2022年终工作总结范文(通用)

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一年的工作结束了,回顾过去的工作,我们收获良多,让我们整理一下过去的工作,写一份工作总结!下面给大家分享2022年终工作总结范文(通用),欢迎阅读!

2022年终工作总结范文(通用)

年终工作总结【篇1】

一、通过培训学习和日常工作积累使我对x有了一定的认识。

在x月份x高级人才交流会上认识了x总,我拿到的第一份资料就是介绍新厂画册,当时只是觉得企业规模很大,和x总交谈后,感觉老板很平易近人。对其它方面就不太知道了,特别是对化纤行业几乎一无所知。通过今年的亲身体会,对化纤行业和公司有了一定了解。公司的理念被x总通俗的解释为五个发,确实是很恰当,本人对这一理念非常认同。公司发展不忘回报社会的壮举,令人敬佩。公司以人为本、尊重人才的思想在实际工作中贯彻,这是x能发展壮大的重要原因。在x年时间实现跨越发展的确很不容易,争做全球第一是x的雄心壮志,也是凝聚人才的核心动力。现在x在涤纶短纤行业起到了举足轻重的地位,今后还将更加辉煌。

二、遵守各项规章制度,认真工作,使自己素养不断得到提高。

爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这今年的时间里,我能遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,今年从未迟到早退,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,认真履行岗位职责,平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一本《细节决定成败》让我豪情万丈,一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份计划并按时完成竟是如此重要,并最终决定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识,渴望有所突破的我,将会在以后的工作和生活中时时提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。

三、认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高。

根据目前工作分工,我的主要工作任务是:

(1)负责公司培训工作。

(2)负责工伤保险工作。

(3)办公室部分写作和临时工作。

通过完成上述工作,使我认识到一个称职的管理人员应当具有良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力、较强的组织领导能力、灵活的处理问题能力、有效的对外联系能力、大型活动的策划及筹备能力。在原来的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,现在亲手做,发现很多看似简单的工作,其实里面还有很多技巧。

四、不足和需改进方面

虽然到来了近今年,对生产工艺还不太了解,到生产现场时间不多,人员熟悉程度也不够,对分工的工作还没有形成系统的计划和长远规划。随着对公司和工作的进一步熟悉,我也希望领导今后多分配一些工作,我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导实践。在今后工作中,要努力当好领导的参谋助手,把自己的工作创造性做好做扎实,为x的发展贡献自己的力量。

五、几点建议

公司正处于企业转型期,是一个非常关键的时期,这一时期应该从管理上下工夫,企业管理的好坏,会决定企业转型的成败。首先,要加强思想观念的转变,加大培训力度,特别是管理干部要改变老观念,要从实干型向管理型转变。领导干部定期参加外培,这样可以开阔视野、学习管理理论。其次,公司要健全管理制度、明确岗位职权、建立激励机制、完善考核方式。好的制度可以改变人的行为,好的制度可以激励员工,好的制度可以强化管理。第三,要做好后继人才的培养工作。成立x年了,当年创业的壮年人已经逐渐变成了老年人,这也是客观规律,从现在起,要做好老同志的传帮带工作,把他们的好做法传下来,永远留在。第四,既要引进人才,还要用好人才,特别是要挖掘公司内部现有人才,限度发挥各类人才的作用。

年终工作总结【篇2】

当新年的钟声敲响,的工作也划上了圆满的句号:__正在一天天壮大、一天天成熟、一步步走向辉煌!这一切都源自董事长的正确领导、每位的员工共同努力。几多辛劳,几多汗水,几多收获。回想自己这几个月的工作,虽说微不足道,但我想它也起到了应有的作用。特别是在公司领导的指导下,同事的支持下,人事部的工作有了一个好的开端。现将入司以来的工作情况作一总结。

一、人事管理工作:

1、在建章建制方面:拟定了公司人事管理制度并负责贯彻实施。

2、在员工的招收与辞退方面:制定了《用工制度》,并在日常操作中严格按照程序进行员工的招收录用:制定了《辞退通知单》、《离职结算单》,完善了员工离职手续。

3、在考勤考核方面:制定了《员工考勤制度》和《考核制度》,对员工考勤情况进行了统计,组织开展了试用员工转正考核及全司员工年终考核工作。

二、劳资工作

1、在短时间内便熟悉掌握了公司员工工资的构成和工资的申报、发放程序。

2、每月底定时核定员工工资,造表上报审批。确保每月__日将工资发到员工个人帐户。

3、在公司推行薪酬保密制度,避免了一些劳资问题。

三、档案管理工作

1、编制了《部门、岗位设置一览表》、《员工花名册》、《工伤保险名册》、《养老保险名册》等一系列档册。

2、建立了《员工培训档案》、《员工奖惩档案》。

3、给已签订《劳动合同》的管理人员建立了人事档案。

四、劳动合同工作

拟定了《实行劳动合同制暂行规定》、《劳动合同书》,并上报审批通过,合同的签定已于11月底完成。

五、招聘工作

1、根据董事长的布置及公司发展需要,拟定招聘计划并据此面向社会广纳人才,招聘生产、技术、管理人才近20名。

2、按照《用工制度》的规定进行工人的招录工作,经考试、考核录用工人80多名,满足了生产的需要。

六、社会保险工作

1、负责公司员工伤保险的申报及理培工作。

2、办理员工养老保险异动、代扣员工个人应缴养老保险金。

七、员工培训工作

1、组织管理人员参加公司组织的各项培训并作好培训记录。

2、开展工人岗位培训工作。

3、组织开展新工人培训及考试工作。

4、拟定《操作培训作业指导书》。

八、员工调配、奖惩及其它日常人事管理工作。

综上所述,本人自7月来到__,至今已半年多,通过同事的协助及自己的努力,但我深深知道自己还有许多不足,仍需不断学习、请教来完善。我坚信在领导的带领下,同事的帮助下,会做得更好。

年终工作总结【篇3】

时间过得很快,我已经在绿城青竹园服务中心工作了一年。在我看来,这是一个短而长的一年。短期是我没有时间去掌握工作技能和专业知识,时间已经过去;长期的目标是成为一名优秀的客户服务人员。

前面的路还很长。回想一下,在招聘会上申请公司客服职位的事情就像真的发生了一样;但是现在我已经从一个无知的学生变成了一个有工作职责的绿城员工,并且我已经熟悉了客户服务。许多人不了解客户服务工作,认为它简单、乏味,甚至无聊,但它只是打个电话,做个记录,在没什么事的时候上网;其实不然,要成为一名合格称职的客服人员,就需要具备相关的专业知识,掌握一定的工作技能,并具有高度的意识和工作责任心,否则在工作中就会出现失误和失职;当然,一开始我并没有意识到这一点,但是在工作中经历了各种挑战和磨砺之后,中国深深地意识到了这一点。这是我今年做的主要工作:

1、业主的房屋收集、入住、装修等手续和文件,业主信息、档案、钥匙的归档;其中92户移交公园,46户移交,7户装修,2户迁入。

2、接受各类信息,包括业主、装修单位、房地产公司、施工单位等信息,同时做好记录,通知相关部门和人员进行处理,并跟踪处理过程,并在完成后回访;

3、信函和文件的制作、发送和归档。目前已下发年度工作联系人名单150份,整改通知115份;55是提示提示;23份是部门会议记录,超过1387份是大型项目的发布说明。在完成以上工作的过程中,我学到了很多,也成长了很多。

工作中的磨砺塑造了我的性格,提高了我的心理素质。我刚刚进入社会,没有工作经验,我不禁在工作中遇到各种各样的障碍和困难,但在领导和同事的帮助,尤其是在导师的细心指导让我勇敢的面对挑战,敢于面对挑战,面对困难。我记得兰秀园和林凤园的房子交付的时候,由于时间紧,工作人员少,工作比较复杂;客房部全体员工连续加班一周以上,并努力做好交接前的各项准备工作;交货前3天,每个人都加班到凌晨2点或3点。在交接的第一天,我负责客服中心的协助工作。当我拖着疲惫的身体去参加交接工作时,我已经想睁着眼睛睡觉了。但是当我看到来自遥远的重庆的张宇,当她面对她的顾客时,她平静地微笑着,她的接待技巧非常娴熟。当她加班的时候,她也很累。为什么我能在客户面前保持良好的精神面貌和工作状态?通过公司领导对我们工作的总结,我深刻体会到了专业、微笑服务的真谛。所谓专业,就是当你在工作的时候,无论你曾经多么努力的工作,你都应该把你的工作放回原位,履行你的工作职责。所谓微笑服务,就是当你面对顾客时,不管你是否快乐,你都应该担心自己是否快乐,并且始终保持微笑,因为你不仅代表了你个人的形象,也代表了公司的形象。在交付的第二天和第三天,我从辅助工作转为正式的接待工作。在加强情绪控制的同时,我努力保持微笑服务,成功地为几位业主完成了送房手续。我很高兴听到上级领导的鼓励,看到老板满意的笑容。在完成房屋交付流程后,也会对我以后的工作产生很大的影响。面对领导和同事的批评和指正,能摆正心态,积极改正;在与一些难缠的工程师交流时也逐渐改变。无所畏惧;接待礼仪、电话礼仪等礼仪工作逐步完善;

我意识到工作和生活中细节的重要性。因为它的“小”,细节往往被轻视甚至忽视,常常使人感到笨重,没有时间去处理它们。在绿城的工作生活中,我深深体会到,细节一定要马虎;无论是写每一行的文字,每一个标点符号的正式文件,或完善的服务强调的领导人,并确保没有死胡同的卫生,等等。深刻认识到只有深入的细节才能得到回报;细节产生效益,细节带来成功;

在20__的全新一年里,我将努力改正过去一年的不足,不断改进,加强以下方面的工作

1、强化物业管理基础知识,提高客户服务技能和心理,完善客户服务接待流程和礼仪;

2、加强文案、会议事务等方面的制作能力;拓展各种工作技能,如学习PHOTOSHOP和coreldraw软件的操作;

3、进一步完善自己的个性,增加对工作的耐心,注重细节,强化工作责任心,培养工作动力;

4、与领导和同事沟通学习,互相学习,提高各方面能力,跟上公司的发展。幸运的是,我刚从学校毕业,就可以加入这个可爱而优秀的绿城青竹园团队。绿城的文化理念和管家部的工作氛围不知不觉感染并提升了我;使我能在工作中学习,在学习中成长;还要确定自己努力的方向。此时此刻,我的目标是努力挑战自我,超越自我,在新的一年里取得更大的进步!谢谢大家,我的工作已经结束了!

年终工作总结【篇4】

各位领导,各位同仁,大家好!首先预祝各位在20__年工作顺利,合家幸福美满!也衷心祝愿我们公司在新的一年更上一层楼,取得更大的成绩!

在繁忙而充实的工作中不知不觉又迎来了新的一年,虽然我们相处只是短暂的几个月,我深深感到世联蓬勃发展的热力和团队拼搏进取的精神。深感那些将自己前途及发展寄托于公司事业上的同事及领导们给予的厚望,作为世联地产宿州恒大御景湾销售团队的一名普通员工,刚加入团队时,对房地产方面的知识知之不多,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及其房地产市场运作情况。作为团队中的一员、企业的门面和窗口,深知自己的一言一行也关系到世联的形象,深感责任重大,唯有通过加倍努力与公司共同进步来回报关心、支持我的同事及领导。

本人十一月二十加入世联,由刚入职时对工作内容的一知半解到对销售流程有了较好的掌握,背后花费了不少功夫,当然更少不了同事们的帮助。第一次接触置业顾问的工作,刚来的前半个月,一边协助同事做好销售工作,一边学习专业知识。慢慢地,对接待客户、跟踪客户、签定合同、售后工作、银行按揭等各方面都有了一定的认识,期间也遇到过许多困难,但在经理和同事的帮助助下,都能顺利完成领导交待的工作。一个月后本人对于公司项目的具体情况、公司的管理模式、房地产专业知识和房产销售流程及技巧等都有了很好的掌握。伴随着业务素质和业务能力的提升,更多的是意识到自身的不足。为了总结经验教训,把工作做得更好,总结如下:

一、个人销售中发现的问题不足和努力方向

在专业方面还很欠缺,需要刻苦钻研,后期工作上要加倍努力,尽快成为一个优秀的置业顾问。

二、20__年的目标和计划

希望尽快正式上岗,卖更多的房子,为世联创造更大的价值。

三、对公司未来发展的意见和建议

希望我们团队能更团结,够有凝聚力;注入新鲜血液,增加团队的活力。衷心希望公司越来越好!

年终工作总结【篇5】

一、作业整体状况

(一)思维前进,情绪端正

参与作业以来,自己在思维上严格要求自我,使用业余时间,不断加强自我的思维理论学习,注重时政,经过加强学习,尽力前进自我的思维觉悟,前进自我的内在本质,拓宽视界,让自己更好的与时俱进,习气社会和岗位展开需求;

(二)严于律己,真诚待人

本年度,个人可以仔细学习热力公司的各项规章准则,仔细领会公司各项抉择。在作业中,我严格恪守公司的各项规章准则作业,安身本职,联合搭档,尊重领导,恪守组织作业组织,在作业中可以严格要求自我,一同,与搭档共处真诚相待,谦虚向搭档们学习,学习他们身上的质量和精力,不断前进自我的概括本质,更好更快的促进自我快速展开和前进。

(三)安身本职,做好作业

现在,我的作业部分客户服务部,首要作业内容为做电子版巡检记载、计算水电周、月报表,收拾档案、仓库账目、内务处理等,作业内容较细较杂,因而,在作业中,我不断培育自我的责任心和耐性,将责任心和耐性的培育放在做好作业首位,要求自己可以静下心来,仔细处理每项作业中的细节,保证作业不在我的范围内犯错,不因我耽搁作业。

1、仔细做好电子版巡检记载:全年共对__块电子版进行巡检,记载各类问题__次。

2、计算水电周、月报表:对水电数据进行仔细核对,准时安质做好水电周、月报表作业,保证每张报表数据准确无误。

3、做好档案处理作业。针对担任的档案多且杂等特色,一方面个人仔细学习档案处理事务常识,参与相关专业常识训练,不断前进自我的事务理论水平;另一方面,结合档案处理的实践状况,完善档案处理台帐,守时更新档案,严格恪守档案处理准则,尽力保证档案不出过失。此外,活跃强化自我运用电子档案处理的才能,充分发挥电子档案的效果。

4、完结仓库账目及各项内务作业。在仓库账目方面,坚持财务处理准则,做到账库相符,账库相实;在内务方面,准时按质完结领导交办的各项作业使命,尤其是每日守时守时的做好作业环境的保洁作业,尽力营建一个环境卫生,气氛杰出的作业环境。

二、存在问题

(一)学习力度还需求不断前进

在作业中,常常由于作业忙等各种原因,形成自我关于学习存在放松的现象,在学习上存在着必定的懈怠、幸运等思维意识,尤其是对热力职业的相关专业常识学习的力度还不行,了解还不深,此外,关于一些政策性的理论学习存在着注重度缺少等现象,因而,在未来的作业实践中,在这些方面自己仍需不断加强和前进。

(二)专业技术才能仍需前进

在实践事务操作进程中,个人的事务才能仍需不断前进,在档案处理等相关事务实践进程中,自我还存在着事务本质和才能不强的现实状况,与公司的要求尚有一段距离。

(三)作业的统筹方案性需加强

在作业中,个人对作业的组织和方案性仍需不断前进,常常会由于作业组织不合理,而形成手忙脚乱的局势,极大的影响了作业的功率,这是自己需求不断改善的当地。

三、下步作业组织

(一)抓学习,提内在。在未来的作业中,注重抓学习,要点学习公司的规章准则及热力职业专业常识,尽力促进自我的全面展开。

(二)重统筹,提功率。不断注重关于作业的科学组织和方案性,活跃前进作业的功率;一同,尽力增强关于作业的独立考虑性,前进发现、剖析和处理实践问题的才能。

(三)活跃完结好各项作业使命。在未来作业中,个人将围绕着年度作业方案,科学组织,合理统筹,安身本职,仔细恪守公司的各项规章准则,如期按质的保证个人年度作业使命的满意完结,活跃为公司的展开做出自己应尽的责任。

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