营销策划

营销策划 篇1

一、促销计划目的：

1、通过在元旦春节期间找准重点消费机会，达到提升真心产品销量和市场占有率。

2、利用元旦和中国最重要的节日春节，将真心品牌与消费者紧密连接，建立真心品牌忠诚度。

3、与佳节家庭团聚的氛围相联系，提高真心品牌亲和力。

4、借助新形象代言人，新包装，全面打造真心品牌新形象。

二、促销计划策略：

1、在元旦春节期间通过真心产品全面让利来吸引家庭主妇的购买和优惠消费者。

2、在各渠道以不同促销形式全方位传递真心新年新春的喜庆表现，提升产品销量。

三、促销地点：

1、直辖市：北京、天津、上海、重庆，共计4个

2、省会城市：合肥、石家庄、太原、呼和浩特、沈阳、长春、哈尔滨、南京、杭州、福州、南昌、济南、郑州、武汉、长沙、广州、南宁、成都、贵阳、昆明、西安、兰州，共计22个

3、一般地级市：销售一部：65个

销售二部：65个

销售三部：65个

共计195个（各销售部根据市场状况进行调配）

四、促销时间：

1、生动化陈列：2xx年12月20日—2xx年2月23日

2、KA卖场促销：2xx年12月20日—2xx年2月23日

3、B类商超促销：2xx年12月20日—2xx年2月23日

4、批市陈列促销：2xx年12月20日—2xx年2月4日

五、促销方式：

（一）促销方式1：生动化陈列展示

1、促销内容：在允许张贴的小餐馆内张贴真心新版产品海报，同时在KA、Bc、D类店开展生动化陈列展示。

2、启动目标餐馆：直辖市600家/市x4个城市=2400家省会城市300家/市x22个城市=6600家

3、海报张贴要求：

（1）必须张贴在小餐馆室内。

（2）张贴距离地面1.5米左右墙面上。

（3）每个小餐馆张贴海报2张。

（4）我司人员必须亲自将海报张贴在店内。

（4）张贴要有记录。（见《户外海报张贴登记表》）

（5）所有张贴均争取免费张贴。

4、卖场货架陈列要求：

（1）陈列位置：真心产品必须摆放在炒货区货架上，位于炒货区货架的第一个或第二个位置。

（2）陈列面积：真心产品必须集中陈列，每个规格不低于4个陈列面，产品陈列饱满。

（3）陈列氛围：产品必须有明确的价格牌，陈列整齐干净，产品货龄小于三个月，包装一律正面朝向消费者。每个卖场不低于5个跳跳卡，5个插卡。

5、Bc店陈列要求：

（1）陈列位置：真心产品必须摆放在炒货区货架上，位于炒货区货架的第一个或第二个位置。

（2）陈列面积：真心产品必须集中陈列，每个规格不低于3个陈列面，产品陈列饱满。

（3）陈列氛围：产品必须有明确的价格牌，陈列整齐干净，包装一律正面朝向消费者，产品货龄小于三个月。B类商超不低于5个跳跳卡，5个插卡。c类超市户外墙体不少于2张产品海报张贴。

6、D类店陈列要求：

（1）陈列位置：真心产品必须摆放在消费者最容易看到和拿到的地方。

（2）陈列面积：真心产品必须集中陈列，每个规格不低于2个陈列面，产品陈列饱满。

（3）陈列氛围：陈列整齐干净，包装一律正面朝向消者。D类店户外墙体不少于2张

产品海报张贴，海报张贴要有记录。（见户外海报张贴登记表））

（二）促销方式2：卖场特价促销

1、促销内容：在K/A卖场进行堆头展示，同时在进场新规格340g、240g中选择最大规格开展特价活动，并在重点K/A卖场安排导购员。

2、340g、240g未进的活动卖场，开展383g或300g堆头陈列，零售价格不变。（要标明优惠价）

3、堆头陈列规定：活动城市堆头全部争取为异型堆头陈列，最低异型堆头数量不得低于开展堆头数量的60%。各省根据公司异型堆头统一风格在当地制作完成，凭正规发票报帐。

3、特价规定：

（1）340g原卖场供价5.7元/袋，售价6.6元/袋，活动期间供价下调至5.4元/袋，售价5.5元/袋。

（2）240g原卖场供价4.3元/袋，售价4.9元/袋，活动期间供价下调至3.9元/袋，售价4元/袋。

4、堆头陈列标准：

a、陈列位置：真心产品堆头必须位于人流密集的购物主通道上。

b、陈列面积：堆头面积不小于1.2米x1.2米，堆头上产品陈列要饱满。

c、陈列氛围：堆头上方必须有明确的价格牌和吊旗，四周要有香瓜子产品帷幔，堆头上陈列促销产品，产品货龄小于三个月，陈列要整齐干净。

（三）促销方式3：B类商超捆绑

1、促销内容：活动期间，B类商超开展240g或340g捆绑45g香瓜子活动。

2、说明：240g和340g都进店的商超，必须选择340g进行捆绑。

（四）促销方式4：批发商生动化陈列竞赛

1、促销内容：选择当地最大批发市场选择一定数量批发商开展生动化陈列竞赛。陈列合格批发商将在其被告之合格的2天内获得2件45gx90真心香瓜子。

六、公司资源支持：

1、直辖市：

a、15000张产品海报

b、户外墙体不少于2张产品海报张贴20xx张空白海报

c、2卷帷幔

d、500个插卡

e、500个跳跳卡

f、500个吊旗

g、20个卖场特价费用（有客户城市，公司承担50%）

h、20个卖场堆头费用（有客户城市，公司承担50%）

i、10名导购员两个月工资（有客户城市，公司承担50%）

j、8个商超捆绑费用（有客户城市，公司承担50%）

k、30家批发客户陈列费用（有客户城市，公司承担50%）

2、省会城市：

a、8000张产品海报

b、1000张空白海报

c、1卷产品帷幔

d、500个插卡

e、500个跳跳卡

f、100个产品吊旗

g、10个卖场特价费用（有客户城市，公司承担50%）

h、10个卖场堆头费用（有客户城市，公司承担50%）

i、5名导购员两个月工资（有客户城市，公司承担50%）

j、5个商超捆绑费用（有客户城市，公司承担50%）

k、20家批发客户陈列费用（有客户城市，公司承担50%）

3、一般地级市：

a、5000张产品海报

b、1卷产品帷幔

c、公司承担5个卖场特价费用50%

d、公司承担5个卖场堆头费用50%

e、公司承担15家批发客户陈列费用50%

七、方案执行：

1、各城市根据城市级别参照执行。

2、为了实现20xx年新年新春促销活动规范和统一，方便公司集中进行资源规划和配置，全国市场自20xx年12月12日起停止提报20xx年12月份—20xx年2月份所有地级市以上市场促销方案。（刮卡和经销商进货搭赠除外）

3、各省区必须在20xx年12月12前，按公司元旦春节促销执行标准，提报省区活动参与城市及活动明细。逾期不报的公司将不予受理。（详见《20xx年新年新春促销城市提报表》）

4、深圳、大连、青岛、苏州4城市参照省会城市标准执行。

5、各城市根据公司零售业态划分标准，确定当地K/A、Bc、D数量。活动终端必须符合公司零售业态划分标准，活动开展按客观数量执行。

6、各城市必须严格按照活动内容方式执行，不得随意修改。如需调整必须以书面形式向销售部说明，报市场部备案，报营销总经理批准。

7、导购员上班放假时间安排：

2xx年12月20日—20xx年2月7日：正常上班

2xx年2月8日—20xx年2月13日：春节休息

2xx年2月14日—20xx年2月23日：正常上班

8、导购员工作时间安排（各城市根据卖场营业时间参照安排）

上午：10：00—12：00

下午：13：00—21：00

9、导购员工资：

导购员工资采用底薪+提成方式，导购员凭卖场电脑销售清单，每月进行提成核算。

直辖市：700元/月+每销售1件奖励1元。

省会城市：500元/月+每销售1件奖励1元。

10、导购员必须每日填写工作日报表。

11、分公司、办事处商超业代负责无驻店导购员卖场的理货工作。

八、活动监控：

1、各省区经理负责活动具体统筹安排。

2、各省区活动城市检查：

（1）生动化检查不得低于5次/月。

（2）KA、B类商超活动检查不得低于5次/月。

（3）批市活动不得低于3次/月。

3、检查必须按表填写检查记录。

4、公司相关领导将进行不定期抽查。

5、市场专员负责活动最终真实性核查。

6、公司活动督战小组成员：

（1）活动总指挥：曹恒广

（2）活动监督：张先义、王祥云、市场专员

（3）活动第一负责人：

销售一部：吴孝纯、杨福裕

销售二部：单祥进、王化松、方高忠

销售三部：顾军、刘学兵

（4）活动第一执行人：各省区经理

（5）活动协助：李童、谢孟生、吴召兰

九、费用预算：

（一）单个城市费用预算：

1、直辖市：

a、海报费用：0.7元/张x15000张=10500元

b、空白海报：0.7元/张x20xx张=1400元

c、帷幔：180元/卷x2卷=360元

d、500个插卡：0.16元/个x500个=80元

e、500个跳跳卡：0.22元/个x500个=110元

f、吊旗：0.52元/个x100个=260元

g、卖场特价费用：900件/月/店x2个月x90元/件x20店x6.35%=205740元

h、卖场堆头费用：5000元/月/店x2个月x20个店=200000元

i、导购员工资：1500元/月/名x2个月x10名=30000元

j、商超捆绑费用：300件/月/店x2个月x8个x90元/件x11.67%=50414.4元

k、批发客户陈列费用：63元/件x2件x30家=3780元

费用合计：502，644.4元

2、省会城市：

a、海报费用：0.7元/张x8000张=5600元

b、空白海报：0.7元/张x1000张=700元

c、帷幔：180元/卷x1卷=180元

4、插卡：0.16元/个x500个=80元

d、跳跳卡：0.22元/个x500个=110元

e、吊旗：0.52元/个x500个=260元

f、卖场特价费用：600件/月/店x2个月x90元/件x10店x6.35%=68580元

g、卖场堆头费用：3000元/月/店x2个月x10个店=60000元

h、导购员工资：1000元/月/名x2个月x5名=10000元

i、商超捆绑费用：200件/月/店x2个月x5个x90元/件x11.67%=21006元

j、批发客户陈列费用：63元/件x2件x20家=2520元

费用合计：169.036元（公司承担50%为84.518元）

3、一般地级市：

a、产品海报：0.7元/张x5000张=3500元

b、帷幔：180元/卷x1卷=180元

c、卖场特价费用：200件/月/店x2个月x5个店x90元/件x6.35%=11430元

d、卖场堆头费用：1500元/月/店x2个月x5个店=15000元

e、批发客户陈列费用：63元/件x2件x15家=1890元

费用合计：32.000元（公司承担50%为16.000元）

（二）活动全国销量及费用预算：

1、活动期间全国销量：

（1）直辖市：200万元x2个月x4个城市=1600万元

（2）省会城市：40万元x2个月x22个=1760万元

（3）一般低级市：20万元x2个月x195个=7800万元

销量总计：11160万元

2、全国费用预算：

（1）直辖市：502644.4元x4个直营城市=xxxx577.6元

（2）省会城市：169036元x10个直营城市+84518元x16个非直营城市=3042648元

（3）一般地级市：16000元x191个城市=3056000元

费用合计：8109225元（810.92万元）

3、费用率：810.92万元/11160万元=7.26%

营销策划 篇2

摘要：

本文为了以提高《营销策划》教学质量为目的，对小组合作学习在《营销策划》教学应用中的问题进行分析，并给予相互解决方案的阐述。

关键词：营销策划；合作；教学方式

做好营销的前提是做好策划，所以，《营销策划》是一门重要的课程，也是综合性很强的学科，学生怎么从理论到实践去掌握《营销策划》的相关知识，需要拥有好的学习方法。小组合作学习是一种比较科学的，且比较适合《营销策划》课程的学习方法。

一、学生存在着对小组合作学习的错误认识

1、错误的参与意识

⑴事不关己，依赖性强一旦组织小组学习，就会选出组长，组员就会认为小组成绩是好是坏，主要认为都是组长的，学习中遇到困难，都应该由组长去解决，组长还要包揽那么没明确到个人的工作，最后只能以失败告终。

⑵学习态度不积极在《营销策划》教学中，学生前期的学习任务，多是以讨论和互动为主的，九零后的学生对这方面比较感兴趣，到了好后期，需要学生动手进行实际操作时，学生都表现的畏首畏尾，没有积极性，都希望组长和学习特优的组员能多分担一点。

⑶有抵触心理，不合群的表现《营销策划》教学中，在进行小组合作学习时，总会有个别的学生不愿意参与。有的学生是一向是独来独往惯了，做什么都是自己一个人；有的是性格孤僻，平时就没有什么朋友，这类学生要特别的关心和帮助；还有质疑小组学习必要性的，认为在日后实际中没用。

2、实际执行中有误

⑴错误的学习分配方式在学习任务分配时，最主要的就是细致化分配，可实际情况并非如此，“公平”是学生在任务分配是一再强调的，可最后随意不愿意接受任务量重的和难度大的任务，就算将任务以模块形式划分出去，最后执行却不理想，只有个别学生努力，完全失去了小组学习的意义，还有一些难以分配的任务，组长只能表态，大家一起完成，结果这个任务就是完不成的那个。

⑵合作意识缺乏在小组成员着手完成任务时，却出现有些学生怕拖后腿，选择自己走一步算一步的想法，这是目标上出现个体与整体之间的矛盾。最导致不能集合小组全面力量，能力差的学生更没有了信心，任务重的学生得不到分担，结果小组溃不成军。

⑶缺乏组内的沟通与协调小组合作学习是将课题任务以模块形式分配给每一位组员，是分散的个体，也是完整的一个整体，组内成员需要进行沟通，把掌握的资源实现共享，才能完成理想的效果，反之如果缺陷良好的沟通和协调，也许因为个人能力超强，那也仅限于个人任务完成的好而已，整个任务依然会存在漏洞。这里要举一个相关的例子，曾经有个学习小组被誉为“学霸天团”，从小组成员个人成绩看，属得上很优异，但从整体任务完成情况看，存在漏洞和冲突依然不少，致使学习任务无法完成。

二、提高小组合作学习在《营销策划》中作用的方法

1、怎样确保学生对小组合作学习的理解

在教学中正式引入小组合作学习之前，一定要做好课程开展的策略。此处举例说明：一是采用小组合作学习方法时，一定要先做好通知，让学生做好了解工作，并布置相关作业；二是采用口头汇报的方式抽查作业；三是进行课堂讲解。这是一个促进学生找到与小组学习方法的契合点，发挥自己的优势，避免理解误区。

2、将一些任务进行简单的演练

在小组合作学习课程的前期，教师布置相对简单的学习任务，组织一次到两次即可，任务分配先是随机，再是自愿。自愿选择任务是因为，根据随机分配任务的完成了解学习情况，找到学生擅长的一块，识别有些学生是否需要帮助，经过这个过程教师就会了解后续工作是否要改动，怎样才能取得最后的学习效果。

3、树立学习标杆

教师可以通过日常的学习任务完成情况，挑选出小组学习意识较高的、学习能力较强的、组织能力较强的学生做为组长，然后对组长进行怎么履行职责的培训。

4、小组学习形式多元化

根据每次即将讲述的《营销策划》课程特点，进行课堂或学习形式的定位，如课堂内、外交叉学习，应具有灵活性，多样性的教学理念，促使课堂气氛更活跃，教学效果更好。同时，提升学生的竞争意识。

5、教师做好学习督促工作

在学生展开小组合作学习时，教师要放下权威的身份，以学生为主体，提高教学的开放性和创新性。教师要做到全程跟踪、指导和督促，了解学习任务的完成情况，及时引导学生自主解决难题等。

三、总结

教学方法的优劣在于巧妙的设计和是否有与之适合的教学课程，好的教学效果不仅要有好的教学方法，更要有好的教师，新时代的教学理念是引导，只有教师放下权威，融入学生群体当中，结合好的教学方法，教学效果如何会不好。

参考文献：

[1]窦均林、小组合作式教学方法在营销策划实训课中的运用[J]、桂林航天工业高等专科学校学报，20xx，01：84—85

[2]李晓纯、合作学习在高职市场营销课程教学中的应用[J]、北京工业职业技术学院学报，20xx，01：105—108

[3]原惠群、互动合作学习在国际市场营销学教学中的应用研究[J]、湖北第二师范学院学报，20xx，05：100—102

营销策划 篇3

一、营销意义及策划目的

(一) 公司简介

(二)营销意义

(三)策划目的

二、营销状况分析

(一)市场状况

随着人们生活水平与消费需求方面的不断提高，饮料产品的功能化、多样化发展已是大势所趋。巨大的市场潜力使各大企业近年来纷纷打出“功能”牌。继“xx”之后，国内功能饮料市场新品不断。

但相比矿泉水、果汁等饮料市场，国内功能饮料市场的整体放量不大，发展相对滞后，不少品牌仅是昙花一现。目前国内功能饮料市场除“xx”外所占比重较大的是由国际饮料巨头达能集团掌控的乐百氏的“脉动”系列饮品。市场上功能饮料定价基本在3~6元区间。

(二)产品状况

(三) 目标受众状况

主要目标受众：

体力消耗者， 职业人士(公司一般职员、中层管理人员和专业技术人员、机关单位一般干部， 学生

目标受众生活形态：

“xx”的目标受众应是个关注自身健康，喜欢尝新的群体，他们平时学习或工作压力较大，有做不完的工作，总感觉比较累，有“功能饮料有利健康”的倾向。

目标受众购买功能性饮料考虑因素:

价格方面,功能饮料价格较为高昂，高于饮用水，茶饮料，果汁及碳酸饮料等。所以在宣传过程中应主要宣传产品功效。

口味方面，功能性饮料为实现功能不得不添加一些成分使口感下降。

安全方面，功能性食品强调适应的人群与适宜的场合，只有在特定的场合，特定的人群饮用才是安全的。

(四)竞争状况分析

1. 现有竞争者：

2. 替代品威胁者：

三、 SWOT分析

(一)优势

“xx”功能饮料科学地把各种功效成分融入产品之中，拥有提神醒脑、补充体力、抗疲劳的卓越功效。从这点看它比咖啡、茶、可乐等更具有营养性，或者说更有价值。更适合针对学校对学生这一脑力劳动者进行营销推广。

(二)劣势

1.产品价格相对其它饮料太高。

2.产品线单一，自产品上市后包装等基本保持一成不变。

3.过分强调功效。

4.部分目标市场的缺失。

5.品牌核心价值的丧失，消费者理解片面。

6.长时间进行体育营销，运动饮料形象强势。

(三)机会

1.正因为忽略了部分中国现实消费群体，所以这正是一个巨大的市场空白(指初、高中生特别是即将中考高考的学生)。

2.当代初、高中生多为独生子女，受父母重视，“xx”这一提神醒脑的功能性饮料必能广。

3.泛受到学生及家长们欢迎。

4.消费者多元化的饮料消费需求，特别是在运动饮料上，为“xx”新产品开发提供了广阔的市场空间。

5.饮料产品生命周期的差异为导入期的功能型饮料创造了巨大的市场潜量。

6.日益细分化的消费群体为功能饮料企业开展目标营销提供了机会。

(四)威胁

1.功能饮料始终处于产品导入阶段，没有迎来一个快速成长期。

2.功能饮料的目标客户群相对于饮用水、碳酸饮料、果汁、茶饮料等大众性饮料较为狭窄。

3.品牌忠诚度低。

4.食品安全成为关注焦点，而“xx”曾因一些安全事件为人们所警觉。

四、 营销策略及实施方案

(一)品牌策略

(二)具体方案

五、财务计划

(一)营销目标

1. 通过这次的营销活动，要把xx的市场份额由原来的31%提升至少5个百分点以上。

2. 利润目标要同比增长10%以上。

(二)广告宣传及赛事宣传费用

1.目标市场地区

2. 在目标市场的户外广告投放、海报制作张贴及笔记本，代言费。共需60~70个灯箱，约100张海报。笔记本数量依具体情况而变，

预计费用范围：95~100万

3.网络营销费用。包括在网络上投放广告的费用，自己在网络上的宣传及炒作以及与网络平台合作的费用。

预计费用范围：145~150万

(三)赛事场地跟赛事期间费用

1.赛事场地采用就地租用学校场地的办法。

预计费用范围：180~200万

2.体育器材的购买，需要足球/篮球/羽毛球等150~200个。

预计费用范围：5~10万

3.大赛期间公关费用，即包括路费，布置费，邮费，公关费以及应对突发事件等费用。

预计费用范围：130万

(四)活动期间新产品研发和推广促销等费用

预计费用范围：80万

(五)总计

预计费用范围：755~800万

以上就是某功能饮料事件营销方案的全部内容，相信至少它说明了一篇事件营销方案的书写提纲。希望这篇策划案例可以帮到大家，如果您想继续看其它的一些营销策划，就请点击本站的其它内容吧。

营销策划 篇4

尊敬的招聘主管：

您好！

我是__大学经济管理学院市场营销专业的学生， 愿意将二十余年所积累的学识和锻炼的能力贡献给贵单位，并尽自己最大所能为贵公司的进步与发展贡献自己的全部力量。

__大学是国家教育部直属的一所学科门类齐全的全国重点综合性大学。学校现有哲学、经济学、法学、文学、历史学、理学、工科、医学、管理学等九大学科门类；有本科专业130个，硕士学位授权点180个，博士学位授权点71个，博士后科研流动站15个；有国家重点学科16个，吉林省重点学可34个，国家教育科研教学人才培养基地1个，国家重点试验室5个，教育部重点实验室11个。

在校期间，我抓住一切机会锻炼自己各方面的能力，、使自己朝着现代社会所需要的具有创新精神的复合型人才发展。在努力学习专业知识的同时，学习了多门电子、机械类基础课程及两学期的大学物理试验和金工实习，不仅培养了扎实的知识技能，训练了推力分析及实际操作能力，更建立了严谨求实的思维体系；修完了专业以外其它经济领域的多门课程，并利用课余时间研读了大量市场营销类书籍，如营销企划实务、销售通路管理、企业广告管理、网络营销等，以完善我的专业知识结构。

“在工作中学会工作，在学习中学会学习”。我曾一次次跌倒过，但我又一次次的站了起来，继续前行，因为乐观、执著、拼搏是我的航标。我也曾一次又一次的领导着每一个富有蓬勃朝气的团体，克服重重困难，取得了一个又一个骄人的成绩。老师们的认可，同学们的赞许使我们以更加饱满的热情投入到新的挑战之中，向着更高的目标冲击。

在即将走上社会岗位的时候，我毛遂自荐，企盼着以满腔的真诚和热情加入贵公司，领略您公司文化之魅力，一倾文思韬略，才赋禀质为您效力。

此致

敬礼

您未来的员工 ： ___

营销策划 篇5

1、竞争激烈 白酒企业各类费用攀升

市场竞争激烈，需要加大对市场的投入；酒企业发展就需要更多的资金来支持销售。

2、强者恒强 利润集中于行业龙头

高知名度、高美誉度和高品质度的白酒成为首选。高档名酒的品牌价值、定价权优势奠定了其在激烈的市场竞争中的强势地位。

3、国际资本将把白酒业竞争带到新的层面

水井坊与帝亚吉欧合作，带动其出口业务大幅度增长。随着国际资本的不断进入，白酒业的竞争将会上升到新的层面。

4、白酒品类竞争领域细分化

香型更加多元化：度数细分加剧：概念细分（洞藏酒、自由调兑、生态酒等概念都为其市场竞争加分不少）。

5、中档白酒市场竞争加剧

高端白酒价格一再上涨，低端白酒企业生存压力日益加大的情况下，中档酒不仅收到二、三线企业的关注，也吸引了行业巨头的关注。

6、中小规模企业压力加大

在此市场环境下，中小规模企业的生存讲更加艰难，白酒行业产业结果面临进一步优化。

7、白酒企业业绩分化日益明显

调整产品结构，推行高端战略的特点。

8、产品结构进一步优化

加大高端产品的比例，以保证利润的持续增长。

二、白酒行业预测性分析

1、粮食涨价会继续影响白酒价格涨幅

2、品牌影响力薄弱的白酒品牌前景黯淡

3、高档白酒市场依然是白酒品牌的掘金之地

4、行业龙头企业领先优势难撼动

5、年份酒全面开花优胜劣汰进程加快

6、原酒价格上涨加快中小酒企优胜劣汰

7、公款消费压缩将对白酒市场产生更大冲击

8、白酒行业消费大局持续平稳走势良好

三、总结

白酒行业发展的关键词：

成本增加--加剧规模竞争

品牌影响力--加剧品牌文化竞争

高端市场持续走好--加剧技术和概念竞争

区域品牌压力巨大--加剧差异化营销竞争

全国优势品牌市场前移--加剧区域品牌与全国品牌的竞争

竞争对手关键词

技术创新--生存之本

发力高端--争夺白酒最具潜力市场

差异化品牌战略--以独有特点取胜

短期目标加长期规划--带动企业向前发展

第二部分：营销思路整合

一、渠道建设

A、酒店终端的梳理及维护

B、团购客户的开发和维护

C、商超的梳理及维护

二、宣传思路梳理

1、持续的传统媒体宣传。

2、公益公关活动宣传--借力隐性传播

A、政府搭台， B、公益搭台， C、特色节日，

三、引入营销新思路：

向白酒营销的最高境界努力--实现产品的自然销售（护肝白酒）

1、将构建以市场为导向的营销体系落到实处

2、高举高打，打造企业的领袖品牌

3、要有壮士断腕的精神，敢于进行产品线瘦身。

4、要以专卖店为桥头堡，以品牌为突破口，创造品牌主导下的自然销售。

营销策划 篇6

一 营销现状及分析

张博所经营的山村客栈位于一个著名的风景区边缘，旁边是国道，每年都有大批旅游者通过这条公路来这里游览。该山村客栈主打以舒适而不奢华的设备加以合理的管理，为旅客提供朴实但是方便的房间，而去掉那些没有收益而且花里胡哨的设施。张博认为，重要的不是服务而是管理。但经营现状却不如人意，房间入住率55%低于附近旅店的平均值68%。 有调查表明：

68%的旅客是不带孩子的年轻夫妇或老夫妇。

40%的旅客两个月前就预定好了房间和旅行计划。

66%的旅客在当地停留超过三天，并且住同一酒店。

78%的旅客认为旅馆的休闲娱乐设施对他们很重要。

38%的旅客是第一次来此地游览。

经过分析，山村客栈的经营存在以下的问题：

1、客户源单一。只为中等消费群体服务，使得山村客栈处境尴尬。而且同一景区存在很多高低档酒店，导致中等消费的群体有可能选择高层次的服务。而对于其他消费者，乡村客栈难以满足其多变的要求。所以，山村客栈应该提供多层次的服务以应对不同的需求， 将面对的客户源范围扩大。

2、客户的服务还不够周全。旅店只提供了物质上的基础设施，却少了更贴心、有人情的 服务关怀。例如顾客常常抱怨没有提供免费早餐。尽管旅客们是来旅游的，但是调查显示，78%的旅客相当看重休闲设施的重要性。于他们来说，经过一天的游览，为他们提供舒适而贴心的服务是十分重要的。 顾客的主体并不是那些自主能力较强的背包客，大多数的顾客旅游的目的都是为了享受。

3、客户源单一。给顾客的第一印象不够鲜明。毫无疑问，对于大众消费者，物美价廉是消费的首选。但当他们来到山村客栈，他们知道这里性价比是最高的，但是过于平庸的设备及低级别的服务使顾客看了一眼就走了主要原因。而且过于强调朴实，是去了自己的特色。

二 市场环境分析

对于市场总体环境而言，竞争将日趋激烈。旅游局决定新建更多大型宾馆。可以看出，山村客栈的主要竞争对手包括高档次的大型宾馆和家庭式旅社。

大型宾馆拥有丰富的服务项目，掌握着更多的资源优势，同时也由于他们的消费过高，对应市场相当狭窄，而且趋向同质化。

家庭式旅社有较低的成本，但是管理不够正规。对于提前预定的旅客，基本不会选择此类家庭式旅馆。

66%旅客会选择在居住超过三天，并住在同一家旅店，酒店必须有特色，能够一下抓住消费者的心理。

此外，值得注意的是78%旅客们对旅店的娱乐设施相当重视，可以说相当多的人看重休闲娱乐设施。

62%的回头客，同样不可小视，培养老顾客，对山村客栈未来的发展至关重要。

三 市场前景分析

当地政府的政策意向，他们对该风景区的宣传将进一步加大，对旅游产业的不断开发会极大增加到来的旅客量。

该风景区酒店市场已经初具规模。随着竞争者的进一步加入， 市场将变得更加复杂， 原来占优势市场份额的旅店的竞争优势将减小，由于酒店档次不一，短时间内行业里的绝对领导者还不会出现， 这样的市场环境对竞争者来说是有利的。一旦我们占领了一定的市场份额，我们将处于主导地位。

四 营销战略

我们采用四个基本策略的组合，即“4P’s”理论：产品、价格、渠道、促销。

4.1山村客栈设施升级

山村客栈的装饰设计兼有居住空间和旅游建筑空闲的性质，使用功能布局合理、满足旅客的精神需求仍然是这一空间的基本要求，而风格鲜明的主题设计则是山村客栈的“灵魂”所在。

在升级山村客栈硬件设施时，我们应该注意以下三点：

1）人情化——满足旅客的精神需求

旅游地区以环境优美、交通方便吸引各地的游客，山村客栈的设计应考虑到当地的民族特色、地方风格、自然景观。在满足舒适的生活要求外，使游客得到丰富的精神享受。外出旅游，旅客的心理要求大概有以下几个方面：

(1)向往新鲜事物，获得不同信息。开阔眼界；

(2)向往自然，亲密接触阳光，得封身心的放松调整；

(3)怀旧和乡情观念使人们乐意参观古迹、返乡游访；

(4)休闲放松也是很多忙碌的都市人假期的选择。

考虑到旅客的精神需求，山村客栈的设计，应该充分反映当地的自然人文特色，重视民族风格、乡土文化、创造反璞归真、充满人情味和思古幽情的环境。 比如：四川

海螺沟“冰川木屋”坐落在贡嘎雪山之下，原木的结构，木板的隔墙，营造出浓郁的原始风情。最值得推崇的是，木屋内部的装饰都围绕“冰川”而来。各个房间的名字取自当地特色景点，从大厅、走道到各个房间内部，大大小小数十幅装

2) 个性化——主题突出、风格鲜明

一个普通的山村客栈，类似一个传统的酒店，留给旅客的记忆最多是在那里满足了睡眠的功能，旅客多年后根本记不得当时住宿的情景。这里我们可以借鉴一些新潮酒店的“主题”作为启发，在拉斯维加斯，主题酒店是吸引游客的灵魂与生命。其中，恢宏而神秘的金宇塔酒店堪称最具创造力和想象力的建筑艺术杰作。该酒店以埃及金字塔为主题，外形为狮身人面像，酒店内设有一座楼高30层的黑色玻璃金字塔和两座有阶梯的金字塔楼，4407间客房设计完全为古埃及风格。

但是山村客栈投资少、规模小，不可能和上述著名主题酒店相提并论。可是，我们应该在旅游地点突出的主题应该尽量结合风景区的文化氛围、乡土情怀、风景特色。具有突出主题，鲜明风格的山村客栈。白天的风景、夜宿的旅馆，这是一个完整的旅游记忆，旅客的旅程因此变得丰富多彩。

3) “非标准化”——细分使用功能因地制宜以到达布局合理、考虑细微

山村客栈没有宽阔的大堂，没有大小一致的客房。“非标准化”指的就是在装饰设计时，针对此类各不相同的原始建筑空间，应因地适宜地重新规划空间，在使用功能的基础上，合理安排各功能区。

(1)接待厅就功能而言，应包含接待台(形象墙)、休息区(小卖部)、储物柜，方便询问、登记、短暂休息、安排行李等活动，还应有旅游业务、宣传资料的摆放设施。

(2)功能三区：接待厅连接的是山村客栈必不可少的厨房、卫生间、工作间。厨房应干净整洁、设施齐全，既可由员工提供餐饮服务，也可由旅客自行准备餐饮。

(3)会客厅是整个旅馆的公共活动区域，应有足够的面积，拥有优良的采光、通风、观景条件，具备用餐、视听、休闲、娱乐、上网等功能。

(4)客房是山村客栈的设计重点，其设计要最大限度体现到对客人的关怀，因为客人对客房的要求远比对大堂、餐厅的要求更细。情侣客房是山村客栈必不可少的一种客房。浪漫而温馨是这类客房的设计原则。圆床是个不错的选择，带来新奇的感受。适合老年人和残疾人使用的客房应尽量安排在朝阳和寂静的地方。卫生间里安放高度合适的坐便器，旁边设置扶手架；手纸盒位置醒目；开关和各类按钮数字要凸起；设置高低不同的盥洗面台；卫生间与就寝区的地平应变垂直为斜坡。防滑木质地板的铺装，方便老人走动或着轮椅移动。

4.2山村客栈营销推广：

1、产品/服务策略

（1）房间的设计布局个性时尚

（2）入住方式：山村客栈运用会员刷卡的方式入住，并且提供网上预约服务，减少了以往入住酒店旅馆时繁琐的程序，提高酒店办理一系列手续的效率，节省顾客时间。

（3）自主便捷的服务：开通客台服务热线，随时满足顾客需要。客户可以根据不同房的厨房用具和卫生间的设备，选择自己钟爱的客房。。

（4）人性化服务：①把顾客至于组织活动的中心，提供人性化、个性化的服务，真正抓住顾客的心，给予顾客自由选择的空间，对于网上预订客房的消费者，可以让他们自主选择房种、服务、室内装饰物等，让他们有家的感觉。

②在顾客离开时赠与本店特色标记的小礼品，为酒店创造回头客。

2、定价策略

（1）山村客栈根据客房面积、内部设施等不同推出不同价格的客房。

（2）我们的目标人群是中青年，考虑到他们的经济收入，保持原有的高性价比特色比较符合客栈的战略考虑

（3）采用尾数定价，给酒店产品定一个以零头数结尾的非整数价格，在宾客心目中留下一个价低的印象。。

3、渠道策略：

提供电话，短信，网上订房的服务。

与各大旅游网站，如去哪网，携程网等合作，使订房方便快捷。

4、促销策略

（1）在风景区入口处的显眼位置摆出我们旅店的广告，打出我们大众化而不失自己特色的理念，能够满足顾客的各方面需求。

（2）和旅游局沟通，出资赞助拍摄风景区的宣传片，让我们的品牌和风景区绑起来。其 内容可以是旅店的外观，也可以是旅店的形象广告。

（3）在旅游旺季举行主题活动、晚会或舞会，吸引游客的注意。

（4）由于该旅游区有大量的是再次游览的旅客， 我们可以对再次入住我们旅店的旅客给 予优惠；向其他游客推荐我们旅店，带来新的顾客的游客也给予优惠。

（5）会员卡推广：通过会员注册的方式，吸引更多顾客办理会员卡。

（6）征集客房名称：调动顾客思索山村客栈特色的积极性。

4.3山村客栈长远战略：

1、维持山村客栈成功经营的前提下，提供更加丰富的扩展服务。开特色餐馆，农家乐活动，修建度假村，以此作为山村客栈的长远打算。

2、做出特色山村酒店后，在其他景区开连锁店。规模大，具有大量采购和销售能力，在进行业务洽谈时，处于优势地位。有助于克服由于顾客分散造成的店址固定，单店规模小，经营成本高的限制，连锁经营无论对大酒店还是小客栈都适合，在未来中国，很有发展前景。

参考文献

[1] 洪樱 《浅谈旅游地区家庭旅馆装饰设计》

[2] 查克玲《经济型连锁酒店4C营销策略分析》

[3] 佳宅集团策划中心《顶极私人会所营销推广方案》

[4] 刘和是 《酒店市场营销策略》

营销策划 篇7

春节过后，中餐企业(主要是中高档酒楼)将迎来一年中最漫长、也是最疲软的经营淡季，基本上大年十五过完就一直延续到4月份，生意才会逐渐回暖。春节后淡季形势将更加严峻，主要是两方面的原因：一是百年一遇的由金融危机演变而成的经济危机仍在扩散，对社会消费力的影响还会逐步加深;二是由于今年的春节相比往年来得早，无形中延长了淡季的时间。所以，虽然春节旺季的顾客盈门、人声鼎沸正在进行时，但如何应对节后“门前冷落鞍马稀”的营销重担，早已沉沉地压在了酒楼老板和老总们的心坎上。

此前，拜读过许多专家、学者或业内人士对酒楼淡季营销发表过的很多高见，在这里，结合本人的餐饮从业经验和对行业的了解认知，发表一些浅见，请各位高人不吝赐教。

一、 营销不等同于促销。

这似乎是一个很肤浅很幼稚的问题，但在酒楼的经营者中，有个别的还是无意识地经常犯这种低级错误。他们往往在生意好的时候埋头数票子，生意差的时候才营销一下。

酒楼的营销工作是一个贯穿于企业始终的连续的经营行为，而绝不会是一个个断点，不管你承不承认，接不接受，营销始终伴随着你企业的经营而存在，只是从局面上看有主动营销和被动营销之分，从结果上看有成功的营销与失败的营销之别。所以，营销工作没有打盹的时候，不管在淡季还是旺季。

二、 做好旺季与淡季的营销转换。

别在春节旺季里看着天天顾客爆满就沾沾自喜，可能大年一过你就天天唱空城计。由于中国传统习俗的使然，一临近春节，全社会的消费力在短期内有一个喷发行情，大大小小的酒楼几乎家家爆满，而这很难说是因为你的营销工作做得多么出色。真正考验营销的成效，还在于到了淡季是不是一落千丈，一年里是不是能持续、稳定地经营，在顾客中是不是享有较高的满意度和美誉度，在同行企业中是不是属于领先方阵的。

成功酒楼营销的目标都是非常明确的，策略都是很清晰的，且都是按计划有步骤地推进实施。有一点非常关键，那就是如何做好旺季与淡季营销策略的转换。

“旺季取利，淡季取势”，这应该是酒楼营销的核心思想。取利，就是要夺取最大的销量，获取最大的收益;取势，则是获取制高点，争取有价值的东西，包括经营人气、顾客口碑、品牌知名度，等等，从而建立长期的战略优势。这“势”和“利”的关系是截然不可分开的，没有淡季的“势”作为铺垫，就很难获得旺季的“利”;而没有旺季的“利”，也无法支撑酒楼在淡季里去取得所需要的“势”。往往淡季营销工作做得好的酒楼，到旺季不用再投入太大的营销成本也能获利颇丰，这就是水到渠成。

淡季里，营销工作重点可归纳为三个方面：1、老客户的维护;2、新客源的开发;3、品牌形象的塑造。要做好这三方面的工作，适度的营销成本是必不可少的，而不是一味地没有策略性地压低经营成本。这个阶段应相对轻视收益率，而更重视上座率和顾客的满意度，终而实现旺季取利以及全年的收益目标。

三、 未雨绸缪，淡季的营销拉动从旺季开始。

营销活动是一个讲求系统性、计划性、连贯性的经营行为，营销工作应该尽量做到先于市场的变化，尤其是在市场变化趋势很明朗的情况下。中餐酒楼应该在春节旺季开始之前就制定好节后淡季的营销方案，然后充分利用春节期间良好的人气，提前开展淡季的营销促进工作。具体的方法不一而足，其效果往往事半功倍。如果待到滑入淡季、人气低落时再来开展营销推动，营销的成本会更高一些，难度也大一些。

四、 认清市场变化，从容应对。

这需要根据酒楼的市场定位，从客源构成、消费动机，以及节后餐饮市场的调整趋势等方面作出正确的判断和分析，然后把有限的营销资源投入到最有效的目标市场。

对于中、高档酒楼来说，春节旺季的时候最主要的顾客群体是官方(包括政府和军队)、商务以及其他社会团体的集团消费，这期间很多酒楼对一般的散客都无暇顾及，有所怠慢。但是春节过后一段时期，餐饮市场的客源结构就会发生变化。由于节前集中的突击消费，节后集团消费的热情会降低，消费的频次也明显降低。相应家庭消费和散客消费的份额就有所抬头。而节日期间淹没在众多团年宴、庆功宴之中的婚寿宴、百日宴等，在淡季里会显得比较突出，成为很多酒楼的支柱收入来源之一。而另一块市场，比如象会展、旅游团队等，在春节期间几乎停顿，但在节后也会成为餐饮市场不可忽略的部份。

针对这些市场变化，酒楼应根据自身的定位调整营销的手段，做到有的放矢、简单有效。比如，中档酒楼可推出较为实惠的家庭套餐、白领午餐，以吸引家庭和白领上班族的消费;推出“平价酒水超市”，以此降低客人的酒水消费成本，且有效克服客人自带酒水的矛盾;策划更加细致、周到的婚寿宴、百日宴营销预案，以更多的优惠赠送项目以吸引预定婚寿宴、百日宴的消费，等等。当然，对中、高档酒楼来说集团消费仍然是主流，那针对这部份客源也应该有相应的营销举措，切不可顾此失彼了。

五、 对VIP客户进行深度的维护。

营销理论中有一个著名的2：8定律，即80%的销售量往往是由20%最重要的顾客带来的。毋庸质疑这20%的客户就是酒楼最重要的衣食父母。酒楼应对过去一年中的客户进行梳理，找出这20%的客户是哪些，制订出专门的VIP客户维护方案，由训练有素的专门的团队不折不扣地去实施这些方案。客户维护当然是个长期的工作，但在淡季里更显得尤为重要。

六、 创新图变，给顾客更多的新意和惊喜。

经过一个忙碌的旺季，酒楼并不能就可以暂时的休养生息，因为在大的市场竞争环境下，企业经营也似逆水行舟，不进则退。节后应根据节气、消费、以及营销主题的变化，及时菜品、宣传品、店内氛围等作出调整。很多酒楼喜欢将春节的喜庆布置一直保留着，直至这些装饰陈旧破烂才肯拆除，这就是缺乏系统营销的显著特征。

一个注重品牌形象、充满生命力的酒楼，在营销的主题和具体的表现形式上，一定会不断推陈出新，不断给顾客制造新鲜感，这样更有利于培养长期的忠实客户。春节之后，应陆续补充一些新菜品，并尽快开发适合夏令季节的新菜谱，并赶在4月份市场回暖的时候呈献给顾客。在缺少节日的淡季里，酒楼应设法通过造节来造势，既吸引眼球又达到吸引顾客、提升人气的目的。比如：开展春季感恩酬宾活动，向会员或老客户主动发出邀请，对他们给予特殊的消费优惠，并开展一系列的互动游戏活动，回馈老客户;邀约各大旅行社的相关负责人，集中搞一次别开生面的联谊活动，广交朋友，同时推荐酒楼对旅行团队的服务举措;联合与酒楼定位相匹配的百货商场、专卖店、高档汽车4S店、酒吧等其他行业的企业开展联动促销，对他们的客源提供特别的优惠，以拓宽客源，扩大影响力;等等。

当然，淡季里不适合投入太多金钱做大量的促销，那样反而得不偿失，适度就好。

七、 把握淡季中的小高潮。

在春节后的餐饮淡季里，也有一些小的消费热点，比如3.8妇女节，很多单位就会组织女性员工聚餐庆祝，很多女性消费者也会跟朋友相约一起享受美食。各地也会有一些各不相同的展会商机，比如3月份的20xx春季糖酒会就在成都举行，届时数十万来自全国甚至国外的客商齐聚蓉城，且一定会安排很多迎送往来的招待宴会，短期内会掀起一股不小的餐饮消费热潮。酒楼应及早制定营销预案，有条不紊地开展营销促进工作，力争在这些淡季中的小高潮有不错的斩获。

八、配合淡季的营销活动，保持适度的广告宣传。

旺季的时候，你的广告往往会被淹没在广告的海洋中。而在淡季，适度的营销活动再配合适度的广告宣传，会使得你的酒楼在整个行业中显得比较醒目，品牌宣传的效果会更好，营销活动的效果也会更好。

九、联合其他酒楼开展联合营销。

这似乎有点难，因为俗话说同行是冤家。但也不乏同行是朋友的例子，红杏和大蓉和两家成都最响当当的餐饮企业不就是最好的例证吗?有一个很好的比喻：一根筷子轻轻被折断，十根筷子捆在一起，那就奈它不何了。如果酒楼之间能够抛开嫌隙，共谋市场，那这个市场的蛋糕有可能被做得更大更香。如果一家酒楼搞营销活动，考虑到投入产出的关系，声势肯定不会太大，但如果是十家、二十家酒楼联合搞营销活动，大家的力量加在一起，声势肯定就大得多了，活动的收效自然也好得多。

所以，旺季的时候各自忙得不亦乐乎，淡季的时候，酒楼的老总们就应该多走动、多联络，说不定就能碰出什么火花，形成一种暂时性的联盟伙伴关系。

十、砍柴磨刀两不误。

淡季里的营销工作应该两手抓，一手抓市场，即所谓的“砍柴”;另一手练内功，即所谓“磨刀”。前面主要阐述的是抓市场的一些策略，关于练内功，我有如下一些建议：

1、 总结旺季营销工作的得与失，不断改进营销的思路和方法;

2、 对已经制定的后续的营销工作计划重新检讨，进行修正和完善;

3、 优质的产品和服务就是最好的营销，所以淡季里在经营业务不是很忙的情况下，开展系统的服务和生产技能培训，不断提高服务品质;

4、 淘汰不合格的营销人员，招募新的营销人员，并进行全面的强化培训;

5、 检讨酒楼过去在品牌展示方面的不足，充实品牌内涵，努力打造高品位的品牌形象。

营销策划 篇8

今年以来，****的发展面临严峻的挑战，“群雄逐鹿、硝烟弥漫”是当前电信市场的形象比喻。为了适应日益加剧的电信市场竞争态势，积极应对加入WTO所面临的新挑战，我们必须树立“以市场为导向”、“以顾客为中心”的现代营销观念，进一步加强上海电信的营销策划和推广工作。

营销策划和推广工作是为了配合营销战略的实施，因而作为营销策划人员要时刻明确公司的工作目标和工作重心，并紧紧围绕这一工作重心开展工作。我认为的营销策划和推广工作首先要以创新的电信营销理念为指导，抓住商业客户群体的特性来开展各类市场营销活动，同时要加强对电信产品和目标商业客户进行充分调查和分析，并在此基础上进行目标市场细分、组合电信产品和服务。最终为客户提供更多、更新和更好的产品和服务，最大限度的满足客户需求，推动各项新业务的发展，促进公司业务收入的增加，进一步提升客户的满足度和忠诚度。在具体工作中要在明确工作目的性的前提下，提高工作效率，达到事半功倍的效果。

如果我应聘成功，我将认真履行岗位职责，努力要求自己在今后的工作中从更高的角度去思考问题和解决问题，更宏观更全面地研究市场策略，并从以下几个方面开展工作：

一、搞好电信市场调查与分析

随着电信市场环境不断变化、信息通信技术发展突飞猛进、市场需求瞬息万变，必须通过开展形式多样的电信市场调查，广泛收集社会经济、消费者需求、市场变化、竞争对手、企业发展及国内外电信发展状况等各方面信息和数据，逐步建立和完善电信市场调查与分析信息系统，使电信市场调查与分析制度化、规范化、连续化。在科学的理论指导下，运用各种定性和定量分析方法，对电信发展的历史、现状和趋势进行深入细致的分析，参与市场营销的策划和评估，提示电信发展的内在规律，及时地发现问题和找出问题的症结，并提出切实可行的对策和措施，为企业更好地搞好市场经营工作，占领市场、实现集约化经营服务。

二、制定正确、有效的市场营销策略

营销策略要灵活多变，不断创新；坚持整合营销，走出过分依赖价格杠杆的误区，树立大营销的观念；建立健全企业市场营销机制，充分调动广大市场营销人员的积极性和创造性；切实转变营销观念，真正树立“以市场为导向”、“以顾客为中心”的现代营销观念；实施品牌经营战略，不断提高企业形象；根据市场环境的变化和信息技术发展的状况，不断开发新业务，寻找新的业务经济增长点。

三、强化产品创新与完善

在产品策划中注重业务模式、交费、包装、宣传、促销、渠道、市场推广活动、业务流程等一系列方面，各项策划做到周密、严谨、具有可操作性，进行过程控制，进行量化和检查成效，并及时总结提出改进意见，将各项策划做实。

四、提升服务理念与服务水平

未来的市场竞争将是产品和服务的双重比拼，只有良好的服务才能留住客户，在今后的工作中首先要多从客户的角度来看待电信服务及电信产品，制定电信产品的服务提升策划方案，通过有计划、有步骤的工作来完善电信自身服务水平，提高企业核心竞争力。

同时在工作中应发挥灵活性、主动性、客观性，在大营销的形势下做到解释的一致性和服务的一致性。通过提升服务理念与服务水平更好的服务于客户，不断增强企业竞争力，并促进公司新产品、新业务的推广，实现业务收入的增加，真正达到共赢的目标。

自19XX年进入电信公司以来，我先后从事过s—1240维护、ISDN技术支撑、营销策划工作，对电信市场有了比较全面的了解。通过参与市场营销的策划和评估工作，我认识到了营销策划工作的重要性，并积累了一定的市场经验，提高了市场分析能力，同时结合市场成功开展了一系列的×××业务市场策划活动。如和×××节目组合作推出了电话入围拨打热线，该热线做到了普通电话费拨打，又能承受大话务量冲击的特性，项目得到了企业、电信公司和广大彩民的认可，在获得良好的社会效应的同时也取得了良好的经济效益，之后在这基础上又争取到了***的有奖发票拨打热线项目，成功地开发了***业务的应用并予以规范，为××电信树立了良好的品牌形象。

我自信我有能力胜任×××营销策划与推广工作。

营销策划 篇9

一、活动目的

为毕业生提供一个与非毕业生沟通交流的服务平台，减轻毕业生离校负担，实现书籍及物品资源的充分、合理利用，倡导毕业生文明离校的校园风气，共创和谐校园，增强职大学子的环保、节约意识。同时为在校学生提供急需物品，帮助家庭困难学生减少支出。为就业导航社员提供一个锻炼的机会，提高社员的组织和管理能力。

二、参加对象

天津职业大学全体师生

三、活动名称

“就业导航，快乐交换”二手市场

四、举办单位

就业导航社团

五、承办单位

就业导航社团

六、协办单位

(保卫处、各院团委、物业公司、校学生会)

七、活动时间

20xx年待定

八、活动地点

待定

九、活动内容

就业导航社团统一安排毕业生，在学校划定位置进行生活用品、学习用品等的交易。

十、活动负责人：待定

团队成员

技术小组杨羊

营销策划 篇10

一、根据医院实际，找准营销部职能定位，充分发挥营销部应有的作用。

医院营销策划部在医院整个职能系统中应该充当一个什么角色，如何定位，这对于营销部有效地发挥职能作用是十分重要的，因此，我们对营销部的职能定位是：战略规划、市场拓展、品牌推广、客户管理、科室指导、服务培训。其主要任务是：

1、战略规划：充分利用各种信息，对医院的优势、劣势、机会与威胁进行分析，从战略角度做出医院的营销发展规划，为医院领导的经营管理决策提供依据，做好医院领导的参谋和助手。

2、市场拓展：通过拜访客户、市场调研等多种形式积极拓展市场，增加医院客户量，提高客户忠诚度。通过引进先进的医疗技术、设备和资金，或者输出我们的技术与管理品牌，广泛开展医疗技术项目合作或其它相关项目的合作，提高医院市场占有率。

3、品牌推广：与医院宣传和医务部门密切配合，充分利用各种传播媒介、健康讲座、义诊、举办联合活动等整合营销模式，做好医疗服务项目的推广与宣传工作，不断提高医院的社会声誉和品牌形象。

4、客户管理：建立重点客户档案(包括团体与个人)，做好各项跟踪服务与信息反馈工作。利用多种形式与客户发展和保持良好的关系，建立忠诚客户群。特别是要加强大客户的营销关系管理，提高与大客户的关系层级，形成利益共同体。抓好客户服务中心的管理工作，为顾客提供诊前、诊中、诊后完善、全面、高品质的一体化服务。指导全院临床科室、临床医生和护士运用数据库对到院顾客开展全程服务与管理工作，形成院、科、个人三个层面的客户群，对院、科、个人三级客户群进行立体管理，消灭服务盲点，提高顾客对医疗服务各环节的满意度。

5、科室指导：经常与各职能部门和临床医技科室进行沟通与协调，对全院医疗服务营销活动进行指导，协调各科室的医疗服务行为与竞争行为，使医疗流程更加合理，缩短客户等候时间等。

6、服务培训：做好医护人员和其他人员的营销培训，配合相关业务部门做好服务技能培训，指导科室开展营销技能训练，提高全员营销水平。

根据以上职能定位，将制定营销部工作职责范围和相关制度，今后营销科将按照职责范围规定，规范化地开展营销工作。

二、利用整合营销手段，加大品牌推广力度，不断提高医院的知名度与美誉度。

整合营销是指对各种可以利用的营销手段进行有效的整合，以提高营销效果。我们要采取有效措施加大医院品牌的推广力度，在不断提高医院知名度的同时来提高医院的美誉度。具体要做好以下几项工作：

1、做好医院网页、院报、各种宣传品等院内传播媒介的有关工作，让的群众了解医院，认识医院。

2、积极主动的与有关医学和医院管理学术团体、学术杂志建立广泛的联系，在行业内的媒体上刊登文章，在学术会议上交流文章，尽可能多地利用各种机会介绍医院的技术、管理、改革与发展情况。

3、积极主动地参与各种学术活动，在不给医院增加经济负担的情况下，主办或者协办有关培训、学术交流、等活动，展示医院的品牌形象。

4、按照医院“明确优势项目，打造品牌科室”的思路，做好医院品牌科室、重点专科和特色项目的推介与推广工作，争取在社会上树立几个知名科室和知名专业。

5、引导专家认识扩大自身知名度和奠定学术地位的重要性，营销科要与业务部门紧密配合，增加我院专家在各种公开场合的露面机会，尽可能创造条件让他们成为不同层次学术团体的专业委员，本专业学术刊物的编委，政府或社区有关健康委员会的委员等，如果我们能做到提到某个专家的名字就知道了我们医院，或者提到了我们医院就能知道某个专家的名字，那正说明我们的医院和专家都有了品牌形象。

6、要医务科和临床科室协作，在周边单位和社区开展“健康教育促进行动”，有针对性地开发一批健康教育课程，并和宣传我院特色与优势有机地结合起来。由营销部负责课程联系与讲授安排，医务科和临床科室提供保障支持，在普及健康和保健知识的同时，不断扩大医院和专家的知名度。其基本做法是：选定专家或者专科医生—确定课程名称—制作课件—确定课程，建立健康课程菜单—营销科和保健科向客户推荐—举办讲座。

三、对本市其他医院的营销、客户服务工作进行调查了解，了解同行和竞争对手的服务战略与战术.

营销部人员要对本市其他医院的营销与客户服务情况进行情报搜集，了解同行和竞争对手的服务战略与战术。对照我们的运作办法，与所了解到的情况进行对比分析，积极吸收兄弟医院的好做法好经验，不断改进我们的工作。在全面调查了解的基础上，要写出调查报告呈交院领导，并在适当的范围内做分析报告。具体安排为一季度内对海珠区所有医院进行调查了解，二季度对市内大型医院调查了解，三季度有选择的对市内其它医院进行调查了解，四季度做出总结报告。

四四、加强客户关系管理，建立客户数据库，对不同的客户进行分层次管理。

医院客户关系管理(crm)是指医院运用信息技术，并通过充分的交流与沟通，获取、保持和增加可获利客户的营销过程。客户关系管理通过将人力资源、医疗业务流程与医学专业技术进行有效整合，最终可以使医院以更低的成本，更高的效率满足客户的需求，从而让医院最大限度地提高客户满意度及忠诚度，挽回失去的客户，保留现有客户，不断发展新的客户，发掘并牢牢地把握住给医院带来最大价值的客户群。客户关系管理是医院营销管理的核心，我们要建立客户数据库，对不同客户进行分层次管理。数据库营销是指通过搜集和积累客户大量信息，经过处理，准确掌握，确定目标客户群，使促销工具具有针对性的营销策略。