营销策划

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营销策划 篇1

王老吉凉茶是中国凉茶的领军品牌,是广东凉茶文化的代表。凉茶是广东、广西地区的一种由中草药熬制,具有清热去湿等功效的“药茶”。在众多老字号凉茶中,又以王老吉最为著名。王老吉凉茶发明于清道光年间,至今已有175年,被公认为凉茶始祖,有“药茶王”之称。到了近代,王老吉凉茶更随着华人的足迹遍及世界各地。

一、营销环境分析

(一)、饮料市场概况

1、市场规模

饮料市场规模在不断增大,消费者最近两年喝饮料的数量有所增加,饮料市场容量在不断的扩大,整个饮料行业市场前景看好。据有关数据显示,在1999年至20xx年的饮料市场的黄金成长期间,老牌瓶装水和碳酸水饮料增势日疲,已连续两个年度负增长;新的功能饮料和茶饮料近两年增幅趋稳,稳中有升;增势最为明显的还要数果汁饮料。

2、市场构成

饮品市场有碳酸饮料、瓶装饮用水、茶饮料,以及果汁饮料四大品类。

3、市场热点

功能性饮料将热卖饮料市场,随着我国城市居民生活水平的不断提高,人们对饮料的消费需求也发生了明显的变化。喝饮料不再仅仅是为了解渴,而希望饮料能提供如降火、美容、补充人体中必需的微量元素和健身等附加的一些保健功能。具有特定功能的饮料将会成为今后饮料行业中又一个重要的细分市场。

(二)、营销环境分析的总结

1、劣势与威胁

(1)、最大威胁和挑战主要是来自跨国饮料品牌的鲸吞蚕食和本土饮料品牌之间的同质化竞争,同质化竞争态势不仅表现在产品的同质化,也表现为广告塑造品牌形象的同质化,从而无法有效形成品牌个性和实现市场区隔。

(2)、品牌竞争的白热化、品牌消费的集中化以及经营理念的滞后性等因素更是成为制约企业发展的“瓶颈”。

(3)、品牌集中度:混合型果汁最高,水/茶饮料最低;

(4)、我国本土饮料企业大都实行分散经营,规模一般比较小;区域性饮料品牌比较多,真正在全国饮料市场上有影响的名牌产品屈指可数。

2、优势与机会

(1)、本土饮料企业发展初具规模并以其知名品牌获得消费者喜爱

(2)、消费者需求多元化为饮料新产品开发提供广阔的市场空间

随着社会的进步和生活水平的不断提高,消费者开始更多关注自我发展,主要表现为对饮料产品的营养成分以及是否天然健康、绿色环保和时尚品位等更高层面的心理需求。

(3)、日益细分化的消费群体为饮料企业开展目标营销提供机会

不同饮料群体有着不同的饮料消费需求,这些差异表现在对口味、品牌、价格、包装、促销和广告风格等一切消费者接触产品及信息的领域,高度细分化的市场为饮料企业进行市场拓展提供无限空间。

3、重点问题

体现红色王老吉的独特价值,建立先进的品牌经营理念和规范的运作模式

二、消费者分析

1 、消费者的总体消费态势

(1)、有1/4的消费者表示最近两年喝饮料的数量基本上没有变化,仅有少量消费者最近两年喝饮料的数量减少了,表明有近1/2的消费者喝饮料的数量在增加,饮料市场容量在不断的扩大,整个饮料行业市场前景看好。

(2)、根据市场调查分析看出,喝功能性饮料的消费者越来越多,而喝碳酸饮料和水饮料的消费者将会逐渐减少。

2 、消费者行为分析

在影响饮料购买的众多因素中,“口味好”排名最高,比例超过50%以上。可见,口味是影响消费群体购买的最重要因素。其次,价格的影响也不容忽视,被列为影响购买的第二大因素。同时,品牌知名度、保质期、购买方便也成为人们购买时普遍考虑的较重因素,另外,广告影响也相当重要,美国健康部,包装对购买也有一定的吸引力。

三、产品分析

1、现有饮料产品分析

现有饮料产品的不足:

调查显示,现有饮料产品的不足主要有:1.产品太多,分不清好坏;2.共性太强,项目策划,个性太少;3品牌杂乱;4.营养成分缺乏;5.碳酸饮料太多;6.补充体力的饮料很少; 7.功能单一。

2、产品生命周期分析

各种饮料类型在市场所处阶段不同,市场空间和拓展策略也表现很大差异。碳酸饮料已经进入产品成熟期,品牌集中度非常高,企业可以通过扩大分销渠道和市场覆盖率来实现效益增长;果汁饮料和茶饮料均还处于产品成长期,市场空间仍然很大。现在很多地方的茶饮料消费还属于培育期,相信市场前景非常广阔。同时一些新兴成长的饮料类型如保健和运动功能性饮料等也有望成为下一个饮料业经济增长点,目前市场上这类饮料还没有主打产品,消费需求也呈现出明显的增长态势。

3、产品的品牌浅析

品牌格局日益多元,国外品牌以可口可乐和百事可乐为主,国内品牌以娃哈哈、康师傅、统一三大品牌为主。以茶饮料为例,康师傅、统一之后,娃哈哈及众多二线品牌仍然在主流大潮中获得收益。品牌集中度在碳酸饮料和混合型果汁最高,而水/茶饮料最低。

四、企业竞争状况分析

1、企业在竞争中的地位

加多宝集团是一家以香港为基地的大型专业饮料生产企业,1995年推出第一罐红色罐装“王老吉”,1999年以外资形式在中国广东省东莞市长安镇设立生产基地。在取得“王老吉”的品牌经营权之后,其红色王老吉饮料的销售业绩连续六七年都处于不温不火的状态当中。

2、企业的竞争对手

国内竞争对手:娃哈哈、康师傅、统一 、黄振龙凉茶等

国外竞争对手:可口可乐 百事可乐等

3、企业与竞争对手的比较

机会与威胁

机会:在研究消费者对竞争对手的看法中,发现红色王老吉的直接竞争对手,如菊花茶、清凉茶等由于缺乏品牌推广,仅仅是低价渗透市场,并未占据“预防上火”的饮料的定位。而可乐、茶饮料、果汁饮料、水等明显不具备“预防上火”的功能,仅仅是间接的竞争者。

威胁:在两广以外,人们并没有凉茶的概念,而且,内地的消费者 “ 降火 ” 的需求已经被填补,大多是通过服用牛黄解毒片之类的药物来解决。作凉茶困难重重,做饮料同样危机四伏。如果放眼到整个饮料行业,以可口可乐、百事可乐为代表的碳酸饮料,以康师傅、统一为代表的茶饮料、果汁饮料更是处在难以撼动的市场领先地位。

优势与劣势

优势:在众多老字号凉茶中,以王老吉最为著名。王老吉凉茶发明于清道光年间,至今已有175年,被公认为凉茶始祖,有“药茶王”之称,印度。到了近代,王老吉凉茶更随着华人的足迹遍及世界各地。

劣势:红色王老吉受品牌名所累,并不能很顺利地让广东人接受它作为一种可以经常饮用的饮料。而在另一个主要销售区域浙南,消费者将“红色王老吉”与康师傅茶、旺仔牛奶等饮料相提并论,作为当地最畅销的产品,企业担心,红色王老吉可能会成为来去匆匆的时尚。

营销策划 篇2

我认为,从营销的角度上看,吴承恩的《西游记》与其说是一部伟大的名著,倒不如说成是一本成功的小说化的营销人员手册来得恰当,你可以在其中领悟到很多值得学习的地方。尤为重要的则是深入了解其中的七个人物:如来佛祖、观音菩萨、唐僧、孙悟空、猪八戒、沙僧、白龙马(虽有佛有仙有马,方便起见,以人统称)。结合现今的营销状况,通过这七个人物,深入了解内在关系,来为你开启成功的营销大门。

一:客户端篇

1.如来佛祖无疑是一个高高在上的终极大客户,唐僧师徒若想拿到经书,就得令他称心满意。所以佛祖说:“唐僧师徒,你们只有历经九九八十一难,让我满意你们的表现,才能拿到经书!”

我们用营销的角度来解释,言下之意即是:“订单很重要,可不是那么容易说拿就能拿走的,免费的午餐是没有的,让我放心你们的表现和实力才可以!”

其实,唐僧早就是如来董事长利用自己的权威所内定的不二人选。但很多大人物、大客户是有那么点犟脾气和小性子的:想拿订单?通过我的考验再说吧!尽管我早已看好你。

所以说,营销路上,坎坷、曲折都很正常,别埋怨。

2:观音菩萨作为如来董事长的秘书多年,始终坚持自己宽厚仁慈的处世风格。她看着唐僧长大,知道唐僧是个没有爹妈的苦孩子,生活不大容易,所以很想帮扶他一把。于是她利用自己的职权,冒着被开除出秘书队伍的危险,为唐僧提供了许多信息(包括商业机密和佛祖喜好),使得唐僧少走了许多弯路,并一步步赢得了佛祖的信赖。

由此可见,作为一个营销人员,和客户身边的重要人物搞好关系、建立牢靠的关系网是十分重要的环节。

二:营销员篇

观览全书,唐僧师徒实在是一个不错的取经队伍,恭喜他们,因为他们最终成功了。但从营销的角度去分析,他们是平庸的,每个人都只有那么几个利于营销的优势。从团队聚焦到个人,我认为,如果想成为一个成功的营销人员,最好具备:唐僧的门路、外表和信念;孙悟空的智慧和胆识;猪八戒的口才;沙僧的体力和坚持精神;白龙马的性能。

1.唐僧

众所周知,某跨国公司营销部经理唐僧是世界第一强国元首李世民的拜把子兄弟,有那么一个大靠山,谁都得给他几分面子,不管情不情愿,出入境的通关文牒上的章基本都盖地超级干脆利索,一切政府部门手续的效率总是那么地高,少了许多麻烦事。唐僧的门路之广,在营销员中实属罕见,也是他年纪轻轻就当上经理的原因。

此外,唐僧是一个人见人爱、貌比潘安的角色,拥有不可动摇的“国际之草”称号,俊朗的外表就是唐僧取得出众业绩的最好武器。一个具有代表性的例子:女儿国国王就曾为唐僧外表所迷,为搏唐僧一笑,不顾民怨沸腾,下令每家每户都必须购买唐僧所营销的产品之一:李能牌刮胡刀……那个产品的广告语好像是这样的:李能,一切皆有可宁!

尽管如此,唐僧还是始终秉持着自己的信念,有了出众的业绩并不沾沾自喜,为了领悟营销的真谛,取得“真经”,始终一如既往地努力着,这点最难能可贵。

2.孙悟空

孙悟空头脑聪明,行动永远要比别的营销人员快一步,善于把握先机和了解客户的心理活动,眼光独到,想别人所未想,能通过各种方式达到营销的目的,并且积极开辟市场渠道,许多土地爷就是他所一手培养的地方销售精英。为了防止商业机密的外泄,他们的联络暗号也很特别:孙悟空在一个指定的地方用力跺跺脚或拿扫帚柄用力往地里戳,负责区域营销的土地爷就会第一时间赶来。

散打专业的他由于比赛时总是大比分夺得胜利,所以人们都叫他“大胜”。他拥有过人的胆识,在大学的时候就和社会上的流氓头子牛魔王成为八拜之交了,人脉极广,给他日后的营销工作带来了很大的便利。他还从来不畏惧竞争对手的恐吓威胁,为了公司的利益,操起一根铁棒就敢和他们拼命,曾经多次救唐僧于商战寻仇,深受唐僧赏识,成为了营销部的中流砥柱。

3.猪八戒

外表丑陋的他却天生乐观,从来没有对营销生涯失去信心,他用自己的口才证明了自己的价值。他善于察言观色,懂得什么时候该说什么话,而且说出来的话总是能让客户觉得舒服满意,从而对其刮目相看。

对待女客户,猪八戒则会利用他的能言善道、花言巧语,屡战屡胜,经常遭到同事们的嫉妒。之所以后来“猪头”流行了,变成了女的对男的亲昵称谓,和八戒的努力是分不开的。

不仅对外如此,对内也是这样,由此可见,唐僧最疼爱这个徒弟不是没有道理的。

4.沙僧

来自东北的沙僧体格健壮,他自从流沙河农场改造回来后,十分珍惜营销人员这个来之不易的工作机会,从来不早退不迟到,每天都以积极健康的姿态对待工作和生活,尽管经常忙地胡子都来不及刮。

沙僧每天跟在唐僧、孙悟空、猪八戒后面,做最苦最累的活,有什么产品要拿,有什么样品要带,第一个想到的总是他。但是沙僧选择了默默地承受那一切,始终无怨无悔地朝着自己的营销目标迈进,是营销部里最踏实肯干的人。

5.白龙马

某品牌汽车公司出品的“白龙马系列”商务轿车,性能优良,几乎从未出现过故障。它是经理唐僧出门代步的必然工具,同时也很好地调节着其忙碌的生活节奏,几十年如一日和时间赛跑。自从拥有白龙马轿车后,唐经理的营销工作开展地越来越顺利。

我认为,一个营销人员如果能具备其中两个人的优势,就相当成功了!

营销策划 篇3

一、活动前言:

当今社会是商品的社会,当今时代也是人才的时代。如果没有好的宣传,再好的产品也是能够在货架上等待腐烂,如果没有好的营销,前景再好的市场也不能够在短时间里面爆发出它的潜力。为此,金融协会为了锻炼干事及会员的头脑灵活度及口才,沟通交际能力,应变能力,为了让他们拥有更加强的动脑动手能力,顺应时代的潮流,策划了本次金融协会内部的培训活动。

二、活动简介:

活动主题:“销”出你的特色,“销”出你的成功

活动时间:5—8(星期六)

活动地点:佛山市禅城区季华路沃尔玛商场内

活动对象:华南师范大学南海校区金融协会全体干事及会员

主办单位:华南师范大学南海校区金融协会市场营销社

三、活动内容以及流程介绍

本次活动的主要内容是,各支队伍在指定的地点进行真实的营销比赛,通过考核服务态度,现场效果,营销技巧,沟通能力等方面的要求,评选出最优秀的参赛队伍。一共有4支队伍参加实地营销大赛。

注意:本次活动的对象是金融协会的内部成员,不面向全校。

四、具体活动策划方案:

活动主要环节目录

活动一共分为六个环节。

1)环节:本环节的主要内容是:通过会长和各个社长(部长)、以及宿舍楼下的宣传栏以及协会博客对干事、会员进行宣传。如有疑问可以向活动负责人寻求帮助,并且报名。报名者需要以团队的形式报名(干事、会员可自由组队),每支队伍5人。4月23—25日:宣传阶段;4月25日:活动发布会,9:15pm—9:45pm,地点待定。

2)筛选环节:通过对参赛队伍的申请表以及营销方案和团队面试的表现,经过评委选拔4支优秀团队进入下一个环节,即获得参加协会于5月份在沃尔玛举行的创业实践大赛的资格。4月30日:18:00前上交活动申请表及营销方案;5月6日:初赛现场,并于当天公布结果

3)实地实践环节赛前动员大会:在实地实践之前,说明一些实践过程中需要注意的事情,以及告知参赛队伍要准备的相关工作。5月7日:召开动员大会,说明注意事项

4)实地实践竞赛环节:由协会内部组织出来的队伍在沃尔玛开展这次的实地实践的活动。这个实践的活动的内容主要是由商家提供货源,参赛者在各自的摊位上推销,并表演节目(加强气氛,属于营销的手段,自愿为原则,器材自备),只要内容健康,符合大学生的精神风貌,内容和形式不限。在整个过程中都有评委在视察,通过观察各个方面来评分,最后评出做得最出色的团队。5月8日:实地比赛及颁奖

5)实践后的收尾工作:参赛队伍在实践后负责搞好本摊位的收尾工作(如:收拾器材,整理好商品等)

6)成果表彰大会:向全校展示我们活动的一些相关情况和成果。联系嘉宾(指导老师)、联系社团、安排节目(一个游戏、两个节目、录像或及视频展示)、颁奖。5月10日:成果表彰大会

实地比赛过程安排

1、每个团队有自己的一个摊位,基本设备沃尔玛可以提供,如有比较好的idea需要特殊的设备可以先向活动负责人说明,然后自备设备。活动的形式不限,推销方式不限

注意事项:安全第一,比赛第二:友谊第一,名次第二

2、每个团队安排一个队长和一名队员负责监督活动,使活动顺利进行,提供必要的帮助。注意处理好突发事件,如有发生应第一时间向总负责人报告,总负责人再和沃尔玛负责人协商。

3、活动过程中负责人员适时提醒参赛者把握时间(报时)

4、干事(流动记分员)在不影响活动的情况下拍照,为以后的成果展积累素材,留下精彩一刻

5、评选环节

在实操环节结束后,我们将会依照我们的评选细则,评出最优秀的团队,并且给与奖励。在场的参赛者均可获得有沃尔玛出据的实践证明书,以表彰优秀表现

△评分细则:(见附件三)

五、注意事项

1、各工作人员在活动开展期间尤其是报名会当天请务必穿好校服,佩带好胸卡和金融协会工作证,以及活动相关物品。

2、各负责宣传和咨询的工作人员在宣传或咨询时请耐心细致,面带自信自然的微笑;

3、工作人员的工作态度:积极、团结、主动。有礼貌、讲文明、吃苦耐劳、团结一心,听从指挥;友谊第一,比赛第二,部门之间相互帮助,共同进步。

5、注意团队合作:部门内部、部门之间、学社之间;联系、交流、沟通:活动前掌握各人的联系方式、工作人员安排表、负责人等情况;

6、突发事件:天气原因(下雨、台风)、人员缺席(工作人员、参赛人员)、冲突(时间、人员、与路人或客人、与商场人员)、海报和商品或设备不及时等都要在考虑的范围之内,做好充分的准备,随时调整计划。

7、要有时间观念,提高办事效率,尽量不要在外面滞留的太晚

8、顾客评分表禁止做假,一经发现,扣除总成绩分数的30%。

附注:

活动负责人联系方式:

华南师范大学南海校区金融协会

大学生市场营销学社

营销策划 篇4

一药品营销策划策略

1.目标营销

如今,药品消费者如同其他商品消费者一样,也呈现出多元化、差异化的趋势,因此企业可以利用目标营销策略,在科学、深入的市场调查基础上,对消费者群体进行划分,发展出多个在产品策划、广告活动、包装设计、分销规划以及价格定位等方面都不同的产品,以满足不同消费群体的需求,获得他们的信赖。

2.品牌营销

积极树立良好的品牌,利用品牌效应取得竞争优势也逐步被医药企业所使用。由于有关规定处方药不允许在大众媒体上做广告,所以众多企业就积极利用非处方药的宣传广告,打造良好品牌。

3.连锁营销

目前我们可以看到很多连锁药店,其几乎遍布各大小城市的每个角落,但是这些药店的数量和质量仍旧不能满足消费者的需求,连锁药店今后依旧会成为医药行业关注的热点,其未来的发展前景还是非常乐观的。

4.知识营销

目前,知识营销在国外很流行,其主要是用于销售保健品。知识营销利用知识传播的方式,在和顾客互动的过程中,使顾客了解保健品的相关知识,这个措施同时也达到了品牌宣传和传播的目的。5.服务营销热情为每一位顾客服务,坚持顾客至上的理念,争取留住老顾客,并依靠其发展新顾客也是药品营销的一大策略。因此积极利用服务营销,使消费者产生信赖,从而提升药品营销的利润。

二提升药品营销策划的教学措施

1.强化学生对药品营销策划课程重要性的认识

在实际教学中,很多学生对药品营销策略学习存在错误的看法,认为营销就是推销,只要自己能说会道将药品销售出去就可以了,没有必要对营销策略进行系统的学习和训练。其实学生没有意识到这门课程的学习对于他们以后职业的重要性,营销学不仅是一门技术,更是一项跨专业的综合性学科,需要学生进行长期的学习与训练。

2.改革教学方法,实施以岗位能力为需求的模块化教学

药品营销需要学生具备的能力有很多,如商情研究、产品宣讲、市场调研、专业拜访、人际交流以及推销谈判等等,因此教师要改革教学方法,实施以岗位能力为需求的模块化教学。教师可以根据教学内容将课程分为三大模块,即基础知识模块、营销策略模块以及总格素质与能力三大模块。在具体的教学实践中,教师可以利用三分之一左右的时间讲解基础知识模块,以岗位需求能力为导向,并考虑学生的实际使用范围,以够用为准。然后用三分之一的课时向学生讲授目前比较实用的营销策略,最后再用三分之一的课时进行第三模块的讲解,这个模块的展开可以采用课内外实践的方法,针对学生的推销谈判能力、商务礼仪训练、拜访沟通能力等进行有计划的学习与训练,逐步锻炼学生的营销与管理能力。

3.建立切合实际、富于特色的案例库,创新案例教学

在药品营销中,采用具有特色的案例库进行教学是常用的有效方法。在实际的教学过程中,教师可以从学生的实际情况出发,采用本土案例并结合教学内容进行讲解,还可以以小组的形式安排学生到相应的市场进行调查,以及给学生布置相应的作业。要让学生感觉到案例就发生在身边,是与自己的实际生活有着紧密的联系,也能激发学生的学习兴趣。

三结束语

综上所述,药品市场营销策划的教学不是简简单单地进行学习和训练,要想提高学生的营销策划技能,还需要教师不断进行教学方面的改革与创新,同时还需要教师紧跟市场环境的变化和结合学生的实际情况,关注学生的职业发展能力,促进学生的全面发展。

营销策划 篇5

 1、选择正确的目标市场

酒店不可能占领和满足每一个客源市场,例如:我们简单将客源市场分成A、B、C分别代表高、中、低三个档次的客源,假设本酒店是接待B档客源能力的酒店,这表示酒店的硬件和服务都是满足中档客源需求的。如果我们接待A档客源的情况会怎样?由于A档客源对高档次酒店的情况熟知,他们对服务的预期较高。如此,酒店就较难满足他们的需求,就需要付出额外的精力去迎合他们,而酒店的接待能力、硬件标准、服务内容与A档客源的要求是不可能相吻合的,出于种种原因A档客源还会出现不满意的情况。酒店若接待C档客源又会出现怎样的情况呢?因为C档客源对价格敏感,他们同样难以被满足,而且还会破坏本身B档客源的满意感,破坏酒店的气氛。笔者曾经工作过的一家酒店,由于当时有两个销售部,一个是负责客房的销售部,另一个是负责宴会的销售部。有一次宴会销售部为完成餐饮指标招徕了一个乡镇企业的订货宴会,那天下雨,大批郊县农民脚穿雨鞋大声吵嚷地步入酒店,不仅弄脏了酒店光鉴照人的地面,而且在电梯里与一个刚抵达的日本旅游团拥挤在一起。事后,造成日本旅行社强烈投诉,认为酒店的档次太低,与原先销售人员登门宣传的完全不相符。结果是,酒店因为接待了一个价值仅三万元的宴会,却失去了一个可以预计带来年营业收入三十多为万元的日本系列团。而该乡镇企业在结帐时却还认为宴会价格太高,菜肴过于精雕细琢,一点都不实惠。

所以,酒店营销管理者必须明确酒店的市场定位,尽量避免接待与自身定位不相称的客源。倘若需要同时接待不同类型或档次的客源,就应预先规范好不同客源的行进路线,通过开设专梯,专人引导,区分排房楼层等方法,尽量避免造成两类客源的冲突。如:一些大型酒店,针对团队的服务特点,转门设立团队入住登记处,这样不仅方便和加快了入住登记的速度,而且避免了不同客源的服务矛盾。酒店只有根据自身条件,明确市场定位,才能更好地为每一个目标市场的客源制定适当的营销方案,提供规范的服务标准,提高顾客的满意度。

顾客的需要是多样化的、是较难理解的,因为顾客并非会将他的需要明确告诉酒店,这可能是顾客缺乏消费经验,不善或不便表述。如:顾客向旅行社表明需要预订一间五星级酒店的客房,这是他用语言表明的需要,而他真正的需要是因为他有能力支付五星级酒店的房间费用,选择五星级是其身份的象征。顾客往往有未表明的需要,此例中他期望入住五星级酒店必然可以得到优质的服务,这可以减少他的时间花费、精力消耗和购买风险。同时顾客还希望得到令人愉悦的感官享受,如:酒店里有室内游泳池可以休闲晚上可以在酒吧和善解人意的服务员聊天等。顾客还可能有一些不愿言明的需要,如:入住酒店可以获取积分奖励,方便与某人约会等。所以,酒店营销应当着力于不断研究顾客的需要,开发能够满足顾客需求的产品和服务,创造特色,要设法做得比同档竞争对手更加出色,这样才能长久吸引顾客。

2、对酒店营销管理来讲获得顾客满意是十分重要的,设想营销人员通过各种方式不断招徕顾客,而酒店却因为服务问题造成顾客的不断流失。一锤子买卖必将使酒店走向衰退,因为招徕顾客越多,流失也越快。

顾客是最好的老师,酒店营销者要不断地主动收集顾客的意见或建议,因为一般情况下,顾客是不会主动诉说的,顾客往往只有在十分满意或十分气愤的情况下,才会表扬或投诉酒店。所以,营销管理者要设法通过多种渠道,调查和预测顾客的需求,获取顾客的反馈。如:在顾客办理退房手续时,请顾客填写意见表;可以设立互动式的网站与顾客进行交流;宾客关系经理主动拜访住店顾客;销售人员跟踪服务等。

顾客满意是酒店赖以生存的基础,营销管理者要统计顾客满意情况,测算顾客满意率,同时要将本酒店的顾客满意率与竞争对手相比较。只有保持较高的顾客满意率,酒店才能获得满意的收益,才能保持长期发展的后劲。

3、加强协调,创造良好的营销氛围

4、获取满意的盈利率

营销人员不仅要通过各种方法创造顾客满意,而且要关注酒店的盈利率,兼顾平均房价和住房率,不能偏面追求其一,要追求盈利最大化。目前,一些酒店的营销部不做市场调研,没有公关策划,不进行营业预算,营销部仅充当接待部、打折部的职能,酒店若一味通过简单的削价来赢得顾客的忠诚,这是很危险的,因为通过削价竞争只能赢得顾客短暂的忠诚。只有酒店有了盈利,才能为顾客提供更好的服务。营销管理不仅要考虑顾客的满意,同时要兼顾酒店的满意(盈利),业主的满意(回报)。这是当代营销人所必须具备的素质和能力。

营销策划 篇6

营销策划在本质上是一种运用知识和智慧的理性行为,它借助科学的方法与创新的思维,对企业未来的营销发展做出战略性的决策和指导。本次营销策划大赛不仅能够让大学生将所学理论与实践相结合,更有利于大学生完备相关的经济知识体系,提高自身的创新能力,组织能力和实践能力,培养团队之间的交流与协作能力。因此,现举办第十一届“卓越杯”营销策划比赛。

一、组织单位:

主办方:常州大学校团委

承办方:常州大学商学院团委

二、活动时间:

初赛:20xx年5月3日晚18:30

决赛:20xx年5月10日

三、活动地点:

常州大学武进校区W15阶

四、活动对象

常州大学全日制在校本科学生

五、活动流程

1.报名方式:

常州大学各学院自行组队参加,每支参赛队4—6人组成。将报名表电子文档填写完毕后于20xx年4月23日前发送至2546xx7866@qq.com,并由主办方统一给参赛团队负责人发短信确认报名成功与否(申同学:18306116939)。

2.初赛阶段:

参赛团队选择一项产品/服务进行市场分析,做出营销策略,形成团队的参赛计划书(计划书框架见附件)。团队具体策划书(打印成册)于4月28日下午16:30前交至武进校区商学院团委办公室(逸夫楼623),逾期视为主动放弃比赛,同时准备答辩的相关PPT资料(PPT要求包含团队介绍与答辩的营销策略,团队介绍位于PPT最前)。

大赛组委会将对申报计划书进行初评选出进入初赛的团队,进入初赛的团队主办方将会以短信的方式通知其负责人,并于5月3日进行初赛的答辩(下附比赛规则),5月2日晚上22:00之前进入初赛的各个团队需将答辩所需PPT发送至2546xx7866@qq.com,(策划部给参赛团队负责人发短信确认PPT接受情况申同学:18306116939)。

3.决赛阶段:

根据初赛结果,选出前六名参赛团队进入决赛。决赛时间定于五月10日,六支参赛团队在指导老师的指导下完善营销策略后,进行决赛阶段的答辩。

Ⅱ.奖项设置

一等奖:一支队伍。

二等奖:两支队伍。

三等奖:三支队伍。

附件:1.常州大学第十一届“卓越杯”营销策划大赛报名表

2.常州大学第十一届“卓越杯”营销策划大赛作品申报表

3.常州大学第十一届“卓越杯”营销策划大赛计划书框架

4.常州大学第十一届“卓越杯”营销策划大赛评审规则

常州大学商学院

二零一七年三月

附件一:常州大学第十一届“卓越杯”营销策划大赛报名表

附件二:常州大学第十一届“卓越杯”营销策划大赛作品申报表

常州大学第十一届“卓越杯”营销策划大赛作品申报表

团队名称作品名称指导老师职称团队队长联系方式参赛团队其他成员姓名性

别班级负责领域手机号码作品

简介(400字左右,请认真概括作品并填写。文字内容将用于作品简介汇编。)指导

老师

推荐

意见

单位名称: 签名:学院

意见

年月日

说明:1、团队名称是指(指产品或服务)公司/项目营销团队

2、作品名称是指(指产品或服务)公司/项目营销计划

3、 此表格可自行改变大小进行打印

附件三:常州大学第十一届“卓越杯”营销策划大赛计划书框架

常州大学第十一届“卓越杯”营销策划大赛计划书框架

营销策划 篇7

(一)市场状况分析


要了解整个市场规模的大小以及敌我对比的情况, 市场状况分析必须包含下列12项内容:

(1)整个产品市场的规模。

(2)各竞争品牌的销售量与销售额的比较分析。

(3)各竞争品牌市场占有率的比较分析。

(4)消费者年龄、性别、职业、学历、收入、家庭结构之分析。

(5)各竞争品牌产品优缺点的比较分析。

(6)各竞争品牌市场区域与产品定位的比较分析。

(7)各竞争品牌广告费用与广告表现的比较分析。

(8)各竞争品牌促销活动的比较分析。

(9)各竞争品牌公关活动的比较分析。

(10)各竞争品牌订价策略的比较分析。

(11)各竞争品牌销售渠道的比较分析。

(12)公司过去5年的损益分析。

(二)企划书正文

营销企划书正文由6大项构成市场策划, 现分别说明如下:

(1)公司的主要政策

企划者在拟定企划案之前, 必须与公司的最高领导层就公司未来的经营方针与策略房地产策划, 做深入细致的沟通, 以确定公司的主要方针政策。双方要研讨下面的细节;

· 确定目标市场与产品定位。

· 销售目标是扩大市场占有率还是追求利润。

· 制定价格政策。

· 确定销售方式。

· 广告表现与广告预算。

· 促销活动的重点与原则。

· 公关活动的重点与原则。

(2)销售目标

所谓销售目标, 就是指公司的各种产品在一定期间内(通常为一年)必须实现的营业目标。

销售目标量化有下列优点:

· 为检验整个营销企划案的成败提供依据。

· 为评估工作绩效目标提供依据。

· 为拟定下一次销售目标提供基础

(3)推广计划

企划者拟定推广计划的目的, 就是要协助实现销售目标。推广计划包括目标、策略、细部计划等三大部分。

①目标

企划书必须明确地表示房地产广告策划活动策划, 为了实现整个营销企划案的销售目标, 所希望达到的推广活动的目标。

②策略

决定推广计划的目标之后餐饮策划, 接下来要拟定实现该目标的策略。推广计划的策略包括广告表现策略、媒体运用策略、促销活动策略、公关活动策略等四大项。

广告表现策略:针对产品定位与目标消费群, 决定方针表现的主题。

媒体运用策略:媒体的种类很多, 包括报纸、杂志、电视、广播、传单、户外广告等。要选择何种媒体?各占多少比率?广告的视听率与接触率有多少?

促销活动策略:促销的对象, 促销活动的种种方式, 以及采取各种促销活动所希望达成的效果是什么。

公关活动策略:公关的对象, 公关活动的种种方式, 以及举办各种公关活动所希望达到目的是什么。

③细部计划

详细说明实施每一种策略所进行的细节。

广告表现计划:报纸与杂志广告稿的设计(标题、文字、图案)什么是策划, 电视广告的创意脚本、广播稿等。

媒体运用计划:选择大众化还是专业化的报纸与杂志, 还有刊登日期与版面大小等;电视与广播广告选择的节目时段与次数。另外, 也要考虑crp(总视听率)与cpm(广告信息传达到每千人平均之成本)。

促销活动计划:包括商品购买陈列、展览、示范、抽奖、赠送样品、品尝会、折扣等。

公关活动计划:包括股东会、发布公司消息稿、公司内部刊物、员工联谊会、爱心活动、同传播媒体的联系等。

(4)市场调查计划

市场调查在营销企划案中是非常重要的内容。因为从市场调查所获得的市场资料与情报, 是拟定营销企划案的重要依据。此外, 前述第一部分市场状况分析中的12项资料, 大都可通过市场调查获得, 由此也显示出市场调查的重要。

然而, 市场调查常被高层领导人与企划书人员所忽视。许多企业每年投入大笔广告费, 而不注意市场调查婚礼策划, 这种错误的观念必须尽快转变。

市场调查与推广计划一样, 也包含了目标, 策略以及细部计划三大项。

(5)销售管理计划

假如把营销企划案看成是一种陆海空联合作战的话婚礼策划, 销售目标便是登陆的目的。市场调查计划是负责提供情报房地产策划, 推广计划是海空军掩护, 而销售管理计划是陆军行动了, 在情报的有效支援与强大海空军的掩护下房地产广告策划, 仍须领先陆军的攻城掠地, 才能获得决定性的胜利。因此广告策划, 销售管理计划的重要性不言而喻。销售管理计划包括销售主管和职员、销售计划、推销员的挑选与训练、激励推销员、推销员的薪酬制度(工资与奖金)等。

(6)损益预估

任何营销企划案所希望实现的销售目标, 实际上就是要实现利润策划方案, 而损益预估就是要在事前预估该产品的税前利润。只要把该产品的预期销售总额减去销售成本、营销费用(经销费用加管理费用)、推广费用后, 即可获得该产品的税前利润。

营销策划 篇8

公司邀请到了著名的营销策划专家张助仁老师为我们培训。对于这次培训我受益匪浅。

张老师主要讲述了新经济下的营销创新、营销理念、营销策划。

举例了很多在行业内的经典案例。我懂的了新经济与旧经济最大的区别。新经济建立在信息及时革命和经济全球化的基础上,实现信息化和数字化管理,依靠高科技创新提高经济效益。相对于现在的行业形态,新经济状态下人民的生活更加的丰富多彩、提供的选择更多,而对于市场则是要更多的满足客户需求,创造客户所需。

这次培训对于我们推广发行的一个启示是:要与客户交流!要用比较简单和以顾客为中心,倾听顾客的心声,满足客户需求的交流理念。21世纪的营销理念里我们的营销更加讲究技巧和沟通的艺术,要学会充分的利用现代媒介的传播作用,更快、更好的为自己的企业、自己的品牌打造知名度和影响力。要相信市场在变,消费者在变,竞争在变,而唯一不变的就是变化,适应各种变化则一切都可以很好的把握。

这次培训我也知道无论是哪个行业的营销策划,我们都需要良好的营销专业知识进行巩固,同时也需要良好的交际能力和商务礼仪知识,从各行各业中我们会体会到不同的行业有不同的行业规则,而这个规则不能随便破坏,也不能随便的改变。我们要适应每一个不同的行业潜规则,多学习才能尽本能的在这个世界中绽放自己的光彩,谋求一定的定位。

营销策划 篇9

 一、前言

“营销之星”大赛是以竞赛为主的大学生经济管理以及营销的知识竞赛,其目的是提高选手的应变能力、表达能力、创新能力、创业思维、分析解决问题能力以及与人合作的能力。此活动是我们协会的第二次举办,将比赛场地推广到社会看,不再局限于校内。希望能够得到学校相关部门的大力支持,当然,此类活动最受益的将是活动的赞助商。在学生受教的同时企业将得到很好的宣传。

二、市场分析

1.学校的宣传拥有良好的性价比,宣传成本较低。

2.高校学生消费领域集中,学生易于接受新鲜事物,xx品牌容易深入人心。

3.活动面向哈工大(威海)全体学生,宣传范围广影响力巨大。

4.在以往的工作中,我们积累了不少宣传经验,有不同的宣传方式,受到其他社团、同学的充分肯定,我们能够保证在短时间内取得良好的宣传效果,回馈贵公司的赞助。

5.本次活动为竞赛类活动能够塑造贵公司良好形象,容易在学生中引起良好反响,体现贵公司对广大同关怀。

三、活动简介

1.活动名称:第二届ХХ杯营销之星大赛

2.活动目的:通过本次竞赛,展示大学生的风采,培养并锻炼大学生的管理素质,提高同学对管理的热爱和兴趣,活跃校园文化。

3.参赛对象:哈尔滨工业大学(威海)全体学生

4.组织机构:

主办方:哈尔滨工业大学(威海)未来管理者协会

协办方:哈尔滨工业大学(威海)管理学院--营销学社

赞助方:xxx

5.活动时间安排:

6.报名现场:餐厅门口

初赛:N楼

选手培训:N楼

决赛:G楼202(初定)

7.邀请参加的主要人员及单位

1)企业家、营销学专家、职业顾问。

2)社团、学生会等负责人及相关部门领导。

3)对本次大赛提供支持的合作单位人员。

4)对营销方面感兴趣的学生。

5)上届冠亚季军

8.活动内容

1)初赛

采用“无领导小组讨论”的形式,给出与营销方面相关的案例让参赛选手进行讨论,从选手中挑选有较强组织协调能力的和营销管理才能的学生,我们将邀请对此有丰富经验的企业代表、管理学院老师或优秀学生代表做评委。根据选手们的具体表现做出点评,并决定晋级选手。采用该种形式旨在考察选手们的应变能力、分析能力、表达能力和处事方法四个各方面,这样可以初步了解选手的整体素质水平,从而挑选出较优秀的选手参加复赛。

2)复赛培训

此环节将邀请营销方面的专家、企事业家或上届冠亚季军对晋级选手进行系统地培训,让复赛选手免去后顾之忧,学到实用的营销技能,便于在比赛中应付自如。尤其是注重营销团队的建设的指导,让晋级选手尽快掌握营销要领,在决赛中发挥出最大的潜力。

3)复赛

给复赛选手分组,小组在一周内做出一份营销策划,进行答辩,选出决赛选手。

给选手统一题目,让选手以自己的方式作出营销策略,进行答辩。选出决赛选手

4)决赛(初定)

决赛前选手拟定营销方案,将选手和自己的团队发派到自己选定的市场上,并全程跟拍。在实践中发挥选手的风采。在主会场中有专业老师和有经验的企业家和上届参赛选手作为评委,就选手方案、产品潜力,问题进行点评,打分,分数占30%。销售业绩以及社会反响综合评定分数占50%,就参赛选手的营销策略以及营销手段等方面向消费者发问,此项分数占20%。最终评选出名符其实的“营销之星”。

在社会上人流高峰期将我们的选手派到街头,发挥他们的才能,一展销售者的雄风。决赛,我们将通过各组选手的销售业绩以及社会反响综合评定分数,当然,最主要的是销售业绩。而社会反响的评委就是万千的消费者,我们将就参赛选手的营销策略以及营销手段等方面向消费者发问,此项分数占20%。最终评选出名符其实的“营销之星”。

决赛中,我们更会请当地媒体跟踪报道,展示工大学子的精神面貌,提升活动的社会影响力。同时扩大了赞助商的宣传。

4)颁奖典礼

此项环节将在决赛后即刻举行,展现绝对的公平化,透明化,并将邀请活动赞助商、老师、知名企业家现场为获奖选手颁发获奖证书及奖品。

9.活动的亮点

“营销之星”大赛是由“大学生管理之星大赛”衍生而来的,但此次比赛的创新之处在于:我们的活动场地不再是学术报告厅,也不是多媒体教室,而是街头巷尾,收入社会;我们的评委不光是资历深的讲师或是教授,也不只是经验丰富的学长学姐,而是来自于社会各界的消费者;我们所获得的不再是一张喜报,也不仅仅是一份证书,更重要的是社会上的认可于宝贵的经验。由于“无领导小组讨论”是当今各大公司面试的第一关口,若想在面试中脱颖而出,就要首先学会如何在讨论中成为掌控者,我们的管理之星大赛初赛便是采用这样的方式,尽量的使每名参赛者都能从中学习到真本事。

四.宣传方案

1.冠名

具体方式:第二届“xxx”杯大学生营销之星大赛

效果:

(1)比赛期间,贵公司将会在主办学校内得到宣传。

(2)决赛主要是在街头巷尾做实地营销,将使得贵公司得到大力的宣传。

(3)此次活动参赛范围广,活动时间持续较长,有三次大规模的宣传(赛前宣传,决赛通告,赛后喜报)必能为提高贵公司知名度起到巨大的作用。

2.条幅

条幅一:悬挂地点:初赛现场

内容:xxx公司祝第二届营销之星大赛圆满成功

条幅二:悬挂地点:复赛现场

内容:“xxx”杯大学生营销之星大赛火热进行中

时间:比赛期间

3.喷绘/宣传板

摆放地点:学子餐厅门口,社团展示版面处

摆放时间:赛前一周,决赛两周,赛后一周

效果:喷绘、宣传板形式新颖,能借助图片信息宣传,有力地给同学以视觉震撼,对贵公司的背景、环境及产品产生浓厚的兴趣。

4.海报

张贴位置:

1)各公寓楼下

2)各教学楼、餐厅的宣传栏

效果:伴随有关此活动的通知,可使同学们记住活动的同时,加深对贵公司的记忆。此外,还可以每天为贵公司宣传不同的内容,使同学们对贵公司有更深的了解。

5.宣传单

为了达到大力宣传活动和介绍赞助商的目的,我们将在初赛之前印制宣传彩页四千份,由赞助商提供宣传图文在宣传单的一面,而社团活动简介附在宣传单另一面大范围发放,以期收到良好的宣传效果。

发放地点:学生公寓及餐厅门口

6.奖品

具体方式:由xxx公司提供印有公司标志的实物或优惠券作为活动奖品同时可以在荣誉证书和奖杯上印有贵公司的名称。

奖项设置:根据评审标准,通过专家评审组的初评和终评,评选出营销金星一名,营销银星一名,营销铜星一名以及最具创新奖一名。通过在场观众的投票,评选最具人气奖一名。

(奖品:奖杯+奖品+证书)

效果:本次竞赛将设一等奖一名、二等奖两名、三等奖三名、优秀奖三名,发放印有xxx公司的奖品能达到广泛并且更为长期的宣传效果。

7.针对建议:

贵公司在我校学生中拥有固定的消费人群,占据了一部分的市场份额,但同类企业仍在赞助一些我校的活动,竞争依然存在。因此我们认为,持续以冠名、赞助的方式介入我校举办的大型活动能有效地扩大贵公司在校内的影响力,树立企业的公益形象,从而巩固在消费者心中的地位,保持竞争的优势。

8.宣传物的制作:

1)宣传条幅、喷绘、宣传板、宣传海报将由我们统一设计制作。

2)我们希望您能提供宣传实物或消费券作为活动的奖品,并建议您提供相关资料(文字、图片)用于我们对其他宣传物的制作。

五.经费预算

1.彩喷三个———————————————————120元

2.条幅三条———————————————————150元

3.宣传单四千份—————————————————150元

4.海报三十张——————————————————120元

5.文具用品、获奖证书、打印材料:————————100元

6.选手奖金:一等奖150、二等奖100、三等奖50-----410元

7.晋级选手外出营销保险金(10元/人)--------------90元

8.晋级选手营销基金(30元/组)--------------------90元

共计:1320元

六.备注:

1.学校禁止商业性质的宣传活动,所以企业以赞助的活动方式进入学校宣传效果是最好的途径。

2.希望贵公司提供相关的企业形象、产品的资料及图片,以更直观、形象的使同学们关注产品,信任企业。

七.结语

感谢您抽出宝贵的时间阅读本次活动的计划书,也许我们的方案仍有不够详尽之处,希望您能够不吝赐教,给予指出,我们必将虚心听取,酌情采纳您的宝贵意见。同时也谢谢您对学生社团活动的热心支持。我们也衷心的希望通过本次交流,争取到贵公司的大力支持,最终达到双赢的效果。以上宣传方式如有不尽如人意的地方请务必提出,我们会认真考虑您的建议。同时也请您放心,我们必将尽全力使贵公司得到充分的宣传与展示,从而为贵公司带来效益的增长。

营销策划 篇10

XX年是集团转型变革,进入发展快车道、真正凸显转型成果、实现规模爆发性增长的一年。为助力集团校园市场的推广与互联网形象在校园内的传播,同时推动校园招聘的精准化、创新人才引进的形式,拟举办校园营销大赛。

一【活动意义】

推动大学生对移动互联网时代下校园市场的开拓、推广的思考与实践,为学生提供展现自我、实现人生价值的平台;增强我校学生的实践能力和就业竞争力,提高我校就业率和就业质量。

二【活动主题】

易行天下 构筑未来

三【参赛对象】

(1)参赛学生要求为本校全日制在校大学生

(2)学生组队参加比赛,每支团队3-4人,允许跨专业组队。

四【举办单位】

主办:南阳理工学院经济与管理学院分团委

承办:经济与管理学院学生会学习部

五【大赛方案】

大赛分宣传报名、培训、经营、颁奖仪式四个阶段。

(一)宣传报名

报名时间:5月20日-5月28日

参赛形式:团队报名,每个团队3-4人

覆盖范围:全校在校学生

资格筛选:筛选出20支团队,参与人数60-80

所有报名团队通过邮件进行报名,报名后将活动策划方案以及报名表,发送至邮箱792117709@kt250.com,方案中需写清楚报名表中所要求的信息。

(二)培训

培训时间:5月30日

培训地点:9509

培训形式:课堂讲授和分享交流

培训内容:参赛所需网购流程、参赛微店运营知识

培训对象:资格筛选通过的团队所有成员

(三)经营

时间:5月31日-6月7日

内容:团队每个成员落地经营推广

经营指标:买家数、销售额、APP下载量

(四)颁奖仪式

仪式时间:6月10日(待定)

仪式地点:待定

仪式内容:领导讲话、个团队实战成果展、颁奖仪式。(PPT形式讲演)

参与人员:前三名团队参与成果展,4-10名团队参与其他颁奖仪式(4-10奖品待定)。

仪式嘉宾:学院老师

【六】评分标准

根据团队营销成果以及展示分析,由评委老师具体判定。

【七】奖项设置:特等奖:一名

一等奖:一名

二等奖:两名

三等奖:三名

优秀奖:两名

经济与管理学院分团委

经济与管理学院学习部

XX年5月20日

策划书附件一:

经济与管理学院营销大赛报名表

作品情况:

方案名称:

方案简介:

团队情况:

团队名称:

通讯地址:

邮编:

负责人电话:

负责人手机:

团队成员资料:

姓 名:

性别:

年龄:

系别专业:

联系方式:

备 注:

指导教师:

情况:

姓 名:

工作单位:

职 称:

联系方式:

备 注:

    784332