物业公司写给业主的道歉信

|春花

  道歉信是表达歉意的最佳方式,你了解一封物业公司的道歉信该怎么写吗?下面是小编整理的关于物业公司写给业主的道歉信,希望能够帮到大家。

  物业公司写给业主的道歉信【一】

  尊敬的xx家园业主,你们好:

  xx物业管理公司及xx家园小区管理处全体工作人员,向xx家园的叔叔阿姨、大哥大姐们说一句:因工作不足给大家造成的不便,我们真诚的说一声,对不起!

  特别是近期以来,因为我们的问题造成大家围绕是否更换物业公司而引发的争执,甚至带来部分业主之间产生的隔阂、矛盾,真诚的向大家道歉!!!

  20xx年来,xx家园管理处的工作人员与广大小区业主建立起深厚的友谊,我们发自内心地感谢您们这20xx年来对我们工作的支持和帮助!

  此致

  敬礼!

  xuexila

  20xx年x月x日

  物业公司写给业主的道歉信【二】

  尊敬的业主:

  您好,xx的业主们都尊称您为“锁匠大叔”,在这里我也对您表示我的极大敬意。

  直到星期一晚上的业主座谈会,您严厉的批评,我才深感自己犯了很大的错误,由于自己在工作中的一个失误,对您的身心造成了不小的伤害,对此我表示深深的歉意。是您,让我对自己有了新的认识。

  在这里,我向您保证,今后一定虚心接受业主对我们在服务工作中的建议,努力学习物业管理理论,牢记国家的相关规定,遵纪守法,做一个纯粹的人,高尚的人,全心全意为业主服务的人。虽然,您可能对此表示怀疑,但是,我会努力的,能进步总是好的。为了表示决心,我向您道歉。

  曾经有一位热情的业主,站在我的面前,向我询问一些问题,我没有珍惜,敷衍了您,等到您被我伤害了,我才追悔莫及。如果您给我一次机会,我会亲口对您说:“我对不起您。”毛主席说:“人都会犯错误的”,公司的领导经常教导我们,要热情的对待我们社区的每一位业主,真正为业主提供最为满意的服务,这一点,我感觉做的是很不够的。

  我为以前没能及时向您道歉深表歉意,这实在是很惭愧的事情,衷心希望您能够接受我的道歉。非常感谢您对我们工作的支持和理解。谢谢。

  此致

  敬礼!

  xuexila

  20xx年x月x日

  物业公司写给业主的道歉信【三】

  尊敬的各位业主:

  xx年匆匆过去了,由于上一届业委会任期己到,20XX年1月10日,经过全体业主的选举,产生了新一届的业主委员会,对此业委会对于全体业主给予我们的信任表示感谢,同时深感肩上责任重大。

  因为我们小区情况特殊,开发商给我们遗留了很多问题,物业也没有公司愿意接手,无奈业委会也承担起充当物业的重任。我们有信心做好小区的管理工作,竭诚为大家排忧解难,但更重要的是需要全体业主的支持和配合。业委会成员的工作是无偿的、义务的,是要抽出时间和精力为小区业主服务的,甚至还要贴上汽油费、电话费和垫付资金,但我们仍无怨无悔,因为我们只有一个共同的目标:那就是创造一个安全、便利、舒适的生活空间,同时使业主的物业保值增值。本着这一共同的目标,我们应该共同努力,相互支持,相互理解,相互信任。

  我们深知在接下来的管理中会出现很多问题,遇到很多困难,也会有许多和业主意见不统一的地方,真诚的希望大家给予我们批评和建议。同时也希望业主积极参与到小区的管理和建设当中来,为小区出自己的一份力,尽自己的一份义务,也勿忘自己应该承担的责任,分担或减轻业委会的工作量,使我们能有更多的时间来开展小区的其它工作,有更多的精力参与到与开发商的交涉中去。

  小区属于全体业主,需要每一位业主的精心呵护,她的文明与秩序体现着我们的素质和修养。我们相信,有全体业主的积极参与、配合,我们小区一定会建设的更加美好,更加和谐。

  祝各位业主生活美好,家庭幸福!

  此致

  敬礼!

  xuexila

  20xx年x月x日

  物业公司写给业主的道歉信【四】

  尊敬的×××:

  您好!

  近期由于楼内××异响问题,给您及家人带来了诸多影响和不便,我们谨代表×××团队向您及家人表示深深的歉意!

  ××项目从前期建设到顺利交付,我们诚挚感谢您在这个过程中所给予的密切关注与大力支持。作为××市乃至全国高端品质楼盘的代表,××项目凝聚了我们×××团队的用心与智慧,更汇聚了很多像您一样崇尚高端品质生活的业主与客户,为此我们深感骄傲与责任。

  纵览国内外的建筑,回顾××项目的建设与交付使用,再一次印证了“建筑永远是缺憾的艺术”这一规律,即使进行了大量的前期准备工作、过程中对于设计与施工进行严格把控,也无法绝对避免问题的发生。但我们保证,会通过事前的仔细排查与防范、及时响应与服务周到,将一切有可能发生的问题提前避免、已经发生的问题迅速解决。我们坚信,只有建造并不断完善高品质的地产项目、提供细致周到的物业服务,才能不辜负您和其他业主、客户的选择与信任,才能从根本上做强××集团的品牌。

  目前您所发现的问题已得到彻底的处理和解决,对于给您及家人造成的影响和不便我们深表抱歉,诚挚的恳请您给予更多的理解、继续支持我们的工作,共同营造×××地产、×××物业大家庭的和-谐与幸福,共同推动与实现×××地产品牌价值、×××物业服务美誉度的不断提升。

  值此中秋、国庆双节来临,我们谨代表×××团队向您及家人送上最真挚的感谢与祝福,感谢您一直以来的支持与帮助,祝您和家人中秋团圆、阖家欢乐!

  道歉人:xx-x

  时间:xx-xx年xx月xx日

  物业公司写给业主的道歉信【五】

  尊敬的佛山新城湾畔7号楼业主:

  你们好!据广东省建材产品质量检验中心3月1日出具的检测报告显示,新城湾畔7号楼所送检的安信实木复合地板样品甲醛释放量为1.9mg/L,超过国家标准限量(1.5mg/L)。

  经核实,该批次地板的使用面积共3012平方米,除佛山新城湾畔二期项目7号楼外,未用于其它项目。其中有104套使用了该批次地板,目前已实际入住25户。我们对上述业主表示深深的歉意。

  在此,安信郑重承诺:

  第一,安信第一时间启动应急预案,以董事长卢伟光为组长的应急服务小组十数人,于当晚赶赴佛山处理此事。

  第二,于第一时间安排经检测合格的地板发至佛山新城湾畔7号楼。对于该批次不合格地板,安信将予以召回销毁,对于同批在库产品86平米予以集中销毁。

  第三,按公司之前承诺,配合万科方实施客户补偿方案对业主进行赔付。由客户选择进行退货换货或退款,并协商赔偿方案,直到业主满意为止。

  公司将严格承担所有责任和义务,尽最大努力尽快为客户解决好问题,请佛山新城湾畔二期项目7号楼业主放心。

  20**年3月1日星期四


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