最新办公室主任述职报告

|文凤

在日常工作中,自己注重把握根本,坚持抓大事、抓关键,推进办公室工作上台阶。下面小编给大家带来最新办公室主任述职报告,希望大家能够喜欢!

最新办公室主任述职报告

最新办公室主任述职报告篇1

__年是中国人民财产保险股份有限公司改制后的第一年,我公司在滁州市分公司党委、总经理室的正确领导以及公司全体员工的共同努力下,同舟共济,深化内部改革,克服各种不利因素,全体员工转变观念,努力拓宽服务领域,提前两个月完成了市公司下达的各项指标任务,现将二○○四年度我公司各项工作总结汇报如下:

一、全年业务经营状况

1、业务发展情况。全年实现保险费收入万元(去年万元),同比上升%,(已赚净保费万元)。其中:机动车辆险保费收入1289万元,企业财产险保费收入万元,学生、幼儿意外伤害险保费收入64万元,其它各类责任险保费万元。

2、赔款支出等情况。全年共支付各项赔款万元,综合赔付率为%。其中:车辆险赔款737万元,赔付率为%,企业财产险赔款万元,家财险赔款万元,各类责任险赔款6万元。

3、到目前为止,全年共缴纳地方税金万元。

二、20__年的几项主要工作:

(一)求真务实,周密部署。

各项工作抓前抓早,摈弃前松后紧的不良工作作风,对全年工作早计划早安排。在省、市全保会议未召开前,保费任务尚未分配的情况下,公司自我加压,于__年底就提前分配__年度1—2月份个人保费任务计划,开展小指标劳动竞赛,实行人人头上有指标,并制定了严格的奖罚制度,对完不成任务者实行待岗处理,只发基本生活费,完成任务后重新上岗。由于措施得力,首季保费收入同比上升?实现了“开门红”,为全年目标任务的顺利完成打下了基础。

(二)提高认识,统一思想。

今年是人保财险公司股改重组上市后的第一年,各项工作是否取得预期效果,是对公司经营管理水平的重大考验,对公司未来发展也将产生深远的影响。为此,公司班子和全体员工充分认识到全面完成今年各项指标任务的重要性,全保会议后,公司及时研究贯彻落实会议精神的具体措施,提出了“强化车险管理、提高盈利能力和提高优质业务占比、注重实现优化业务结构为重点”的工作方针,努力提升公司创造最大价值的能力。

(三)认真做好车险经营管理和车贷逾期清收工作

加强车险业务经营管理,做好车贷逾期清收,是今年两项非常重要的业务工作。车险业务一直以来是整个业务经营中具有举足轻重的地位和作用,必须做大做强,做精做细。也就是继续加快发展车险业务,保持较快的发展速度,同时,大力优化车险业务结构,严格控制高风险、高赔付的业务,从承保源头抓起,从每一笔业务、每一件赔案、每一个环节抓起,从每一位承保人员抓起,全面提高车险业务经营管理水平,增强盈利能力,使车险真正成为增收保费和创造利润的骨干险种。今年的车贷逾期清收工作,公司领导十分重视,为了更好地将清欠工作落到实处,公司成立了汽车消贷清欠工作领导小组,指定专人负责,制定了《汽车消贷清欠工作制度》,明确了职责和责任,并根据上级公司下达任务的完成情况,对责任人实行奖罚。经办人员按照市公司统一部署和要求,加强逾期案件和合同未了责任的管理,规范催欠清收的工作流程,积极主动、认真扎实地做好这项工作,千方百计地采取了各种方法和措施,圆满地完成了市公司下达的各期清欠任务,把车贷逾期给业务经营造成的风险和损失降到最低限度

(四)、加强党建及党风廉政工作

一年来,紧紧围绕经济建设这个中心,不断加强党风廉政建设、组织建设、作风建设,充分发挥党支部在业务工作中的政治核心作用、基层党组织的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,有力地保证了公司各项工作的顺利开展,今年7月1日,公司发展了两名新党员,确定了一名党员发展对象,公司党支部还组织新老党员赴定远县藕塘烈士纪念馆重温宣誓仪式,开展革命传统教育。公司还开展了向任长霞同志学习的活动,号召广大员工恪守职业道德,敬岗敬业。坚持周六下午学习制度,坚持学习政治理论和阶段业务汇报同步进行,制定了相应的学习计划。建立健全了一整套适应本公司实际的制约机制,先后推出《党风廉政建设责任规定》、《领导干部廉洁自律规定》等廉政制度。班子成员都能严以律己,以身作则,廉洁奉公。使公司班子形成一个团结拼搏、务实进取的战斗集体。公司还通过开展警世教育,先后认真学习了由省保监局和省公司转发关于保险业发生贪污受贿和挪用犯罪案件的情况通报,树立员工超前防范意识,把防范违法犯罪的关口前移,有效地遏制违法犯罪活动。

(五)加强公司内部管理

1、进一步修订完善了公司内部控制制度,特别是经济责任制考核及奖惩办法。继续进行三项制度的改革,我司坚持人员能进能出,职位能上能下,收入能高能低,以效率为中心,实行工效挂钩,彻底清除人浮于事的消极现象。做到一人干保险全家干保险,坚持以贡献排名次,以业绩论英雄,实现了万元保费工资制。让经济杠杆起作用,变职工要我干为我要干,拉开了分配档次,增强了工作的积极和主动性。公司在管理上建立了一套行之有效的制度,做到以制度来管人、管事,做到有章可循、违章必究。避免了人情、感情关,增加了职工遵纪的自觉性。

2、规范经营管理严格遵守总公司颁发的“六条禁令”。严肃经营纪律,增强依法合规意识,严把承保“进口”关。为坚持有效发展的原则,公司针对各类车型、车辆使用性质及赔付率较高的车型、企业,重新设置了承保条件。

4、强化理赔管理理赔工作的好坏,是提高经营效益的关键所在。为此,公司领导从思想上、组织上充分重视防灾防灾减灾工作。同时,为了加大理赔管理力度,制订了各项理赔管理制度,对理赔人员从严要求。

5、做好数据质量整理工作今年是“数据质量年”,数据质量建设是公司提高市场竞争力的基础工程,数据质量的高低直接影响公司经营管理水平,是重大决策的关键依据。我公司根据市公司的要求,对各项业务数据规范性、完整性、准确性等进行了多次清理检查,清理人员包括财务人员、承保人员和理赔人员,他们全部利用休息时间加班加点逐单逐案的清查,使公司业务数据质量得到进一步的改善。

(六)人保形象,搞好优质服务

公司根据保险服务行业的特点,从狠抓文明创建入手,抓落实,重实效,取得了显著效果。一是完善了优质服务措施,制定了优质服务标准,明确了服务内容,规范了服务程序。广泛深入保户,回访“黄金客户”,积极征求意见,改进工作作风,增加了服务透明度。二是加强营业室窗口的建设。严格挂牌上岗,文明服务,全体员工使用文明用语。三是执行双休日值班制度。

三、工作中存在的主要问题及今后的努力方向

回顾一年来的工作,公司各项工作虽然取得了一定的成绩,完成了市公司下达的各项指标任务,各项基础管理工作也有很大进步,但工作中仍然存在着一些问题,如:非车险亟待发展。非车险业务规模占总保费比重还很小,没有形成规模效益。我公司将认真分析非车险发慌缓慢的原因,积极寻求对策,加强各类新险种的宣传,积极开展有效的促销活动,进一步拓展个人代理营销、兼业代理营销,制定相应的激励政策,促进非车险业务的发展。此外,要充分发挥公司领导班子成员率先垂范的作用,要求职工做到的班子成员要首先做到,严格执行逐级负责的行政原则;要狠抓全体员工的求真务实工作作风,要求所有业务工作责任到人,努力提高工作的办事效率;继续执行万元保费工资制度,实行人人头上有指标,严格控制各项费用支出。公司的工作任务仍然将十分艰巨,面对激烈的市场竞争,决定以发展为主题,以服务为主线,以提高公司业绩以及全体职工收入为根本出发点,弘扬求实、诚信、拼搏、创新的企业精神,使来安公司的各项工作再上一个台阶。

最新办公室主任述职报告篇2

今年以来,在区委的领导下,我团结和带领办公室全体人员,以服务领导、服务群众、服务基层为目标,开拓创新、扎实工作,圆满完成了各项工作和领导交办的任务,为推进全区各项工作的顺利开展做出了应有的贡献。

一、结合实际,勤奋学习,加强自身理论素养

一年来,我坚持在繁杂的业务工作中静下心来,再忙也挤出时间学习,充实头脑,更新知识,深刻领会中央、自治区、市委重要会议精神;积极参加市委、区委组织的各类培训和中心组学习会议。注重学习市场经济、科技法律、领导科学等知识,不断拓宽知识涵盖面。重点从宏观政策把握、县域经济发展、三服务水平提升等方面深入关注、主动学习,为推动区委办各项工作上水平、提质量奠定基础。我坚持学以致用,注重运用所学理论指导实际,结合工作实践总结经验,在思想、工作等各个方面不断与时俱进,自己的理论水平、政策水平、知识水平和工作能力有了较大提高,增强了政治敏锐性和鉴别力,增强了用理论指导工作的意识和能力,树立了科学的发展观和正确的政绩观。

二、突出重点,服务大局,提高办公室工作水平

紧紧围绕区委中心工作,针对办公室参谋性、服务性、协调性、管理性的工作特点,我提出办公室要按照内强素质,外树形象,规范管理的要求,充分发挥参谋助手,督促检查,综合协调三个作用,把握工作规律,贴近领导思路,各项工作均取得可喜成绩。

(一)充分发挥参谋助手作用,为区委决策提供科学依据。坚持自觉谋划,超前思考,主动服务,在项目引进上,主动做好前期工作,掌握一手材料,尤其在济南圣泉、安徽铜陵等重大项目引进中,提前搜集资料,积极协调对接,做好接待服务,保证了项目的顺利引进。在城市征拆上,按照任务分工,主动深入包联片区,抓进度、促落实,保证项目区征收任务的快速推进。坚持换位思考,帮助领导思考、分析、解决问题。一是组织文秘人员深入一线,选择领导关注的焦点和群众反映的热点问题开展调查研究,围绕全区经济社会发展的战略性、全局性问题出思路,当高参。先后就工业经济、招商引资、干群关系、社会管理等热点难点问题开展深入调研,形成有情况、有问题、有分析、有办法的具体意见,得到区委的充分肯定。

二是围绕区委、政府中心工作,抓住重点,关注热点,剖析难点,及时捕捉苗头性、倾向性问题,抓好信息工作,及时为领导提供第一手资料和决策依据。今年针对区委领导关注的绒纺、肉羊产业发展问题,组织草拟上报了《临河区绒纺产业形势堪忧瓶颈问题亟待解决》、《加快现代肉羊产业发展 确保农民持续稳定增收》等专题调研报告,得到上级部门和区委领导的关注和认可。三是坚持保守机密、慎之又慎、任劳任怨的工作原则,确保了密码安全和通信畅通。四是加强办公室干部队伍建设,修订完善了办公室日常管理工作制度,从业务工作、纪律规范、考核奖惩等方面,明确了具体要求,促进办公室管理规范化、制度化。

(二)充分发挥督促检查作用,保证区委决策落实见效。我围绕区委中心工作,指导区委政府督查室坚持工作报告和定期通报制度,以转办转报和现场督查相结合、面上通报与推广典型相结合、定期督查与跟踪督查相结合、领导交办与主动查办相结合等形式,对区委一系列重要工作会议的贯彻落实情况和迎会办会、房屋征收、重点项目、信访维稳等工作推进情况以及区委重要性工作部署进行督查问效,尤其在今年迎接两个文明现场会的关键时期,督查人员分批、分组深入每个重点项目区,对项目建设情况实行日督查、日通报、周汇总,真实反映工作进度;特别在雨涝灾害发生后,我第一时间陪同市区两级领导深入灾区视察指导,并派出督查部门下到实地,摸清受灾、救灾情况,及时汇总反馈,确保上情下达、政令畅通,保证了区委决策的有效落实。

(三)充分发挥综合协调作用,促进各项工作高效运转。区委常委、区委办主任这个岗位,其重要职责就是承上启下、平衡左右、协调内外、联系各方,既要统筹兼顾,做好方方面面的事务性工作,又要独当一面,做好具体的重点工作。工作中,我准确定位,扎实履行好办公室主任工作职责,指导区委办以提高办文水平、办会质量、办事效率为目标,从区委中心任务出发,按照先后主次、轻重缓急程度,精心组织,周密安排,保证上下之间、部门之间、工作之间有机联系、合理衔接。在机关公文运转和会务、接待、财务、车辆管理等方面建立完善了一整套规范的运作程序,后勤工作做到了服务到位、管理规范、保障有力。

三、严格自律,率先垂范,推进党风廉政建设顺利开展

一是注重自身修养,作廉洁自律的带头人。为官之道,廉为根本。办公室处在众人关注、比较特殊的位置。作为办公室主任,我深感责任重大。平时注重严格要求自己,严格遵守党风廉政建设各项规定,始终做到干干净净做事,堂堂正正做人,清清白白从政。工作中以身作则,防微杜渐,始终做好表率,管好自己、管好亲属,坚持做到自重、自省、自警、自励。要求别人做到的自己首先做到,要求别人不做的自己首先不做,说话办事、想问题、干工作、处世事,以全区大局为重,对组织决定的事,能够自觉遵守,认真去做。在扎实做好本职工作的同时,坚持任人唯贤,坚持公平正直,不徇私情,珍视和正确行使党和人民赋予的权力,为办公室营造了一个团结向上的良好氛围。

二是坚持民主集中制,作参政议政的明白人。坚定不移地贯彻执行集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定的议事方针,在区委办作出的一些决策上,充分发扬民主,让大家各抒己见,出谋划策;在处理重大问题上,坚持做到求大同、存小异,一切以大局为重,与区委保持高度一致,全力维护领导班子的整体合力。

三是严守工作纪律,作公道正派的模范人。严守党的机密,不信谣,不传谣,告诫家人及亲属工作上、生活中遵纪守法;不接受下级单位、个人的现金、礼品;无借机敛财行为;在接待过程中,不搞特殊化,严格按照标准接待,不利用公款大吃大喝;不存在借开会、考察、培训等名义变相公费旅游和公款出国旅游的问题。

到任至今,区委办各项工作取得了一些成绩,这是领导重视和办公室全体干部共同努力的结果。但我深知,与领导要求和群众愿望还有一定差距。一是理论学习的深度、广度不够,参谋助手作用有待加强。二是深入基层调查研究不够,掌握第一手材料不足,与基层联系有待加强。三是创造性开展工作欠缺,服务领导、服务基层、服务群众的水平有待提高。在今后的工作中,我将自我加压,开拓创新,努力把工作做细、做深、做实,以优异的工作成绩让领导满意、组织放心。

最新办公室主任述职报告篇3

20__年,我带领办公室全体员工全面强化执行文化、提高办事效率、增强专业技能、精细综合管理、优化人力架构,充当好公司的信息部、领导的参谋部、员工的后勤部的角色,创造性的开展工作,努力为公司顺利发展打基础。现将一年来的履职情况汇报如下:

一是围绕公司中心工作、领导意图,创造内外部和谐发展环境。通过部门晨会、培训会等形式增强了员工的综合素质、专业技能,当好管理者和执行者的角色。开展深层调研,实行了对县级分公司考评制度,为领导决策提供依据,此做法被作为一项基础管理工作先进经验在全省系统推广。积极协调公关,融洽外部关系,主要与对公司发展影响较大的三方面关系处得较为融洽:市县两级分公司与当地主管部门;与新闻媒体;与各级党委、政府的关系,以取得有力支持和帮助。同时,为公司争得荣誉,公司获得20__年度省级文明单位等多项荣誉称号,促进了精神文明建设,打造了和顺的外部环境。

二是坚持管理制度落地,确保了行政后勤服务到位、支撑有力。坚持完善后勤保障相关规章制度及监督检查办法,狠抓执行力的提高,公司治安保卫、消防安全、水电消防空调电梯等设备的维护、办公场所保洁、办公用品及小额固定资产、车队、县分营业厅及办公楼维修、装修工程等方面的管理工作良好有序开展。

加强内控,节约开支,积极建设节约型企业。主要在提高资产利用率、抓好节约用电、坚持节约用水、加强车辆管理、减少低耗品开支、节约通信费用、预算成本控制等六个方面,强化实施消耗定量、费用定额,坚持节约办公、节俭办事,力促形成节约的长效工作机制。营业厅设计、用料、招标等压缩报价,水、电安装等项目自购材料由公司物业人员自行施工,保证了施工质量、节省了施工费用。小型固定资产购置经市场调查后招标采购,保证了产品质量、售后服务,又保证了较低的采购价格。职工餐厅顺利建成投入使用,满足了员工用餐需求,同时,完成公司部分接待任务。组织举办了“庆祝成立六周年暨国庆节联欢晚会”,协办“圣诞联谊酒会”。

强化安全保卫,确保安全生产。两处通信综合楼的治安保卫及消防安全工作有序开展,全年无安全事故。

加大车辆管理力度,为公司运营提供大力支持。在多部车辆支援经营一线的情况下,通过合理调度,保证了通信建设、运行维护用车的需要。通过联合会诊制度,降低了维修成本;车辆例行保养在公司内进行,保证了车辆保养的强制性,提高了车辆的运行寿命。

三是精益求精,文牍、档案工作顺利进展。积极推动信息化工作,公文收发全部转到mss管理信息系统运行,提高了公文流转速度和办文效率,节约了大量办公耗材。档案管理工作得到加强、提高,公司获得“省__年度开发利用档案信息资源成果奖三等奖”一项,晋升为“省档案管理考核一级先进单位”,使档案管理一年一个台阶,一年一次飞跃,大大加快了向制度化、规范化、科学化建设轨道迈进的步伐。

20__年,我将主要在以下四方面努力做好办公室各项工作:

一是加强制度建设,强化工作责任,树立全新的服务意识,确保各项工作快速、高效、规范运转。

二是严把公文质量,加强宣传工作,加快信息的传递和交流,为公司健康发展营造良好的舆论环境。

三是重视安全生产,居安思危,警钟长鸣,严格安全责任制,千方百计为生产经营、为基层单位和广大员工创造一个安全的工作环境。

四是严格内控管理,控制费用支出,提高补给速度,做好行政后勤支撑保障工作。

最新办公室主任述职报告篇4

尊敬的、同志们。

大家好!我叫李鑫。现任城关乡非农办主任。20__年度,在委党组的精心指导下,城关乡城镇人口与生育工作以稳定低生育水平为核心,紧紧围绕人口与生育目标管理的各项指标任务,结合工作实际,狠抓基层落实,圆满完成了全年的工作目标。针对我分管的城关乡非农业人口计划生育工作实践,主要做了以下工作:

一、城关乡非农办工作人员分片包户、澄情基层情况。针对本乡户多、面大、工作任务繁重的实际,为全面了解每家每户基本情况,城关乡非农办全员参与,分片包户,责任到人,包片的工作人员负责对本区的出生、现孕、流动人口、失业、低保、特殊家庭及再就业每家每户的信息变动情况进行了解排查特别对居住在村里的非农业人口及下岗无业人员进行重点排查。

二、分户建档,城关乡非农业人口户户现状清。在分片包户、了解每户基本情况的同时,建立了计划生育信息台账并交信息中心录入微机、实行信息化管理。这样,不仅可以了解各片各户的基本情况,甚至连夫妻双方的就业情况、健康状况、专业技能,以及二人家庭、三人家庭、空巢家庭、特殊家庭的情况,项项清、户户清,更好地满足了工作落实的需要。协调相关部门排查,做到人口数据清。今年以来城关乡非农办主动协调公安、卫生等相关部门,配合提供各辖区所在地的出生人员名单,使人口管理更有效、统计管理更准确、责任管理更到位。计划生育数据录入清。按照县计生委有关工作安排,对原有入户排查,登记人口重新进行入户核对,为录入工作提供详实的基础数据;今年以来,共排查出漏登户32户,新增育龄妇女28人。使各项工作做到了底数清、情况明、反映快,为下情上达,上级及时掌握基层情况,正确决策,提供了必要条件。

三、认真搞好季度康检工作。今年以来,针对每次季度康检,我们都是提前认真组织已婚育龄妇女积极参加。对于个别钉子户、难缠户,我们耐心、细致,做个人及家属的思想工作,讲政策、摆道理。每次康检都能达到98分以上。

四、认真做好四项手术的工作任务。今年四月份、十月份,我们配合委、春秋两季集中服务活动。对本乡四术人员进行了逐一核对登记。全年共完成绝育6例,上环18例。

五、认真做好计生统计报表的上报工作。全年新婚、出生、四术、迁入。迁出人员及时准确上报城镇办。为决策打下一个坚实的基础。

六、下步打算

20__年,城关乡非农办的工作虽然取得可喜成绩但也存在一定的不足,与委领导对本乡工作提出的要求还有一些差距,还需要我们在明年的工作中克服困难、取长补短。

一是强化计划生育基础管理。

二是创新宣传形式。

三是提高优质服务的水平。

四是进一步加强流动人口管理与服务。

五是排查各村非农业人口统计缺口。

以上述职报告,如有不当,请批评指正。

最新办公室主任述职报告篇5

企业发展全面丰收的一年,在总经理室的领导下,各部门的配合和总经办全体员工的支持下,我紧紧围绕度假村各项中心工作,按照目标要求带好部门全体员工,不断改进工作方式,不断创新工作思路,不断提高实际工作的能力,一年来我努力做好为酒店、为部门、为员工的服务工作,基本完成了本职工作,目标任务和相关职能,现向各位同志述职如下:

一、 摆正位置,忠于职守

几年来的工作实践使我深深体会到,作为办公室主任,要做好工作要清楚自己的位置,清楚自己所应具备的职责和应尽的责任,正确认识所处的位置,在实际工作中,我认真及时做好辅助工作,执行工作和具体处理工作。虽然很多工作有一定难度,但我始终奉行工作上讲感情,生活上不计较,得罪人人,人人不得罪的原则去配合好大家的工作,开展好自己的工作。我也努力做到工作主动,思想超前,尽职尽责,严格要求自己做一个为人诚恳,忠于职守,勤于职守,胜任职守的总经理助理和办公室主任。

二、 努力实践学以致用,不断提升工作能力和水平

办公室工作涉及面广,情况繁杂,因此做好办公室管理必须把学习提高贯穿于工作始终。一年来,我把学习放在首要位置,不懂就学习,不懂就问,把知识、经验逐步积累,做到学以致用,以提高工作能力和水平。

加强酒店理论学习。保持理论知识上的领会和理解是从业人员的基本要求。一直以来,我自觉坚持学习酒店专业知识不放松,把肯不肯学,肯不肯钻,作为对工作是否热爱的标准,自己经常利用业余时间自学酒店专业知识和有关资料,通过不断学习和运用,提高了对酒店业的认识,也提高了自己的理论水平,对工作起到了促进作用。

加强办公室业务学习。对具体从事办公室工作而言,还必须加强办公室业务学习。一年来,我把学习当作是否胜任这一岗位来认真对待,自觉加强自身学习,不断提高自身的能力,基本做到业务熟、情况明,指导和管理本部门工作。做到一个部门负责人应具有的工作水平和任职条件。

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