3·15国际消费者权益日活动方案最新版

3月15日，县消费者协会成员单位及部分企业开展了纪念3.15国际消费者权益日宣传活动。下面小编给大家带来3·15国际消费者权益日活动方案最新版，希望大家喜欢！

3·15国际消费者权益日活动方案最新版（篇1）

一、活动背景

每年的“3.15”活动已经成为中国消费者及社会各界关注的热点，如何做好消费宣传和品牌服务工作，努力打造一个健康发展的消费环境?这就需要工商部门和社会各界积极联合，运用多种宣传方式，组织多种形式的活动，以此营造和谐的消费环境，维护消费者的权益。

在此，漳平邮政结合自身资源优势，特在3.15期间与我市工商部门联合，策划“3.15国际消费者权益日”专题宣传推广活动。

二、活动组织

本次活动由我市工商局牵头组织，邀请诚信品牌商家参与协办。

三、宣传媒体

我们拟联合市消协联合推出以“3.15”为专题的商家承诺《漳平消费– 3.15特刊》、商品促销的《漳平市“3.15”消费者维权宣传邮简》，维权调查的《漳平市“3.15”消费者维权投诉有奖调查电影卡》。

(一)活动载体:《漳平消费– 3.15特刊》

媒体形式：16开本册式dm彩页的形式，印制消费维权知识，商标品牌、诚信商家等宣传，对指定人群分发寄递。

发行方式：《3.15特刊》以信函邮寄、dm夹报、定向投递、重点派发四种方式组合发行，形式新颖、独特，发布多渠道，覆盖全方位。(约3000册)

(二)活动载体:《漳平市“3.15”消费者维权宣传邮简》

媒体形式：以邮政邮简为载体，以dm彩页广告和信封相结合的形式。

发放对象：数据库寄递，高消费人群，私家车主，机关、企事业单位人员(约2万份)。

(三)活动载体:《漳平市“3.15”消费者维权投诉有奖调查电影卡》(以下简称“有奖调查电影卡”)：

媒体形式：以邮政“爱电影看天下”——电影卡明信片为载体，采用广告 + 回函 + 调查 + 抽奖模式，进行整个调查有奖活动的开展。

发放方式：以宣传日现场派发、定向投递、单位派发、信函邮寄四种方式参与有奖问卷调查活动(约2万枚)。

四、费用预算：

费用名称

经费来源：“3.15”期间是商家进行促销活动的理想季节，是进行企业形象、产品和服务推广的极佳时机。本次活动经费主要由协办单位商家资助，不足部分由工商部门及消协补足。

五、效果预测

1、借助邮政的分发和投递力量，通过沿街派发和名址寄递的方式，直接将宣传信息送到目标对象手中，细分人群、精准定位，避免了广而告之造成的资源浪费。

2、专刊是秉承工商部门公信力，集合众多富有特色且信誉卓著的知名商家，提供的信息资讯契合节日背景，正是居民喜闻乐见的宣传品，足够形成一定的宣传攻势，宣传效果持久出色。

3、此项活动的开展是消费者维权与商户宣传的有机结合，通过此方式，参与活动的诚信商家，能有效证明自身优质的商品和服务，引导消费者择优购买，促进我市经济健康发展。

联系人： 联系电话：

3·15国际消费者权益日活动方案最新版（篇2）

为帮助保险消费者树立理性消费观念，提高风险意识和自我保护能力，在今年315期间，__人寿保险有限公司将特别策划、组织、开展“保险消费者权益保护活动周”系列宣传教育活动。

一、开展保险知识宣传。

为帮助保险消费者正确理解保险功能，有效保护保单权益，__人寿将通过多种媒体平台向保险消费者讲解保险产品、保险服务的基本常识。全国各分支机构也将结合当地保险消费者需求组织开展“3.15”相关活动，通过现场接受保险消费者咨询和职场日常宣传等方式，强化保险消费者的保险及法律专业知识，加深保险消费者对保险知识的了解。

二、零距离倾听客户心声。

__人寿始终坚持保障“信、访、电、网”等各维权渠道畅通，随时接受广大保险消费者提出的宝贵意见和建议。各分支机构在“315”期间还专门安排“分支机构总经理接待日”。由分支机构负责人亲自接待来访保险消费者，认真听取保险消费者意见，对于保险消费者反映的问题及时给予答复解决。

三、配合推广“保险知识竞赛”。

该活动由中国保监会与《中国保险报》联合组织。活动集知识性、趣味性于一体。参加者不仅可以快速掌握保险知识要点，还可以参与奖品丰厚的抽奖活动。保险消费者和保险从业人员均可参加，只需关注中国保监会公众号“保监微课堂”，并于3月14日至18日期间参加线上答题，即可参与抽奖。

3·15国际消费者权益日活动方案最新版（篇3）

一、活动主题

关注食品药品安全，树立科学消费理念。

二、指导思想

三、活动时间

20__年3月11日至3月15日

四、活动安排

（一）宣传咨询活动（3月15日9：00-11：30）。一是联合工商、质监等部门在湘东大市场开展“3.15”宣传活动。二是制作2-4块宣传展板，重点宣传有关食品药品、保化品监管法律法规知识和整治成果。三是展示收缴的假劣食品、药品，提高群众鉴别能力。四是开展政策法规和食品药品安全知识咨询，发放食品药品安全知识手册，受理投诉举报。具体工作由食品药品检验所负责，办公室配合。

（二）开展检查和集中销毁假劣食品药品活动（3月11日至3月14日）。一是组织开展药品、医疗器械安全检查，检查药品经营企业和使用单位的药品、医疗器械质量，查处违法行为；二是结合餐饮春季专项整治行动，严格查处无证经营、违法添加非食用物质和滥用食品添加剂、加工使用伪劣食品或原料的餐饮服务企业和学校食堂；三是及时查处投诉举报，严厉查处违法违规行为；四是组织人员对20__年度没收的假劣食品药品进行集中销毁活动。检查工作由各股室队所负责；集中销毁活动由稽查大队负责，办公室配合，邀请县内主要媒体进行报道。

（三）在攸县广播电台主要栏目连续宣传餐饮食品、药品、保健食品、化妆品的安全合理消费（3月12日至3月14日），向老百姓宣讲食品药品监督管理部门职责，普及“科学饮食、合理用药”知识，提高老百姓自我防范，科学理性消费意识。具体工作由餐饮服务监督股、药品监督股、保化股负责。

五、工作要求

（一）切实加强领导。机关各股室队所要充分认识“3.15”系列宣传活动对提升食品药品监管部门形象、促进和谐社会建设的重要意义，紧紧围绕“关注食品药品监管、确保饮食用药安全”活动主题，精心策划，严密组织实施，确保活动落实。

（二）注重活动实效。机关各股室队所要通过宣传造势、咨询服务、打假治劣、受理投诉申诉等形式，全面展示食品药品监管部门依法行政、执法为民的风采。

（三）加大宣传力度。要通过各种新闻媒体和宣传载体及时加强宣传活动的跟踪报道，力求“3.15”宣传活动收到良好的社会效果。

（四）认真总结经验。认真做好今年“3.15”系列宣传活动的总结，3月16日将宣传活动情况上报相关部门。

3·15国际消费者权益日活动方案最新版（篇4）

一、活动时间

3月1日至3月16日，其中3月10日至16日为集中宣传周时间。

二、工作任务

（一）开展宣传培训活动。一是在各局开展《消费者权益保护法》培训的基础上，市局将适时组织基层工商执法人员、“一会两站”工作人员进行全员培训，进一步提高消费维权能力。二是以工商所为单位，深入到农村、社区、市场、学校等人员密集场所，采取印发宣传材料、设置宣传标语、发布公益广告、发送手机短信、真假商品鉴别等形式宣传消费维权知识，增强消费者维权意识。三是通过电视、报纸、网络等媒体，积极宣传《消法》实施20年来工商部门和消费者协会的维权成就，曝光20__年度消费侵权典型案例，公布消费投诉热点，发布消费警示，营造良好的宣传氛围。四是在“3·15”当天，协调相关执法部门进行集中宣传，重点宣传相关法律法规知识，展示各部门消费维权成果，现场受理消费者咨询、投诉和举报。

（二）开展座谈表彰活动。一是围绕“新消法、新权益、新责任”年主题，邀请消协理事单位、有关专家学者，“一会两站”负责人、经营者和消费者代表进行座谈，听取各方面的意见和建议，促进消费维权工作的开展。二是认真落实《12315消费维权服务站工作考核制度》，根据考核结果，评选出一定比例消费维权先进单位和个人进行表彰和奖励，充分调动维权积极性。

（三）加大消费维权力度。一是按照《__市工商系统消费者申诉举报办理工作制度》的要求，认真受理消费者投诉举报，尽可能缩短办理时间，严格按照规定时限办结，不断提高工作效率和办理质量。二是监督指导市场、商场、超市12315消费维权服务站积极处理消费纠纷，强化“快速通道”系统应用，充分发挥维权作用，切实维护消费者合法权益。

（四）积极开展专项整治。一是按照市局《关于做好春耕备耕农资打假工作的通知》要求，开展农资市场专项整治，严厉查处无照经营、掺杂使假，以次充好等违法行为。二是按照市局《落实市人大对食品安全法审议意见的整改方案》要求，做好各项监督检查工作，切实加强食品安全监管。三是按照市局《关于进一步加强重点领域消费维权工作的通知》要求，开展流通领域重点商品抽样送检工作，依法查处销售不合格商品的违法行为。

三、活动要求

（一）加强组织领导。结合辖区实际制定工作方案，明确任务分工，细化工作措施，确保各项活动扎实开展。

（二）落实值班制度。按照上级要求安排业务骨干值班，认真受理消费者咨询、投诉、举报，及时高效办理中央电视台12315热线转办的案件。

（三）强化信息沟通。认真落实重大事项报告制度，及时上报相关信息和报表，发现重大突发问题，要在妥善处置的同时立即上报。请于2月28日、3月17前，分别将活动安排、总结及统计报表发送到市局消保科何献东和市消协沙聃oa邮箱。

3·15国际消费者权益日活动方案最新版（篇5）

一、活动背景

随着经济的不断发展，社会的不断进步，许多的权益问题开始从社会走入了大学校园，而且由于它与大学生的学习、生活密切相关，权益问题也越来越突出，成为了大学内一个亟待解决的问题。但是，当前大学生的维权意识却没有相应的得到加强，可以说，在大学内，权益问题对于许多大学生来说甚至是相当的陌生，他们不知道该如何去维护自己的合法权益，只能是忍气吞声。因此，增强广大学生的维权意识，法律意识，对于加强高校的各方面建设，解决学校与学生之间的矛盾，维护学生的权益，推动我校“和谐校园”的建设，都具有重要的意义。

二、活动目的

当代大学生将是未来祖国现代化建设的栋梁，搞好大学生的消费教育，对于倡导文明消费方式，构建和谐消费环境和和谐社会有重要意义。但是，现在的一些大学生社会经验少、阅历浅、又急于经济自立，往往成为消费侵害的对象。许多大学生消费形式不健康，不懂法不会用法，在权益被侵犯时经常无可奈何。因此，消费法律知识的普及，维权意识的培养也是当代大学生的重要一课，是十分重要的。

三、活动主题

新责任，新权益

四、活动时间

20__年3月14日

五、活动地点

六、活动主办

电气与自动化工程学院学生会

七、活动内容

1、给你双火眼金睛

活动当天中午，在大学生活动中心前摆好桌子，向过往的学生普及些鉴别假冒伪劣产品的知识，并提前做些展板来宣传此类知识。再请来专业工作人员来教

大家一些区别假币的常识和常见信用卡诈骗和网上诈骗的伎俩，以提高大学生的防骗意识。

2、价格比比看

由权益部成员提前几天进入学校四海一家超市调查些生活必需品的价格，并记录下这些价格。然后通过网络查找这些商品的市场平均价格，最后以海报的形式在3月14日前把这些信息公布在东西苑食堂门口的公告板上。

3、消费维权案例展示

我们将在活动现场摆放展板，通过海报给大家展示近几年的消费者维权经典案例，增强大家对消费者维权的意识。海报内容将配合图画、文字来宣传消费者维权案例。

4、维权知识有奖竞答

届时将准备一块一张贴满，用便利贴写上分类有易、中、难三中不同程度问题的展板。老师同学们如果知道正确答案，可将知道答案的问题撕下交由兑奖活动人员判断正误，答对有奖，答错，活动人员将会把此问题重新贴回展板上。同时安排三名部员为兑奖活动人员，每人分发一份问题编号及答案。为来答题的老师同学们查看正误并发放奖品，如参与老师或同学们答错，将由其中一名部员将未解开的问题重新贴回展板上。

回答对“易”问题获得三等奖棒棒糖；答对“中”问题获得二等奖中性笔；答对“难”问题获得一等奖精美笔记本。

5、万人签名

活动现场还将举行万人签名活动，邀请在签名板上签名并可以写上自己在消费维权方面的美好愿望或建议，提高大家对我国消费现状及消费者权益保护方面的信心。20__年3·15的主题为“新消法、新权益、新责任”，因此，我们签名板内容确定为“情系3·15，关注自身权益”。

八、经费预算