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9月质量月活动方案15篇

|欣敏

2023年9月质量月活动方案(15篇)

围绕“质量月”活动主题,扎实有效地开展各项活动,积极开展质量宣传活动,普及质量知识和质量法律法规,下面是小编为大家带来的9月质量月活动方案(15篇),希望大家能够喜欢!

9月质量月活动方案15篇

9月质量月活动方案(篇1)

根据《关于开展20__年质量月活动的通知》(金市质联〔20__〕7号)的通知精神,为确保质量月活动顺利开展,特制定本实施方案。

一、主要目标

通过“质量月”活动,积极营造政府重视质量、企业追求质量、社会崇尚质量、人人关注质量的良好社会氛围。进一步增强全社会质量意识,提升质监部门在政府、企业、社会中的影响力。

二、活动主题

推动质量发展 建设两美兰溪

三、活动时间

9月1日-10月31日

四、活动内容

(一)推动政府重视质量

组织参加上级举办的.质量月活动启动仪式,以此拉开质量月序幕。邀请市政府领导参加谈质量活动,根据金华市质监局的统一部署,在金华日报的县(市、区)长谈质量专栏,发表理论文章一篇,着力营造“质量月”活动氛围。

(二)引导社会关注质量

举办“实验室开放周”活动。开展电梯安全知识进社区宣传活动。开展电梯应急预案演练及观摩活动。开通“质量兰溪”官方微信平台,发布质量常识、质监工作动态。向社会各界群发质量月公益短信。开展加油机、瓶装液化气、“民用三表”等专项计量监督检查。开展“阳光纤检”进社区、校园、幼儿园、工地等系列警示宣传活动。组织参加质量知识竞赛和执法业务提升比武活动,开展一次广场宣传活动。

(三)促进企业提升质量

开展标杆企业谈质量活动,开展企业质量管理提升活动。开展审批服务进企业活动,建立质监审批工作qq群,方便企业办事。开展“蓝剑5号”行动,配合做好学生校服面料专项监督抽查活动。

(四)质量助推五水共治和两美兰溪建设

开展锅炉能效测试和水质监测活动,推进“五水共治”。配合开展“五水共治”相关产品专项监督抽查。

(五)支持媒体宣传质量

充分发挥广播、电视、报刊及网络等媒体的宣传作用,全方位开展“质量月”活动的宣传报导。在兰江导报围绕质量月活动内容开设专栏,开展跟踪报道,发布各类检查结果。群发质量月活动公益短信,在市名牌以及质量奖以上企业中,悬挂质量月横幅标语,播出质量宣传公益广告。

五、活动要求

(一)加强领导、精心组织。成立局质量月活动领导小组,组长:程明,副组长:方锡龙、潘晓林、诸葛兴,成员:胡卫明、洪庭彪、叶军、陈建飞、胡光明、朱林琪、陈刚、胡洁扬、张进、姜兰红、黄跃辉、方洁玮、徐卫光,洪庭彪兼任领导小组办公室主任。各单位、科室要高度重视、认真谋划,要密切配合,各司其职,发挥所长,要根据局质量月活动总体安排,做好“质量月”活动的整体策划和具体组织工作,明确活动目标,制定工作方案,细化责任分工,确保“质量月”活动的顺利开展。

(二)不断创新,务求实效。要结合实际,积极创新“质量月”活动的内容、形式,组织群众喜闻乐见、寓教于乐、互动参与的活动。要坚持问题导向,围绕质量工作中的热点和难点问题,利用“质量月”活动平台,广泛动员,集中力量,开展攻关,在重点质量问题上实现突破,提高活动实效。

(三)扩大影响,打造品牌。要全方位、多角度开展“质量月”宣传活动。要广泛动员,推动企业、社会组织等积极开展“质量月”活动。要加强策划,把“质量月”活动办成推动质量工作、展示质量发展成果的平台,把“质量月”活动办出声势,办出特色,办成品牌。要积极支持相关媒体对“质量月”活动进行广泛宣传。

9月质量月活动方案(篇2)

自公司成立来,以“夯实基础管理、提升队伍素质、延伸管理触角、共创知名品牌”的经营理念,不断地推动着公司进步和发展。公司严格贯彻落实“提高服务质量 追求顾客满意”的质量方针。为提升全体员工的质量意识,提高全体员工参与质量的积极性,增强企业凝聚力和竞争力,经公司研究决定,举办以“提高质量执行力,追求质量零缺陷”为主题的质量安全月活动,使全体员工在活动中提高质量认识、在工作中关注商品质量,营造人人讲质量、重创新的良好氛围。

一、指导思想

围绕公司年度质量目标,按照公司一季度质量工作会议要求,层层发动,以质量、标准、服务、品牌和效益为重点,围绕“质量安全月”的精神,大力实施以质取胜战略,努力营造全员关注质量的良好氛围,全面提高全员质量意识,努力提高质量管理水平。

二、活动主题

提高质量执行力,追求质量零缺陷

三、活动时间

20__年5月1日~5月31日。

四、活动组织机构

主办部门:质量管理部

协办部门:人力资源部、财务部、采供部、营销部、信息部、仓储部、运输部。

为保证“质量安全月”活动顺利开展,质量部成立“质量安全月”活动领导小组,成员如下:

组长:__X(公司总经理)

副组长:__X(公司副经理)、__X(质量总监)

成员:各部门经理、部长。

“质量安全月”活动办公室设在质管部办公室,由质管部长负责“质量安全月”活动的日常工作。

五、活动内容

“质量安全月”期间的各项活动均按照公司的活动要求并结合部门实际开展,整个活动分三个阶段进行,时间安排见附件一,具体过程如下:

第一阶段:动员宣传阶段(1日—5日)

1、大力营造“质量安全月”的浓厚氛围

“质量安全月”活动开展之前,质管部首先要围绕“质量安全月”活动主题,组织召开“质量安全月”动员大会,进行“质量安全月”活动动员和部署,引导全体员工积极投入到“质量安全月”活动中。深入贯彻落实国家药品质量法律法规和公司质量规章制度,加大对质量违法违规行为的曝光和查处力度,营造人人重视质量的良好氛围。

第二阶段:活动实施阶段(5日—25日)

1、开展质量管理知识培训学习活动。质管部配合人力资源部将以“质量安全月”活动为契机,结合公司各部门经营实际,利用空闲时间开展药品经营质量管理知识讲座,培训对象为质量管理人员、验收员、养护员、销售员、保管员,驾驶人员等,主要内容是公司制定的质量管理制度、程序、职责文件以及日常工作中容易出现的质量问题。还采取电子屏宣传、微信、QQ等形式,广泛开展质量安全月宣传,将质量安全月相关的'知识、活动内容和要求及时发送给每个员工。另外,质管部将积极组织质量管理人员学习新版《药品经营质量管理规范》及现场检查指导原则等内容,确保年度质量方针和目标的圆满实现。2、全体员工以岗位职责为中心,细化自身的工作环节,按照质量管理体系,以自身岗位为基点,以商品质量、工作质量、服务质量为中心,查找自己工作中存在的质量方面的问题,找出差距和不足,并以班组、部门为单位进行讨论、分析,特别是要把经营过程中发现的问题和质量信息反馈的长期存在的普遍性的质量问题作为重点,分析讨论原因,形成书面材料,于5月27日前提交给质管部。

3、开展质量专项检查活动。质管部响应公司号召,积极开展以“查质量意识、查质量水平、查质量体系、查标准执行情况、查现场管理、查质量损失”为主要内容的“六查”活动,要通过专项检查、综合检查等形式对商品质量重点控制内容及关键点进行全面质量检查和隐患排查。

4、每周五下午召开一次质量例会,由质管部、营销部、采供部、仓储部等人员总结本周的质量问题,提出预防措施、解决方案、落实整改。

第三阶段:活动总结阶段(26日—31日)

1、开展“每人提一条质量合理化建议”活动,合理化建议经采纳视实施效果情况给予10-20分的奖励。

2、在各个活动结束后,质量安全月活动小组根据各部门上报的自查报告和质量合理化建议进行汇总、分析,形成公司自查自纠阶段情况书面报告,及时发现不足,争取在以后做的更好。最后由质管部统一汇总分析总结,交公司经理审核,审批后存档。

3、组织各部门相关人员,召开“质量安全月”活动的总结会议。质管部要认真总结“质量安全月”活动的经验教训,并对活动期间表现突出的部门和个人进行积分奖励。

六、活动要求

1、整个质量安全月活动在公司管理人员的领导下,始终保持有条不紊的开展,由质管部全面负责实施,办公室协助配合。

2、公司利用晨会时间,积极重视、宣传贯彻此次“质量安全月”活动的意义和进度,让全体员工积极参与到此次质量安全月活动中来,真正增强全体员工的的质量意识。

3、人力资源部利用照片、文字及其他成果展示方法,在微信、QQ等系统上公布、宣传本次活动的进展。

4、充分发挥质量管理的作用,要求全员参与、人人提高,特别是关健岗位的有关人员要积极投入到“质量安全月”活动中,把质量意识真正落实到实际工作中去。

5、公司各部门要对照标准和要求在质量月活动中进行自查自纠,对发现的不符合项,要积极落实纠正和纠正措施,把差错率降低到最小程度。

6、全体员工要以“质量安全月”活动为契机,全面提高质量意识和技术水平,增强和提高优质服务意识,通过“质量安全月”活动使公司质量管理和技术水平再上一个台阶。

七、其他说明

1、为了成功推进“质量安全月”活动,将此次“质量安全月”活动的开展情况列入季度考核和年度考核中。

2、对在本次活动中,积极推进成功的人员、具体活动方案的负责人、配合人等人员,将给予成功推进积分奖励。对于阻挠、防碍或不配合“质量安全月”活动的人员或弄虚作假者,将依据本活动方案给予积分扣罚。

3、欢迎各部门结合本部门工作实际情况,提出其他补充活动方案,经同意吸纳后,赢取更多积分奖励。

4、本次“质量安全月”将按照积分制来实施,具体如下:

4.1、加分项

4.1.1为本次活动培训的授课人员加B分50分

4.1.2为参加会议和提前到达会议室前三名者每人加B分10分。

4.1.3为本次活动会议进行后勤服务人员每人加B分10分。

9月质量月活动方案(篇3)

医疗质量是医院生存和发展的根本,是医院整体实力的体现,为进一步提高我院医疗质量,保障患者安全,强化医务人员的质量意识和安全意识,促进临床合理用药、规范诊疗,使医疗质量安全管理工作有章可循,持续改进,保障“三好一满意”、“医疗质量万里行”“创建优质医院”“抗菌药物专项整治”等活动进一步深入开展,医院等级评审工作顺利进行,经院长办公会研究决定,开展以“合理用药,规范诊疗,提高质量,保障安全”为主题的医疗质量安全月活动。

一、指导思想及活动目标

坚持“以病人为中心,以质量为核心,以安全为重心,以患者满意为目标”的方针,通过开展以“合理用药,规范诊疗,提高质量,保障安全”为主题 的医疗质量安全月活动,进一步提高我院医务人员对医疗质量和医疗安全重要性、必要性、紧迫性的认识,达到增强质量意识、安全意识、规范意识、责任意识、服务意识,提高合理用药,规范诊疗行为,增强医疗质量管理和控制,建立长效工作机制,保障医疗质量持续提高。

二、组织领导

为确保活动的顺利进行,成立“医疗质量安全月”活动领导小组。

组 长:

副组长:

成 员:

活动办公室设质控科

主 任: 联系电话:

职 责:负责医疗质量月活动安排,各项活动工作的协调,活动进展汇总、汇报,活动总结。

三、活动时间

20__年3月18日-20__年4月18日

四、重点活动安排

(一)开展全员医疗质量教育,提高医疗质量管理意识。

规范保安全,质量谋发展,服务促和谐。医疗质量是医院生存的基础,医疗质量是医院发展的根本,全院职工要清醒的认识到医疗质量工作的重要性,统一思想,严抓质量,形成医院领导高度重视,全院职工人人参加学习,人人重视质量的良好氛围与文化,自觉遵守规范,持之以恒,持续改进。

召开院长办公会、专题会安排部署医疗质量安全活动月的具体要求,保证活动开展的扎扎实实。

(二)加强全院质控体系运作,保障质控人员待遇。

按照医院20__年医疗质量安全实施方案及院质控工作方案,进一步加强全院质控体系有效运作,各级人员明确岗位职责,克服一切困难,切实履行其应尽的责任,各科室必须将质控人员待遇制度化,质控工作考核量化,保障质控人员待遇,提高质控工作质量,充分调动起工作积极主动性。

活动月期间质控科组织对全院各科质控人员进行培训,培训内容包括:质控人员工作职责,病历、处方等各项质控标准、科室质量控制运行程序、质控工作记录。

责任部门:质控科

(三)细化安全管理,保障患者安全目标。

对照《二级综合医院评审细则》患者安全管理要求,对我院确立查对识别患者身份、特殊情况下医务人员之间有效沟通、手术安全核查、执行手卫生规范、加强特殊药物的管理、临床“危急值”报告、防跌倒坠床等意外事件、防范与减少患者压疮发生、医疗安全(不良)事件报告处理、患者参与医疗安全十项患者安全管理目标的管理进行细化,优化流程,保障管理措施落到实处,保障患者安全管理目标实现。

责任部门:医教科、护理部、感控科、药剂科

(四)开展质量管理培训,提高管理水平。

开展质量管理培训,使医院领导班子、职能部门、各临床与医技科室的质量管理人员能够应用全面质量管理的原理,了解掌握“品管圈”这一先进的质量管理改进的`方法,及检查表、散布图、层别法、直方图、要因图、帕拉图、控制图七种质量管理技术工具,开展持续质量改进活动,并做好质量改进效果评价,为医院全面开展品管圈管理工作及等级评审做好前期准备工作。

责任部门:护理部

(五)开展合理用药系列培训,提高临床合理用药。

以《国家基本药物目录》、《国家基本药物临床应用指南》和《国家基本药物处方集》为基础,开展合理用药系列培训,规范处方行为与处方点评,提高药学人员在处方审核及点评等临床药学服务工作中的作用。

在医院培训,科室组织学习及自学基础上,组织开展临床、药剂部门参加的合理用药知识竞赛,具体安排如下:

1、竞赛时间:20__年4月14日-4月18日

2、参加人员:设 6支参赛队,每队3名参赛队员。

3、竞赛内容:《国家基本药物目录》、《国家基本药物临床应用指南》、《国家基本药物处方集》、《抗菌药物临床应用指导原则》、《麻醉的药品临床应用指导原则》、《糖皮质激素类药物临床应用指导原则》、《精神的药品临床应用指导原则》、《心血管药物临床应用指导原则》(征求意见稿)及《处方管理办法》、《药品管理法》等管理法律法规。

4、竞赛形式:设必答、抢答和风险选答三种形式现场竞技。

责任部门:药剂科、医教科

(六)开展三基理论技能培训与岗位技能大练兵。

为进一步提高全院医护人员的应急反应能力和急救操作技能,强化医务人员的“三基”训练,开展全院医护人员徒手心肺复苏技能培训考核与岗位技能大练兵。

1、时间安排:20__年3月24日-4月14日

2、参加人员:全院45岁以下医护人员。

3、考核内容:新版单人徒手成人心肺复苏。

4、考核形式:集中培训,分科室集中训练,集中考核。

责任部门:医教科、护理部

(七)规范诊疗操作,提高医疗质量。

各科室组织学习各专业《诊疗指南》、《技术操作规范》、新版教材及卫生部发布的诊疗规范标准,科室开展临床路径标准,对照标准规范落实,提高临床路径与各项操作规范执行,不断提升医疗质量。

责任科室:各临床、医技科室

(八)遵守核心制度,加强医患沟通。

各科室加强核心制度落实,严格执行危重、疑难、死亡病历讨论、术前讨论、危重抢救、知情同意制度,保障各种医疗文件书写的及时性、准确性、真实性、完整性、规范性和实效性。

全院医务人员要树立以病人为中心的思想,进一步增强服务意识,转变服务作风,加强医患沟通,改进沟通方式,注重沟通效果,努力构建和谐的医患关系,有效防范医患纠纷。加强对入院3日未确诊、急危重症、病情变化、手术前后、特殊检查治疗、二次手术,治疗效果欠佳、使用高值耗材,自费药品及有纠纷倾向患者及家属的沟通,充分尊重病人的知情权和选择权,做好沟通记录,严禁走过场,流于形式,避免没有按照要求进行医患沟通或医患沟通不当引发医疗纠纷。

科室每周安排有针对性的医疗质量自查自纠,质控科、医务科、护理部、院感办等职能科室每周进行督导检查,检查考核结果及时反馈科室并提出整改意见。

(九)总结表彰

20__年4月下旬进行医疗质量安全活动月总结表彰,对具体活动获奖者进行现场表彰奖励,对各部门开展工作进行总结表彰。各科室部门工作开展情况纳入年终考核。

五、工作要求

(一)各科室加强对医疗质量工作重要性的认识,认真学习文件内容,积极组织开展医疗质量安全月活动。

(二)各部门、科室认真研究细化各项活动具体实施方案,使各项活动落到实处,取得成效,在职工队伍中引起反响,使每一位就医患者真真正正的体会到医院医疗质量的提高,服务态度的转变。

(三)各科室要认真组织理论技能、规范指南、规章制度的学习,科室、个人做好学习记录,科主任、各职能部门要进行检查、考核。

(四)各科室、部门要及时将工作进展情况及工作总结向活动办公室汇报,活动办公室汇总后向院领导汇报。

9月质量月活动方案(篇4)

指导思想

本次活动以进一步贯彻落实“精益求精、精诚服务;引领技术潮流,追求完美品质”的质量方针为主线,通过开展多种形式的教育、培训和产品实现过程中的质量控制活动,全员参与,全面提高员工素质,强化质量意识,视质量为生命;进一步加强质量管理控制工作,确保本公司的`质量管理体系有效运行,为客户提供更优质的产品。

目标和要求

1、整个质量月活动在公司管理者代表的领导下,始终保持有条不紊的开展,由质检部全面负责实施,办公室协助配合。

2、充分发挥技术和质量管理的作用,要求全员参与、人人提高,特别是关健岗位的有关人员要积极投入“质量月”活动,把质量意识真正落实到实际工作中去;

3、公司各部门要对照标准和要求在质量月活动中自查自纠,对发现的不符合项,要积极落实纠正和纠正措施,把差错率降低到最小程度;

4、全体员工要以“质量月”活动为契机,全面提高质量意识和技术水平,增强和提高优质服务意识,通过质量月活动使中心质量管理和技术水平再上一个台阶。

9月质量月活动方案(篇5)

一、活动主题

建设质量强市,共创美好生活

二、组织机构

(一)成立质量月活动领导小组

(二)领导小组办公室

领导小组下设办公室,办公室设在质量科,主要负责质量月活动协调工作和日常事务性工作。

三、活动内容和责任部门

(一)深入开展质量宣传活动,营造重视质量的社会氛围。

1、组织动员参与“全国质量工作先进单位和个人”评比活动。树立质量工作先进典型,发挥示范带动作用,鼓励社会各方面争创质量管理荣誉。质量科负责。

2、依照《柳州市市长质量奖管理办法》,组织开展柳州市首届市长质量奖评审工作,并举行颁奖授牌仪式。树立质量标杆、引导企业改进质量,追求卓越绩效,促使企业提升质量管理水平和自主创新能力。质量科、办公室负责,各科室配合。

3、召开20__年质量兴市、技术标准战略联席会议。对市质量兴市、技术标准战略实施情况进行总结,部署下一阶段工作。质量科、标准化负责,办公室配合。

4、召开柳州市进一步深入实施质量兴市战略工作大会。总结柳州市实施质量兴市战略工作情况;动员和部署进一步深入实施质量兴市战略工作。质量科、办公室负责,各科(室)配合。

5、承办20__年度广西产品和优质农产品颁奖授牌仪式。质量科、办公室负责,各科(室)配合。

6、举办《技术标准战略与地方经济发展》讲座。围绕调结构、促转型,增强企业核心竞争力,推动柳州社会经济发展,邀请知名专家授课,组织企业负责人以及政府部门管理人员参加。标准化科、办公室负责,各科(室)配合。

7、加大宣传力度。采取金质网、宣传画、宣传册、标语横幅、公益手机短信、展板、板报等多种形式,充分发挥电视台、报刊及网络媒体的质量宣传作用,在全市范围内对“质量月”活动进行积极宣传,掀起宣传高潮,倡导全民参与,营造“质量月”活动氛围。市局办公室、各县局负责。

(二)广泛开展群众性质量活动,推广先进质量管理方法。

1、深入开展“质量兴企”,召开柳州市质量兴企动员暨质量管理方法推进联盟成立大会,举办卓越绩效培训班。动员企业开展质量提升攻关活动、职工班组质量提升活动以及“质量提升,青年先行”活动,帮助企业提升质量管理水平。质量科、各县局负责,市局各科(室)配合。

2、建设中小学质量教育社会实践基地。组织企业申报中小学质量教育社会实践基地。组织广大中小学生到相关企业参观实践,推动质量教育,提高中小学生质量意识。质量科、办公室负责,各科(室)配合。

3、推动建立先进质量管理方法推广联盟。引导协调企业建立先进质量管理方法推广联盟,开展先进质量方法的普及宣讲和推广活动,促进企业相互间学习、推广、交流。质量科负责,各科(室)配合。

4、开展计量大讲堂活动。开展专题讲座,普及计量常识,提高全社会的计量法制意识和消费者的计量维权意识。计量科负责,办公室、市局计量所配合。

5、开展计量技术机构开放日活动。为人民群众提供免费咨询、免费检测等服务,帮助人民群众解决生活中的计量问题。计量科负责,市局计量所配合。

(三)大力开展质量服务活动,形成有利于质量提升的环境。

1、推动柳州市人民政府与广西质量技术监督局签署《关于进一步深入推进质量兴市推动柳州加快经济发展方式转变合作备忘录》。质量科、办公室负责,各科(室)配合。

2、开展“知名品牌创建示范区”建设活动。举办“知名品牌创建示范区”培训讲座,明确培育对象,开展培育指导工作,推动地方政府加强品牌培育,促进形成有利于品牌建设工作的长效机制。质量科负责,各科(室)配合。

3、开展企业质量诚信倡议活动。一是动员企业参加质量诚信活动,组织中国产品生产企业、省级产品生产企业、全国质量管理先进企业、获得各级政府质量奖企业、有代表性的服务业企业签署《“诚信至上、以质取胜”—全国“质量月”活动质量诚信书》。二是在各地城区重点集贸市场、规模以上餐饮店、大型商店(含超市)组织开展计量诚信活动。促进企业自觉落实质量责任。引导企业牢固树立“诚信至上、以质取胜”的经营理念,推动全社会增强质量诚信意识。质量科、计量科牵头,各县局配合。

(四)扎实开展质量整治和提升活动,维护人民利益。

1、组织开展重点行业质量提升活动。加强乳品质量安全“三抓手”监管机制的推广应用,提升广西乳品行业整体质量水平。食品科负责。

2、严厉打击制售假冒伪劣违法行为。加大对重点产品、重点行业、重点地区的专项整治力度,开展“家电下乡”中标产品能效标识检查和“家电下乡质量行”督查活动。市局稽查支队、各县局负责。

3、严厉打击食品非法添加和滥用食品添加剂违法行为。加强源头治理,加大监管力度,强化对食品非法添加行为的`监督检查,依法从重惩处非法添加行为。严格食品添加剂的生产,加强添加剂使用的监管,切实保障食品非法添加和滥用食品添加剂问题得到有效遏制。市局食品科、法规科、稽查支队、各县局负责。

4、开展国家重点工程特种设备质量安全监督检查。安监科负责。

四、工作要求

(一)高度重视,加强组织。局成立“20__年质量月活动领导小组”,由局长任组长、副局长任副组长,各所、稽查分局、局内各科室负责人和质量协会秘书处负责人为成员,领导小组办公室设在局综合科,统一组织协调质量月活动。各所、稽查分局要制定具体的活动方案,并于9月3日前报领导小组办公室。

(二)落实责任,强化督查。各部门要结合今年“质量月”活动的重点,广泛动员企业围绕“质量月”活动主题,对照《质量月活动方案》的要求,掌握活动内容、明确工作职责,细化责任分工,将责任落实到人。

(三)加强宣传,营造氛围。充分发挥电视、广播、报刊、网络等各种媒体的宣传和导向作用,积极组织多层次、立体化、系列化的宣传活动、普及质量知识和质量法律法规,增强企业主体意识和消费者质量维权意识。

(四)严格信息报送制度。活动期间,各部门在落实各项工作过程中,要认真总结好的做法和经验,将活动情况(图片、信息)等及时上报领导小组办公室。活动结束后由活动领导小组办公室于9月30日前将活动总结报市局。

9月质量月活动方案(篇6)

按照中华人民共和国住房和城乡建设部、新疆维吾尔自治区建设厅文件要求,结合我市工程质量管理实际,特制定本方案。

一、指导思想

大力实施以质取胜战略,动员和引导广大建筑业从业人员努力提高质量意识,树立以人为本构建和谐社会的理念,形成重视质量管理、推进自主创新、节约建设资源的良好环境,塑造精品工程,以“质量安全是社会和谐的基础”为主题,不断提高我市建设工程质量水平,为城市快发展、大发展做出新的贡献。

二、组织领导

为保证建设工程“质量月”活动取得实际效果,各项工作得以顺利实施,成立“质量月”活动领导小组。

组长:刘波涛市建设局局长

副组长:曾焕斌市建设局副局长

成员:阿卜杜热西提市建设局建筑管理科科长

鲁旭斌市建设局勘察设计科科长

艾明超市建设工程质量监督站副站长

苗沛领市建设工程质量监督站副站长

蒋协瑞克拉玛依区建设局局长

丁友全白碱滩区建设局局长

泉体民独山子区建设局局长

胡世文独山子区工程质量安全监督站

谭志军乌尔禾区建设局局长

刘小赞市建设工程质量监督站监督员

潘圣市建设工程质量监督站监督员

巴图市建设工程质量监督站监督员

柳运波市建设工程质量监督站监督员

张旭市建设工程质量监督站监督员

刘翾市建设工程质量监督站监督员

杨国艳市建设工程质量监督站监督员

成员由各相关单位人员组成。领导小组下设办公室,设在市建设工程质量监督站,负责各项活动的组织沟通、综合协调。

三、主要任务

(一)制定切实可行的“质量月”活动方案和实施细则

工程项目各相关责任方要结合“质量月”相关文件的要求和工程实际情况,制定切实可行的活动方案和实施细则,精心安排,认真组织开展好20__年“质量月“活动。

(二)大力宣传普及工程质量知识

工程项目责任主体要围绕“质量安全是社会和谐的基础”这一主题,在工程建设过程中大力宣传普及工程质量知识,进一步提高参与工程建设的每位工作人员的质量意识,并在施工现场醒目位置悬挂宣传开展“质量月”活动内容的条幅、横幅。

(三)进一步强化我市建筑抗震防灾综合能力

为进一步提高我市城乡建筑的抗震防灾综合能力,切实保障城乡居民生命财产安全,参与工程建设的建设、勘察、设计、施工、监理单位和施工图审查、工程质量检测等各方责任主体要进一步提高认识,强化管理,严格遵守基建程序和有关法律法规,严格按照工程建设技术标准及抗震要求,注重防灾减灾,精心勘察、精心设计、精心施工,切实保证建设工程的技术质量水平。

(四)进一步推动我市住宅工程质量分户验收工作

住宅工程在竣工验收前,建设单位必须组织有关单位进行分户验收,已经出售的住宅,应邀请业主(用户)参加,并签署验收意见。工程责任主体应认真对待住宅质量分户验收工作,并及时总结分户验收工作经验,努力提高居民对住宅工程质量的满意度。

(五)进一步提高我市建筑节能施工质量水平和管理水平

市各建设、勘察、设计、施工、监理单位和施工图审查、工程质量检测等各责任主体要高度重视建筑节能减排工作的重要性和紧迫性,切实贯彻执行《建筑节能工程施工质量验收规范》(GB50411-20__)及《民用建筑节能管理规定》(中华人民共和国建设部令第143号)和《关于进一步加强克拉玛依市建筑节能工程质量管理的通知》(克建发[20__]80号)等相关标准、规范文件,进一步完善节能工程各环节的施工质量管理制度,及时加强技术培训和交流,积极推进技术创新,不断增强施工单位确保节能工程质量和提升技术水平的能力,确保建筑节能工程质量,坚决杜绝某些建设单位明示或暗示设计单位、施工单位违反建筑节能设计强制性标准,施工单位未制定节能专项施工方案、未严格按照节能设计及节能建筑构造图集进行施工,监理单位管理不到位等不良现象。

(六)进一步深化勘察设计质量管理工作

各建设、勘察、设计、施工图审查等各方责任主体要增强质量意识,进一步落实质量责任,确保勘察设计质量。建设部、自治区建设厅拟于20__年下半年开展勘察设计质量检查工作,望市各勘察、设计单位结合“质量月”活动,认真贯彻执行有关建设工程质量法律法规和工程建设强制性技术标准,特别是抗震设防设计和建筑节能要求,做好迎检准备。

四、活动要求

(一)加强领导,切实做好“质量月”活动的各项工作各区建设局要加强领导,以开展“质量月”活动为契机,强化工程质量薄弱环节的监管。以加强“质量月”6项主要任务为重点,制定具体的`活动方案和实施细则,开展有针对性地监督检查。同时,各企业要高度重视,对照本方案内容开展自查,并认真做好迎检准备工作。

(二)突出主题,广泛开展形式多样的宣传教育活动

各相关单位、建筑企业要围绕“质量月”活动主题,积极扩大“质量月”活动的宣传和影响范围,要深入企业、深入基层、深入群众进行广泛动员。可以利用网络、电视、报纸等新闻媒体进行宣传,普及工程质量知识,为“质量月”活动造势。要组织企业开展主题讨论活动,促进工程质量水平的不断提高。

(三)标本兼治,巩固扩大“质量月”活动成果

各区建设局要进一步加大工程质量法律法规和技术标准的贯彻执行力度,推进诚信体系建设,提升各方主体质量责任意识,规范质量管理行为。在活动月中,对发现的违法违规行为和质量低劣的工程,要从严查处并在媒体上予以曝光。对组织得力、成效显著的单位要予以表扬。

(四)认真总结,为下步工作做好准备

开展建设工程“质量月”活动是对各区近一阶段工程质量管理情况的阶段性检查,各相关单位、建筑企业要对发现的问题及时总结,认真整改,并有针对性地制定长效机制,重点解决影响工程质量的深层次问题,为完成建设工程任务打好基础。

五、时间要求

9月1日-9月25日,为各相关责任单位结合“质量月”活动方案开展工作阶段。

9月26日-10月5日,为“质量月”活动领导小组对各相关责任单位开展活动情况进行检查阶段。

“质量月”活动结束后,各相关责任单位要认真总结活动情况,并提出相应的措施和建议,于10月10日前将书面材料及电子文档报关市建设工程质量监督站。

9月质量月活动方案(篇7)

医疗质量是医院生存和发展的根本,是医院整体实力的体现,为进一步提高我院医疗质量,保障患者安全,强化医务人员的质量意识和安全意识,促进临床合理用药、规范诊疗,使医疗质量安全管理工作有章可循,持续改进,保障“三好一满意”、“医疗质量万里行”“创建优质医院”“抗菌药物专项整治”等活动进一步深入开展,医院等级评审工作顺利进行,经院长办公会研究决定,开展以“合理用药,规范诊疗,提高质量,保障安全”为主题的医疗质量安全月活动。

一、指导思想及活动目标

坚持“以病人为中心,以质量为核心,以安全为重心,以患者满意为目标”的方针,通过开展以“合理用药,规范诊疗,提高质量,保障安全”为主题 的医疗质量安全月活动,进一步提高我院医务人员对医疗质量和医疗安全重要性、必要性、紧迫性的认识,达到增强质量意识、安全意识、规范意识、责任意识、服务意识,提高合理用药,规范诊疗行为,增强医疗质量管理和控制,建立长效工作机制,保障医疗质量持续提高。

二、组织领导

为确保活动的顺利进行,成立“医疗质量安全月”活动领导小组。

组 长:

副组长:

成 员:

活动办公室设质控科

主 任: 联系电话:

职 责:负责医疗质量月活动安排,各项活动工作的.协调,活动进展汇总、汇报,活动总结。

三、活动时间

20__年3月18日-20__年4月18日

四、重点活动安排

(一)开展全员医疗质量教育,提高医疗质量管理意识。

规范保安全,质量谋发展,服务促和谐。医疗质量是医院生存的基础,医疗质量是医院发展的根本,全院职工要清醒的认识到医疗质量工作的重要性,统一思想,严抓质量,形成医院领导高度重视,全院职工人人参加学习,人人重视质量的良好氛围与文化,自觉遵守规范,持之以恒,持续改进。

召开院长办公会、专题会安排部署医疗质量安全活动月的具体要求,保证活动开展的扎扎实实。

(二)加强全院质控体系运作,保障质控人员待遇。

按照医院20__年医疗质量安全实施方案及院质控工作方案,进一步加强全院质控体系有效运作,各级人员明确岗位职责,克服一切困难,切实履行其应尽的责任,各科室必须将质控人员待遇制度化,质控工作考核量化,保障质控人员待遇,提高质控工作质量,充分调动起工作积极主动性。

活动月期间质控科组织对全院各科质控人员进行培训,培训内容包括:质控人员工作职责,病历、处方等各项质控标准、科室质量控制运行程序、质控工作记录。

责任部门:质控科

(三)细化安全管理,保障患者安全目标。

对照《二级综合医院评审细则》患者安全管理要求,对我院确立查对识别患者身份、特殊情况下医务人员之间有效沟通、手术安全核查、执行手卫生规范、加强特殊药物的管理、临床“危急值”报告、防跌倒坠床等意外事件、防范与减少患者压疮发生、医疗安全(不良)事件报告处理、患者参与医疗安全十项患者安全管理目标的管理进行细化,优化流程,保障管理措施落到实处,保障患者安全管理目标实现。

责任部门:医教科、护理部、感控科、药剂科

(四)开展质量管理培训,提高管理水平。

开展质量管理培训,使医院领导班子、职能部门、各临床与医技科室的质量管理人员能够应用全面质量管理的原理,了解掌握“品管圈”这一先进的质量管理改进的方法,及检查表、散布图、层别法、直方图、要因图、帕拉图、控制图七种质量管理技术工具,开展持续质量改进活动,并做好质量改进效果评价,为医院全面开展品管圈管理工作及等级评审做好前期准备工作。

责任部门:护理部

(五)开展合理用药系列培训,提高临床合理用药。

以《国家基本药物目录》、《国家基本药物临床应用指南》和《国家基本药物处方集》为基础,开展合理用药系列培训,规范处方行为与处方点评,提高药学人员在处方审核及点评等临床药学服务工作中的作用。

在医院培训,科室组织学习及自学基础上,组织开展临床、药剂部门参加的合理用药知识竞赛,具体安排如下:

1、竞赛时间:20__年4月14日-4月18日

2、参加人员:设 6支参赛队,每队3名参赛队员。

3、竞赛内容:《国家基本药物目录》、《国家基本药物临床应用指南》、《国家基本药物处方集》、《抗菌药物临床应用指导原则》、《麻醉的药品临床应用指导原则》、《糖皮质激素类药物临床应用指导原则》、《精神的药品临床应用指导原则》、《心血管药物临床应用指导原则》(征求意见稿)及《处方管理办法》、《药品管理法》等管理法律法规。

4、竞赛形式:设必答、抢答和风险选答三种形式现场竞技。

责任部门:药剂科、医教科

(六)开展三基理论技能培训与岗位技能大练兵。

为进一步提高全院医护人员的应急反应能力和急救操作技能,强化医务人员的“三基”训练,开展全院医护人员徒手心肺复苏技能培训考核与岗位技能大练兵。

1、时间安排:20__年3月24日-4月14日

2、参加人员:全院45岁以下医护人员。

3、考核内容:新版单人徒手成人心肺复苏。

4、考核形式:集中培训,分科室集中训练,集中考核。

责任部门:医教科、护理部

(七)规范诊疗操作,提高医疗质量。

各科室组织学习各专业《诊疗指南》、《技术操作规范》、新版教材及卫生部发布的诊疗规范标准,科室开展临床路径标准,对照标准规范落实,提高临床路径与各项操作规范执行,不断提升医疗质量。

责任科室:各临床、医技科室

(八)遵守核心制度,加强医患沟通。

各科室加强核心制度落实,严格执行危重、疑难、死亡病历讨论、术前讨论、危重抢救、知情同意制度,保障各种医疗文件书写的及时性、准确性、真实性、完整性、规范性和实效性。

全院医务人员要树立以病人为中心的思想,进一步增强服务意识,转变服务作风,加强医患沟通,改进沟通方式,注重沟通效果,努力构建和谐的医患关系,有效防范医患纠纷。加强对入院3日未确诊、急危重症、病情变化、手术前后、特殊检查治疗、二次手术,治疗效果欠佳、使用高值耗材,自费药品及有纠纷倾向患者及家属的沟通,充分尊重病人的知情权和选择权,做好沟通记录,严禁走过场,流于形式,避免没有按照要求进行医患沟通或医患沟通不当引发医疗纠纷。

科室每周安排有针对性的医疗质量自查自纠,质控科、医务科、护理部、院感办等职能科室每周进行督导检查,检查考核结果及时反馈科室并提出整改意见。

(九)总结表彰

20__年4月下旬进行医疗质量安全活动月总结表彰,对具体活动获奖者进行现场表彰奖励,对各部门开展工作进行总结表彰。各科室部门工作开展情况纳入年终考核。

五、工作要求

(一)各科室加强对医疗质量工作重要性的认识,认真学习文件内容,积极组织开展医疗质量安全月活动。

(二)各部门、科室认真研究细化各项活动具体实施方案,使各项活动落到实处,取得成效,在职工队伍中引起反响,使每一位就医患者真真正正的体会到医院医疗质量的提高,服务态度的转变。

(三)各科室要认真组织理论技能、规范指南、规章制度的学习,科室、个人做好学习记录,科主任、各职能部门要进行检查、考核。

(四)各科室、部门要及时将工作进展情况及工作总结向活动办公室汇报,活动办公室汇总后向院领导汇报。

9月质量月活动方案(篇8)

一、指导思想:

认真贯彻党的教育方针政策,切实以教育教学为中心,不断强化质量意识,扎实推进课堂改革,围绕“素质教育进课堂”、“向45分钟要质量”这一目标,以课堂为阵地,以教学研究为中心,以教育教学视导为契机,狠抓教育质量。

二、工作目标:

1、提高教师课堂教学水平,优化课堂教学模式。

2、提高教师备课、说课、评课水平和教学科研水平。

3、提高教师运用多媒体教学的能力。

4、提升教师驾驭教材的能力。

5、培养年青教师,进行校本培训。:

三、活动时间:

__年10月——11月。

四、领导小组;

组长:甄学x

副组长:印昌x、石x

组员:李茂x、张进x、于桂x、朱更x、蒋比x、朱朝x

五、活动内容:

1、活动动员。利用10月初教师例会进行动员。

2、量化考核。规范班主任量化工作考评、严肃教职工出勤考评。

3、10月份月考及学科质量分析

4、开展第二课堂,成立学科兴趣小组,举办各学科竟赛,激发学生学科兴趣。

5、以教研组为单位,开展学科的优质示范课,每学科不少于1人,同时积极准备好上市教学比武的历史、地理两堂说课。

六、活动要求:

1、各教研组要认真对待此次活动,全体教师必须积极参与,并能运用现代化教具。

2、各教研组要相应制定好本组活动方案,及时整理好各类资料并上交。

3、领导小组成员作好榜样,做好策划、督导、参与各环节。

4、第二课堂要有活动的'计划、记录、材料、评价总结。并整理成册。

5、活动安排的内容必须逐一不折不扣地完成,由教导室负责。

9月质量月活动方案(篇9)

一、活动主题

强化环节质量控制持续提升服务品质

二、活动时间

11月1---11月30日

三、组织领导

为加强医疗质量管理工作,成立市第三人民医院医疗质量持续改进月活动领导小组。

四、活动内容

(一)继续推进“三基三严”训练。

于11月9日安排医院全体医、药、技人员进行“三基”知识考试,保基础、促质量、提水平。

(二)病历评比展评。

时间:11月5日---11月30日

病历检查评比方法:

1、以《市第三人民医院病历检查评分表》为主,并增加单项否决项。

2、本次展评病历形式(项目)占40分(如首页、病程记录时间、阶段小结、抢救及死亡记录等),内容占60分(如现病史、诊断依据、鉴别诊断、三级查房、治疗及手术记录、各种协议书等)。

3、本次病历检查评比活动,所抽取6-10月份出院病历。每个科室提供5份出院病历,每个专业提供的病历应是该专业前五位病种,进入临床路径的病历为首选。

4、由医院病案质量管理委员会,组织各委员,按照卫生部《病历书写基本规范》《卫生厅住院病历书写质量评估标准》(《卫生厅病历书写基本规范》)进行评比。

(三)各级医师规范查体大比武。

时间:11月12日---11月18日

参加人员:所有医生

1、评委从外院聘请,采取五名评委均分制。

2、竞赛选手从体格检查中、心脏检查、胸肺检查、腹部检查、头颈部检查、背部四肢检查五项中随机抽取一项进行比赛。

3、每场次有两位选手同时比赛,比赛时间为15分钟,超时实行倒扣分。

(四)深入开展我院特色的优质护理服务工程。

1、首先安排优质护理服务专题讲座,于11月第一周请护理学老师讲课,目的是规范护理行为,深入了解现阶段护理工作的进展,更好的落实优质护理服务。

2、安排各科室护士长及护理骨干到优质护理病房观摩护理人员为患者提供的护理服务,如:入院护理、住院期间责任护士对危重病人的管理;出院护理等,时间安排在第一周。

(五)严抓护理不良事件跟踪、分析、反馈等管理,减少发生机率。

为了达到警示教育护理人员,减少不良事件发生的目的,护理部将于11月第二周组织全体护理人员召开会议,请资历高、阅历丰富的护士长轮流对科室曾经发生的'护理不良事件进行案例分析、总结,查找归因,在会议上进行警示教育。

(六)根据不同科室的专科特色对全院护理人员进行理论与操作考核。

于11月第三周进行规范护理行为理论与操作考试,理论考试内容根据专科特色出题。操作定为:无菌技术操作、接待新入院患者两项内容。

(七)处方质量书写评比。从专家库抽取专家对6-10月份处方进行点评,每人抽取处方20张进行评选。

(八)抗菌药物专项整治交流座谈会,让住院患者病原学送检率较高的科室做经验交流。围手术期预防使用抗菌药物模范医师评比,针对6-10月份各手术医师每人10份病历进行抽取点评。

(九)药品不良反应上报经验交流会,并对个别药品不良反应事件进行跟踪、随访。对报表质量高的个人给予奖励。

五、活动总结表彰

本次医疗质量持续改进月活动设一等奖奖金500元,二等奖奖金300元,三等奖奖金200元,优秀组织奖奖金300元,优秀个人奖奖金100元,各奖项名额等整个活动结束后报院长办公会决定。

9月质量月活动方案(篇10)

为深入推进《改善医疗服务行动计划》的全面落实,进一步改善服务态度,提高服务质量,提升医疗技术水平,全面完成“一个目标、两个重点、八项建设”工作任务,医院研究决定,从现在开始,在全院开展医疗服务质量提升年活动。具体方案如下:

一、活动目标

以深化公立医院改革为契机,以巩固医院标准化建设成果为动力,以打造“三优服务”为追求目标,牢固树立以病人为中心的服务理念,进一步强化服务意识,规范服务行为、优化服务流程,突出学科建设,夯实发展基础,提升医院综合服务能力,使医院在激烈的医疗市场竞争中站稳脚跟,实现健康、快速发展。

二、活动范围

各科室、各岗位及全体员工。

三、活动内容

(一)全面提升医疗服务质量

1、狠抓质控核心制度落实

提高质控质量。每月两次对医疗质量督导组的工作情况进行检查。突出重点质控。对重点部门、重点环节“重点抓”,督导到科、落实到人。细化质控环节。使每一个质量管理记录本、关键环节、问题都能追溯到责任人,有的放矢。

2、强化病案管理

加强病案知识培训。组织医务人员系统学习病案管理知识。试行“跟查代训”。低年资医师和病历书写问题医师,跟随病案质量督导组参与病历检查。开展病历点评。组织病历书写大赛,定期开展病历点评,对优秀病历和问题突出病历组织全院进行现场展示。

3、加强患者入出院指导和随访

强化患者入出院指引和相关告知。完善转科、转院交接流程,认真做好患者出院指导;加强出院患者一级随访。利用“易随诊”系统,扎实做好患者一级随访工作;拓展“院后服务”。在电话随访的基础上,对周边或适宜病人,提供上门复查、用药、康复指导等服务;积极接待和处理投诉。公开医疗纠纷解决途径和流程,及时组织讨论和评估,最大限度保障院患双方权益。

4、延伸多学科会诊

加强会诊中心建设。依托省肿瘤医院淄博分院优势,加强由省肿瘤医院专家主持的肿瘤多学科会诊中心建设。延伸会诊范围。将多学科会诊制度延伸到内科、外科等科室,为患者提供最优化个体化诊疗方案。

(二)持续提高护理服务质量

1、开展体验式服务

加强护理精细化管理。全面推行责任制整体护理服务模式,在所有病房开展优质护理服务;积极倡导亲情化服务、无铃声服务。强化床边护理工作制,将护理工作重心前移至患者床旁;和谐护患关系。切实做好对患者的全面准确评估、病情观察、健康宣教、康复指导、心理护理等工作,提升护理工作质量。

2、提高护理质量

开展品管圈质量改善活动。落实规范要求,完善制度标准,提高护理人员安全管理意识;加强优质护理服务长效机制建设。强化支持保障系统建设,减轻临床一线护士负担,把时间还给护士,把护士还给病人;广泛听取患者及家属意见。着重从患者体验的角度每月进行满意度调查,不断改善服务态度,提高服务质量,达到病人满意。

3、加强培训考核力度

加强人文知识学习。强化护理文化建设,制作护患沟通文化展板,积极打造磁性科室;加大优质护理考核力度。定期召开护士长专题会议,开展护理服务明星评选活动,在科室设立荣誉榜,营造人人争做服务明星的`氛围;提升护士职业素养。规范护士仪容仪表、语言、行为管理,组织《护士礼仪规范》学习,观看护士基础服务礼仪视频资料。

(三)切实改善门诊医技服务质量

1、优化就医流程

简化就医环节。明确各诊室、各岗位职责(或兼责),实现门诊服务无缝隙全覆盖。对行动不便患者到一楼为病人抽血;完善就诊流程。科学规划门诊布局;减少患者等候时间。实行错时服务、互补服务,缩短患者等候检查、出报告时间。

2、提升服务质量

选派高年资医师坐诊。保证门诊患者疾病诊断率;提高业务水平。加强外出学习及科内培训质量;保证报告准确。坚持双人签字,保证各项报告单正确率。开展微笑服务。所有窗口科室对患者实行文明用语、微笑服务。加强用药指导。使患者能够明白如何用药。

3、强化导医服务

提升服务层次。对导医沟通技巧、业务知识、慢性病签约、专家出诊等情况培训;改善服务措施。实行站立式、走动式服务,变被动回答为主动介绍、引导,分诊到位;改进服务态度。通过调查问卷、专题会,定期征求临床科室、病人意见、建议,不断改进工作。

(四)理顺拓宽行政职能科室服务渠道

1、提高工作效率

增强工作时效性。对医院安排工作限时办,对一线需要工作及时办;加强工作主动性。变临床、医技科室往上走为职能科室往下跑,下送、下收、下传、下联,为一线提供优质、高效和快捷的服务。

2、加强沟通交流

畅通临床医技科室与职能科室的沟通渠道。实行职能科室挂包制,每周至少1次深入挂包科室调查了解工作落实、需求情况,帮助解决问题;促进职能科室之间的沟通。相互配合、相互协作,分工不分家,共同完成好工作。

3、提升管理水平

提高人员素质。强化管理知识、专业知识、医德医风、传统文化等相关知识培训,增强服务能力;强化服务管理。落实岗位职责,将管理寓于服务之中,改进管理措施,注重服务质量。开展互评互促活动。每月组织临床医技科室对职能科室进行评价,结果与绩效挂钩。

4、创造便捷就医环境

强化基础设施建设,改善就医环境。加快门诊病房综合楼建设步伐,为患者提供清洁、温馨、舒适、私密性良好的诊疗环境。开展惠民服务。健全便民设施,严控患者费用不合理增长;完善各类标示。使患者按照标示就能找到目的地,顺利、安全就医。

5、提升后勤保障服务质量

建立综合调度保障体系。通过网络、电话、人员衔接,确保24小时应急服务。强化外包单位的管理。定期或不定期对保洁、膳食等工作进行检查,提高饭菜、保洁质量,提升服务品质。加强巡检。主动服务,做到叫修与预防维修相结合。探索后勤信息化管理。畅通信息沟通渠道,使数据收集更快捷,提升后勤管理运行保障能力,提高服务质量与工作效率。确保设备安全正常运行。做好设备验收、维护及保养,加强操作人员培训,定期巡检,建立安全运行档案。

四、活动步骤

每个阶段不分时间,各项工作穿插进行。

(一)宣传动员阶段。(20__年3月17日至4月1日)

制定实施方案,召开动员大会,各科室对活动方案进行传达学习,积极营造活动氛围。各相关科室制定相应详细工作计划、工作措施。

(二)自查提高阶段。(20__年4月1日至12月31日)

各科室找出服务的不足,制定服务标准和流程,切实解决群众反映强烈、自身确实存在的问题。各科室要克服“差不多”、“说得过去”等平庸思想,结合自身实际,创新思维,高点定位,围绕服务、技术、便民、效能等方面作文章,形成百花齐放、竞相提升的'工作氛围。

(三)考核督导阶段。(20__年6月1日至12月31日)

由各督查组定期、不定期对活动开展情况进行督查考核,由社会服务部进行征求意见,并将分数与每月绩效相结合。

(四)总结表彰阶段。(20__年12月1日至12月31日)

各科室对活动开展情况进行总结,在此基础上,医院将对整个活动开展情况进行评价,总结经验,建立服务提升的长效机制。对在活动中表现突出的先进科室(岗位)、先进个人给予表彰奖励。

五、活动要求

(一)加强领导,明确责任。为保证活动顺利开展,成立医疗质量提升年活动领导小组,负责对活动指导、协调工作,各组成员要认真履行责任,推进各项工作的完成与落实。

(二)统一思想,提高认识。全体工作人员要充分认识开展服务提升年活动的重要意义,统一思想认识,以积极的态度投入到活动之中。通过开展活动,形成人人讲优质服务、处处抓优质服务、事事出优质服务的良好氛围,使服务速度更快、服务水平更高、服务质量更优。

(三)精心组织,周密安排。科室负责人作为开展活动的主要责任人,切实做好组织协调工作。服务提升年活动与日常工作及医院标准化建设相结合,根据自身工作实际,认真分析存在的问题和不足,创新工作思路,充分挖掘潜力,研究制定本科室的具体实施方案。及时向宣传组汇报工作亮点。

(四)及时总结,不断完善。在开展活动中,各科室要认真总结各自的做法和经验,及时提出完善科室工作的方案和措施。将加强对活动的宣传,树立先进典型,发挥先进典型的示范和激励作用,改进不足之处,推进各项活动扎实有效地开展,确保服务提升年活动取得实效。

9月质量月活动方案(篇11)

一、活动目的

通过医疗安全专项整顿活动的开展,在我院广大医务人员中进一步强化全心全意为人民服务的宗旨,牢固树立“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,始终坚持正确的'办院方向,把追求社会效益贯穿于医疗服务和医院管理的始终;增强医院管理人员和医务人员职业道德、职业纪律和职业责任意识,树立良好的医德医风;努力解决当前医院管理特别是医疗质量管理中存在的突出矛盾和问题;促进我院进一步建立健全规章制度,完善组织管理结构,改善服务态度,规范服务行为,提高医疗质量,确保医疗安全,有效防范医疗安全事件的发生。

二、活动内容

(一)广泛开展宣传教育,着力提高质量意识

加强对医务人员医疗质量、医疗安全教育和相关技能培训,提高医务人员医疗风险、安全责任意识;要加大对相关科室主要负责人、质量安全管理责任人和全体工作人员的管理、教育力度,强化质量安全意识,提高质量管理理论水平和实际操作能力。

围绕医疗安全专项整顿活动主题,组织开展多种形式的宣传活动。采取现场讲座、网络视频等多种宣传、培训形式,宣传开展医疗质量管理专项整治活动的意义,宣传医疗质量和医疗安全管理的新思路、新举措、新成绩,着力营造有利于促进医疗安全、提高医疗质量、改善医患关系的舆论氛围。

(二)认真排查安全隐患,切实解决突出问题

各科室要针对科室医疗质量和安全工作中的重点和薄弱环节,进行深入的自查,提出整改意见、措施并逐一落实;各职能部门要对各科室医疗质量和医疗安全工作中的重点和薄弱环节开展全面检查,及时查找和发现问题,认真分析原因,建立解决问题的长效机制。针对部分医务人员服务宗旨淡薄,医疗安全责任意识不强,执业行为不规范,规章制度特别是医疗核心制度落实不够,医疗技术准入管理不严,院感控制不力等问题。采取有力措施,认真加以解决。对自查、督查中发现的问题,加大整改力度,不断持续改进,要做到整改事项落实、整改措施落实、整改责任落实、整改时限落实、整改效果落实。

(三)全面贯彻卫生法规,坚决落实核心制度

组织全院医务人员认真学习和贯彻《执业医师法》、《医疗事故处理条例》、《护士条例》、《处方管理办法》、《医院感染管理办法》、《抗菌药物临床应用指导原则》等法律、法规、规章和文件精神,不断提高医务人员的法律意识和责任意识,建立健全医院规章制度和人员岗位责任制度,特别是医疗质量和医疗安全的核心制度,包括首诊首问负责制度、三级医师查房制度、分级护理制度、疑难病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、术前讨论制度、死亡病例讨论制度、校验查对制度、病历书写基本规范与管理制度、交接班制度等。要采取考试、演练、检查等多种措施保证各项制度和人员岗位责任落实到位。

(四)建立完善报告制度,加大行业监管力度

建立完善医疗质量和医疗安全事件报告制度,增强医疗质量和医疗安全事件分析、预警和处理能力;要严格执行医院《医疗质量和医疗安全事件的应急处置预案》,出现医疗质量和医疗安全事件后,要及时分析查找原因,采取有效干预措施,并按照规定及时向卫生行政部门报告。建立医疗质量和医疗安全责任制和责任追究制,对因领导不力、管理不严发生严重医疗质量和医疗安全事件的要依法依规进行处,并对相关责任人进行严肃处理。

三、实施步骤

(一)宣传发动阶段(1月20日-1月25日)

积极组织广大医务人员学习医疗卫生管理法律、法规、规章、诊疗护理规范、常规,加大“三基三严”培训力度。通过学习讨论,提高思想认识。

(二)自查自纠阶段(1月26日-2月10日)

按照通知要求,对照医疗管理法

9月质量月活动方案(篇12)

一、指导思想:

认真落实市教育局关于教学质量月活动的指示精神,进一步加强教学管理,打造高效课堂,提高教学质量。突出教学中心地位,强化教学管理,全面启动我校教学质量月活动,扎实推进教学质量建设,加快提升办学水平进程,切实形成抓教学,比质量的浓厚氛围,为全面提高我校教育教学质量而努力奋斗。

二、活动主题:打造高效课堂,提高教学质量

三、活动时间:__年10月

四、活动专班:

1、领导专班

组 长:黄家彬

成 员:杨光凤 高登平

2、指导专班

组 长:杨光凤

成 员:李振超刘祥培 黎兆云 刘光平庞代旺 刘玲玲

五、活动内容:

1、学校、教务室研讨制定教学质量月活动实施方案。

2、活动动员。召开全体教师会,宣传启动教学质量月活动。

3、组织课堂教学大练兵活动。

4、听课、评课、议课、说课、教学反思及资料归档。

5、优质课评选。

6、活动总结。

六、活动要求:

1、加强领导职责。严格按本 方案开展活动,做到教学质量月活动的有效性,较强的操作性,评选的公正性。

2、结合校本教研,确定符合本班实际的教研子课题。

3、依照《桃岭小学规范教学行为工作方案》指导要求,确定教学内容,认真开展集体备课。做到备课要“深”、上课要“实”、教学要“活”、 手段要“新”、 作业要“精”。

4、全体教师要以质量立校、质量兴校、质量强校为己任,树立危机意识、品牌意识、发展意识,优化课堂秩序、规范教学行为,创建优良教风,提高教学质量,要求在各项评比中有出色表现。

5、认真做好活动总结,树立典型,推广经验,整改不足。

6、执教教师在活动结束后及时上交本次课堂教学活动全套资料。以便学校归档。

七、实施步骤:

1、宣传发动阶段:教务室具体负责制定活动方案,并组织全体教师认真学习,吃透精神。

2、活动开展阶段:展开教学开放活动;以教研组为单位展开上课、观课、议课活动。

3、活动展示阶段:利用校内橱窗向社会展示质量月活动成果。

4、总结反馈阶段:全面进行总结经验,物化成果,表彰先进。

9月质量月活动方案(篇13)

教学质量是一个永恒的话题,在课程改革的今天,教学质量依然是核心内容,教学管理永远是学校管理的重中之重。我校教学质量月活动依据教育局有关文件精神,坚持以学生发展为本,坚持以课堂教学为中心,坚持以提高日常教育教学质量为重点,加强有效教学行为的研究,加强教学常规管理,切实提升教师的专业水平、提高学生的学习能力,提高师生的质量意识,促进学校教育教学质量的稳步提高,从而努力提高学生的综合素质。现对我校开展“教学质量月”活动制订如下方案:

一、领导小组

为保证“教学质量活动月”活动顺利开展,特成立领导小组如下:

组 长:__X

副组长:__X

组 员:__X __X __X __X __X

二、活动时间

20__年4月1日——20__年4月30日

三、活动主题

进一步探讨“三段五环”课堂教学模式,提高课堂教学效益

四、活动内容

1、教学抽查

加强教研组、备课组的内部管理,认真落实教学常规管理工作。教导处将对所有教研组、备课组活动进行检查,在4月份将对所有教师进行教学环节工作的抽查。

要求:教研活动要落到实处,扎实开展,活动要有计划、有主题,有讨论过程并达成共识,对活动过程要有详细记录。教师上研讨课前要进行集体备课,上课时要能与多媒体有机整合,作业批改及时、规范。

2、专题讲座(4月3日——4月13日)

组织教师集中学习,学习内容以“三段五环”教学模式、导学案的编写、多媒体课件的制作与运用为主。

3、说课竞赛(4月16日——4月20日)

围绕如何打造高效课堂、“三段五环”教学模式的运用,分组进行说课、探讨(必须是自己“教学开放周”中主讲公开课的内容。)

4、教学开放周活动

时间:4月23日——4月27日 。

要求:每位教师主讲至少一节开放课。教师在讲课前确定教学内容和这一节课的教研主题、要解决或探讨的课堂实际问题,语、数、科、品学科运用“三段五环”模式进行教学。评课时重点评论教学模式、导学案的合理性与适用性、主讲教师确定的教研主题在课堂上的体现情况。

“教学开放周”课程安排表(略去)

五、活动形式

以教研组为单位开展教研活动,实行教研组长负责制。具体分工是:

语文组:__X

数学组:__X

综合组:__X

六、教研课题

1、如何提高课堂教学效率

2、如何运用“三段五环”课堂模式进行教学

七、活动流程

1、准备阶段。教导处制定方案,印发说课及上课的评价表。

2、实施阶段。各教研组立足课堂教学,以教材分析、“三段五环”教学模式打磨为主,狠抓集体备课、上课、导学案的设计等工作,组织上课、说课、观课、议课活动,每位教师整理相关导学案、说课稿、评课记录(说课和讲课评分表)、反思材料,装入教师业务档案。把“教学质量月”活动的情况与教师岗位设置结合起来,作为教师职务晋升、评先表彰、外出学习培训、绩效工资发放等的重要依据,并记入教师的师德档案和业务档案,努力促进“教学质量月”活动的开展具有实效性。

3、总结阶段。

(1)召开教师大会总结此次活动。

(2)教导处收集整理教师上交的教学设计文稿、课例研究、听评课记录等,汇编成册。

中心小学教导处

20__年3月31日

9月质量月活动方案(篇14)

一、指导思想

我校以实现教学管理的'科学化,教学行为的规范化,教学常规的制度化,教学评价的多元化为目标,结合学校发展状况,特制定此方案。

二、活动时间

____年10月8日——____年10月31日

三、领导小组

为保证“教学质量月”活动顺利开展,成立了“教学质量月”活动领导小组,领导小组成员如下:

组 长:连雪梅

成 员:全体教师

四、活动内容及时间

1、宣传学习(10.8——10.12):组织教师学习《小学各科教学指导意见》明确其要求。确定主题,制定学校教学质量月活动方案。

10月8日根据学校要求制定学校活动方案。

10月9日——10月11日以集中和分散的方式,学习《小学各科教学指导意见》

10月12日检查教师学习笔记,心得体会。

2、落实常规(10.15——10.31):

开展以“两看、三评、五查”为主要内容的教学常规督查。

“两看”:(10月15日——10月16日)一、看备课是否达到六备(即备课标、备教材、备学生、备教学手段、备教法、备学法)二、看教研活动,看各教研组活动是否与计划一致,记录是否详细,活动目的是否鲜明。

“三评”:(10月17日——10月24日)开展全体教师课堂教学大比武活动,活动中评课堂教学,评教案,评说课。

“五查”:(10月25日——10月26日)一、查教学计划,措施是否可操作,课时安排是否合理。二、查备课笔记,教学进度是否与计划一致,教学方法是否符合课程标准。()三、查作业批改记录,作业数量是否与教学内容一致,作业布置是否体现“以生为本”的分层作业,批改是否体现“全员、全部”要求。四、查教学反思,是否及时,对课堂教学是否有指导意义。五、查听课笔记,记录是否完备,过程是否详细,评价是否齐全。建立健全各项教学管理制度和基础资料。

教导处要及时搜集和整理各项管理制度和检查考核资料,认真填写各类报表及考核表,及时统计、及时公布,并结合本部实际制定相关的教学管理规定和教学质量检查考核办法。

3、反思总结(10.29——10.31)

整理装订活动档案

根据活动过程情况评选活动先进个人

整理活动资料形成活动书面总结材料

五、措施及要求

1、提高认识,狠抓落实。各教研组要根据工作安排要求做好本教研组的教研活动及教学大比武活动。

2、严格考评,做到公开、公正、公平。各位任课教师要提前做好各项准备工作,抓好课堂教学,规范自己的教学行为,积极参与教研活动及说课竞赛活动,使自己在活动中能提高业务水平和管理能力。

9月质量月活动方案(篇15)

按照建设公司《关于开展20__年“质量月”活动的通知》要求,结合公司实际,为切实做好质量管理水平提升、实体质量进一步提高、工程隐蔽验收等资料进一步完善等方面的工作,经公司研究,在全公司范围内开展“质量月”活动。具体活动方案和措施如下:

一、指导思想

以建设公司“质量月”活动为指导,增强全员质量意识,活动方案全员参与质量管理。围绕项目基础施工等特点,牢牢抓住产品质量控制关键环节,全面提升质量管控水平。打造公司质量品牌,营造全员重视质量管理、参与质量管控、监督质量问题、享受质量效益的良好氛围。

二、活动主题

建设质量强企,共创美好生活

三、重点活动安排

(一)成立“质量月”活动领导小组

为了公司“质量月”活动顺利开展,成立“质量月”活动领导小组及执行小组。

领导小组:

组长:

副组长:

“质量月”活动领导小组的主要职责是:

(1)拟定本次活动的目标。

(2)组织质量月宣传活动。

执行小组:

组长:

副组长:

小组成员:各部门负责人、项目部专业工程师。

“质量月”活动执行小组的主要职责是:

(1)组织本次活动的各项工作。

(2)组织质量月活动落实、检查、整改。

(二)具体内容开展

活动一:张贴“质量月”活动宣传标语。

时间:20__年9月1日-20__年9月30日

地点:工地醒目位置

内容:创造高质量,奉献高质量,享受高质量

负责部门:各项目部。

活动二:质量、安全大检查

时间:20__年9月中旬

范围:项目等。

检查方式:各项目部20__年9月1日-20__年9月10日进行自查自纠活动;20__年9月中旬工程管理部组织各部门进行集中大检查,并对整改情况进行监督。

负责部门:营销策划部、工程管理部、成本管理部、各项目部。

活动三:组织《工程建设施工企业质量管理规范》(GB/T50430-20__)学习教育活动。

时间:20__年9月1日-20__年9月10日。

地点:办公室

内容:《工程建设施工企业质量管理规范》(GB/T50430-20__)。

负责部门:综合部、工程管理部。

活动四:开展“解决一项质量通病,共同提升质量管理水平”的技术质量攻关活动。

时间:20__年9月10日-20__年9月20日。

内容:项目关键部位渗水、各种部位裂缝、管道漏水、安装与土建交叉存在的质量薄弱点等课题。

要求:各项目部、工程管理部均选择一项课题(不局限于“内容”项的课题范畴,结合各专业实际进行选题)进行研究;各部门于20__年9月25日前将相关资料汇总至工程管理部。

负责部门:工程管理部、各项目部。

活动五:“质量月”活动相关报道

时间:20__年9月1日-20__年9月25日。

要求:各项目部、各部门至少一篇相关报道。

负责部门:综合部

四、具体要求

(一)精心组织、重在落实。

“质量月”期间正值公司施工的关键时期,质量管理至关重要。各部门、项目部要在思想上重视,积极参与、细致谋划、精心部署,各部门、项目部要在行动上落实,每一个人、每一个环节都要从我做起承担起质量管理责任。确保“质量月”活动顺利开展。

(二)部门联合,共同提高。

“质量月”活动小组在9月份组织各项目部以自查、互查等方式提高各项目部的`质量管理水平,在检查期间参与人员要提高认识切实的按照质量管理相关规范标准全面、全方位、全过程的进行检查,对于查处的质量问题及时整改。

(三)立足创新、增强实效。

各项目部在积极参与公司组织的“质量月”活动的同时,要坚持贴近实际、深入现场,在质量通病上攻克一项课题,创新工作思路,确保“质量月”活动取得实效。

五、总结与奖惩

9月底,由“质量月”活动执行小组总结本次活动。对于在此次活动中得奖或表现优秀的个人给予奖励;公文写作范文对于在本次活动中表现较差不与配合的个人给予处罚。从以下几个方面进行评比:

1.对本次活动做出的贡献;

2.参与本次活动的积极性;

3.配合质量、安全大检查及整改情况;

4.各项活动的开展及实施情况。

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