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绿码突然变黄码怎么解除

|龙苗

其实健康码是以实际真实数据为基础,由市民或者返工返岗人员通过自行网上申报,经后台审核后,即生成的属于个人的二维码。今天小编在这给大家整理了一些绿码突然变黄码怎么解除,我们一起来看看吧!

绿码突然变黄码怎么解除

绿码突然变黄码怎么解除

需根据患者绿码变黄码的原因进行转码。

如果个人的健康码突然由绿色变成了黄色的话,首先需要进行申诉,一般自赋码起间隔24小时以上做2次核酸,且2次核酸都为阴性的话那么可转绿码。

如果不是,那么居民申诉之后,其黄码需要满14天后核酸阴性可转绿码。如果是处于管控区域内的话,那么建议联系社区工作人员,如果是处于管控区域外的话,那么建议可以就近到黄码人员专用采样点进行检测。

健康码黄码如何一天内转绿码

黄码一天内转绿码方法如下:

1、首先黄码要符合只做一次核酸就能变绿的条件或是之前有核酸阴性记录,自己是误判黄码的情况才行,不然需要进行3天2检或7天3检的黄码人员是不能在一天内转为绿码的。

2、被赋黄码人员将会收到短信提示,请按短信提示要求落实防控措施,并按要求进行一次新冠病毒核酸检测。

3、为确保核酸检测信息和健康码赋码解码信息匹配,请及时实名认证电子健康卡。

4、按要求完成核酸检测且结果均为阴性,黄码在当天内可自动解除,如在广东省内进行核酸采样的,假如为阴性结果,一般需要等待6个小时左右可转绿码;遇到大规模核酸采样,时间可能会有所延长。

5、如发现黄码赋码不准确或未自动解码,请向所在地社区申请解码。

6、出现居民健康卡乱码、不能注册等情况可电话咨询健康码服务热线或通过健康320平台处理。

12345申诉黄码转绿码流程

1、拨打12345服务热线

需要转码的朋友,可以直接拨打12345这个电话,目前12345热线联合省疫情防控指挥部,开设了黄码转绿码的快速转码通道,如果是自己操作失误导致的黄码,或者健康码莫名其妙的变绿,可以打这个电话进行申诉,申诉成功就可以转绿码。

2、关注12345公众号

直接在微信上面搜索“12345”,如果是海南的朋友,搜出来的是“海南12345热线”微信公众号,武汉的搜出来的是“武汉市民热线”,以此为例。关注公众号之后,在便民服务这一栏中,选择健康码使用指南,里面有告知你健康码转码的具体操作方法。

黄码转绿码申请审批要多久?

一般需要24个小时。如果你不符合确诊病例或者无症状感染者停留过的重点场所附近区域活动、停留,并和确诊病例、无症状感染者可能存在接触等情况赋黄码的,可以在健康码提交申诉,一般在用户提交申诉要求后,如果符合申诉改码条件,系统一般会在24小时以内处理完毕,如果在三天后仍不是绿码,可以拨打页面出具的联系方式联系工作人员进行处理。

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