首这半年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,期间在领导的培养帮助、同事们的关心支持下我逐步完成着从象牙塔到政府机关、从大学生到国家公务员这种环境和角色的双重转变和适应。岁首年终,我静心回顾这一年的工作与生活,收获颇丰。现将我这年来的学习及工作总结如下:

一、自觉加强理论学习,提高个人素质

自觉加强政治理论学习,提高党性修养。浓厚的政治学习氛围深深的感染着我,我积极参加各项学习活动,并注重自学,认真学习了"十x大"、群众工作等文件精神,进一步提高了自己的理论水平与政治素质,保证了自己在思想上和党保持一致性,强化了廉洁自律的自觉性。一年多的文书工作使我了解了公文写作的内涵,提高了办公室实务的处理能力,为我更好的投入工作打下了良好基础。

二、踏实肯干,努力完成好各项业务工作

我不断适应领导对各项工作提出的新要求,转变作风、更新观念、加快工作节奏,取得了显着的成效。

1、强化责任意识,正确领会领导意图,做到任劳任怨,不论撰写材料还是协调办事都保持着强烈的服务意识,以高度负责的态度,一丝不苟地工作。

2、高质量的完成材料的起草工作。保质保量地完成各类领导讲话、各类文件和会议纪要等材料和文件起草工作,保证了上情下达,下情上报,促进办公室工作的高效运转。

3、认真做好协调服务工作,按照办公室创建"服务型"机关的要求,作为乡党委政府秘书首先要做到认识到位,行动到位。在工作中,做到了热情服务,有问必答,切实让基层的同志感到亲切和温暖,拉近了乡党委政府办公室和基层的关系,尽可能地为基层多服务、办实事、解难题,得到同志们的理解和赞扬。

4、发挥综合协调作用,促进各项工作高效运转。工作中,我准确定位,强化角色意识,使自己迅速转换角色,从以前的"领导交办"的思维方式,向"怎样去办、怎样办好"的方式转变,提高了工作效率,得到了领导的认可。

三、存在不足

一年来,我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚自身还有很多不足,比如工作能力和创新意识不足、政治理论水平有待提高等。对于存在的问题,我将在以后的工作中认真加以克服和解决,通过努力做一名让组织满意、群众满意的干部。

上半年工作个人反思总结篇10

20__年医政科按照本年度医院重点及中心工作安排,认真执行了省市医政管理有关政策,重点加强医疗质量、医疗安全管理、依法执业管理、加强医患沟通、医疗技术.健康扶贫等医疗服务要素的考核和监管,建立医疗质量管理控制和评价体系,保证医疗安全,并由科室负责督导落实;认真统计十大指标的相关数据,及时上报信息,定期分析通报预警;认真完成医疗质量促进月《合理使用抗生素》工作;配合药械科抽查病历、日常监管检查、问题反馈等工作。

按照开展“温馨服务”活动年的要求,进一步改善“温馨服务”工作,牢固树立“以病人为中心”的服务理念和为人民服务的宗旨,加强“平安医院”建设,改善服务态度,规范医疗行为,提高医疗质量,确保医疗安全,落实责任,具体到人,做到事事有人管,切实保障医疗服务水平明显提升,实现“医疗服务有明显改善、高尚医德进一步弘扬、医患关系进一步和谐,群众满意度进一步提高,现根据医证管理工作分类逐项汇报如下:

一、医疗质量

1、严抓病历质量,提高医师书写水平

(1)每月组织质控小组成员对运行病历和归档病历对患者治疗、收费、检查等的合理性及规范用药,病历书写的质量,临床路径执行情况等进行了综合性的评价,加强病种临床路径管理,上半年年抽查运行病例300份

进一步规范了诊疗行为,终末病历,对首页、入院记录、病程记录、三级查房、医患沟通、出院记录等所有项目进行全面抽查和评析,上半年抽查归档病历200份,病历质量书写甲级率≥98%。

(2)每月组织全体医师、护士、药械、检验等人员对危重病人病历进行讨论,首先由每个科室住院医师发言、主任总结,提高了病历书写质量及疾病的鉴别诊断

2、申请单、门诊日志等方面进行检查。

每月抽查各项申请单,检查是否书写规范,发现问题及时反馈,整改。

3、组织医护人员学习讨论《医疗质量管理办法》的内容,加强核心制度落实,更新完善科室制度建设。医政科从科室实际情况出发,制定医疗核心制度考核细则。(1)加强危重患者的督察,做好危重病人的床头交接班,有效保证患者安全,降低医疗安全隐患,参加科室晨间交班、三级查房。(2)规范科室病例讨论:重点加强疑难、危重、死亡病例讨论的程序化和制度化,不定期参加科室讨论,对于院内特殊病历邀请其他相关专业技术人员参与讨论并全程主持、参与讨论,需要会诊的患者及时组织院内或邀请上级医院专家来院会诊,并详细记录会诊信息,确保救治信息的流畅和质量。

对需要邀请其他相关专业技术人员参与讨论时,医政科负责协调安排,保证科室人员能够通过讨论拓展疾病相关知识面,提高科室病例讨论质量。

二、医疗安全

1、加强急救器材的管理,确保急救器材处于应急状态,强化危重症患者的重点监控,严格执行医疗防范措施和医疗争议处理预案,实行医疗责任追究制,严格按照医疗操作规程标准开展医疗活动

2、加强知情告知,重视医患沟通:

医政科根据我院具体情况制定了病人“入院沟通”、“住院期间沟通”、“出院沟通”,为此医政科在加强对医患沟通技巧培训的同时,着重从细节入手,加大对知情同意书签署及实际告知情况的监督,减少了医患纠纷

三、业务学习、讲座、外出进修、学习班:

1、加强三基培训,提高基本技能。制定了全年业务学习计划,加强医技人员业务理论学习与技能训练,开展“三基”技术比武活动1次,业务讲课6次。

2、组织全体医师、护士、药械、检验等人员进行危重病人病历点评3次,提高了病历书写质量,规范了合理用药、合理治疗、合理检查、合理收费。

四、完成了医疗机构执业许可证校验及放射诊疗许可证校验

医政科根据医疗机构执业许可证校验及放射诊疗许可证校验考核细则的要求,组织全院职工学习标准要求,做好分工,医政科根据标准要求进行了2次自查,发现问题及时反馈于主管科室,及时整改,顺利通过了医疗机构执业许可证校验及放射诊疗许可证校验工作。

五、按照河南省卫生厅制定的“十大指标”与“温馨服务”有机结合起来,我们每月按时上报数据,对医疗质量进行全面管理及监控,加强医疗缺陷管理,及时发现、及时处理、及时纠正,防范和消除医疗隐患,开展“温馨服务”,优化了病人就诊及入、出住院流程,从根本上保障患者健康和生命安全。加强了对医院的科学规范管理。

六、做好开展健康扶贫活动工作。

为全面贯彻落实卫生局关于在卫生系统开展“健康扶贫”活动精神,我院迅速成立以院长为组长的领导小组,及时制订活动实施方案,召开全院会议进行宣传,要求各科室、各部门要认真按照健康扶贫工作要求,做好三免、两优工作,健康扶贫作为精准扶贫的一项重要举措,我院积极开展各项义诊活动和针对贫困人员的优惠活动。20_年,我院定期开展社区、院内及下乡义诊活动,每月到杞县于镇镇梁庄村卫生室开展健康扶贫义诊活动,先后组织65余名医疗、护理、药剂专家对贫困人员进行免费问诊、免费筛查乙肝和艾滋、免费健康宣教、量血压、免费彩超检查,指导药物应用等,发放科普材料900余份,优惠金额5000余元。梁庄村全村贫困人口约700余人,为做好进一步健康扶贫攻坚行动工作,确保政策落地,措施到位,保障扶贫攻坚行动取得实效,对村里每一位贫困人口建立了信息档案,以后凡贫困人口基本信息名册上的每位村民需到我院诊疗,我们都将减免诊疗费用,并定期到村开展健康扶贫义诊活动,提高群众的健康水平。

我院院内制订了长期对贫困人员的优惠措施,给与免费体检、免挂号费、优先安排床位、先诊疗后付费、严格控制自费率等,将健康扶贫工作落实到位,并长期坚持下去。

七、20_年上半年对医师药师护士培训2次,内容包括:抗菌药物合理应用、麻醉精神药品管理及合理应用、基本药物政策宣传及合理应用、医院常用药品说明书的学习以及避光药品在临床合理应用等

4每月组织质控专家评选(合理用药、合理治疗、合理检查、合理收费)病历,评选优秀病例进行奖励,调动医护人员的积极性。

八、强化卫生人才队伍建设,深入开展“五位一体”人才工程建设工作和“三大对接”工作。

1、加强人才培养,开展特色治疗(中医科方面开展疼痛治疗)等项目,继续做好肝炎重点专科,为增加新的重点专科建设(艾滋病)创造条件。选拔年轻医师到上级医院进修学习,加强我们自身学习,提高学历档次

2、每月邀请地坛医院闫杰教授,坐诊及讲课提高医疗诊疗救治技术,邀请地坛医院李长青教授开展微波消融治疗肝癌的新方法,在李教授的指导下,蔡水泽主任很快掌握了微波消融治疗的治疗方法,减轻了病人的痛苦,延长病人的寿命.

3、邀请河南大学淮河医院马万里主任讲课(肝癌的手术治疗、鉴别诊断与治疗)

九、医疗技术比武:

为加强内涵建设,强化“三基三严”训练,医师进行“腰三基三严”大比武活动,

十、1-5月病案室共,收集、整理、装订、编码、归档上架998份病历,20_年1月至5月门诊就诊总人数13051人次,入院病人数1013人次,危重病人抢救成功率98%,按有关规定复印病历,及时准确的为临床提供可靠资料。

十一、完成医师电子化注册

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